جامعة البترا األردنية كلية اآلداب والعلوم قسم الصحافة واالعالم

Transcript

1 جامعة البترا األردنية كلية اآلداب والعلوم قسم الصحافة واالعالم دور مواقع التواصل الاجامتعي يف تشكيل الوعي الس يايس "دراسة ميدانية حلاةل احلراك الشعيب يف العراق عىل عينة من طلبة جامعات لك من املوصل والانبار وتكريت للفرتة من ولغاية " The Role of Social Media Sites in forming the Political Consciousness Case Study on the popular movement in Iraq during the period of to in applicant on students in the University of Mosul, Anbar and Tikrit قدمت هذه الرسالة استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في اإلعالم تقدم بها الطالب رأفت مهند عبد الرزاق بإشراف األستاذ الدكتور :عبد الرزاق الدليمي 2112 م 1020 ه

2 تفويض : أني الطالب / رافت مهند عبد الرزاق حمودي أفوض جامعة البترا بتزويد نسخ من رسالتي ورقيا والكترونيا للمكتبات أو المنظمات او الهيئات والمؤسسات المعنية باالبحاث والدراسات العلمية عند طلبها االسم : رأفت مهند عبد الرزاق التوقيع : التاريخ : أ

3

4 شكر وتقدير أحمد اهلل سبحانه وتعالى الذي له الفضل االول في مساعدتي على انجاز هذه الدراسة العلمية ويملئ علي واجب الوفاء واالخالص أن أسجل من خالل صفحات هذا الجهد جزيل الشكر الى أستاذي الفاضل االستاذ الدكتور عبد الرزاق الدليمي المشرف على هذه الدراسة لتوجيهاته السديدة ومتابعته المستمرة لمهمة انجاز البحث في شكله النهائي كما يقتضي الواجب أن اتقدم بخالص الشكر واالعتزاز الى جميع أساتذتي في جامعة البترا - االردنية واخص منهم بالذكر االستاذ الفاضل رئيس قسم االعالم - االستاذ الدكتور تيسير ابو عرجة و الدكتور سالم الناصري والدكتور زهير الطاهات كما أرى لزاما علي أن اتقدم بشكري العميق الى مسؤولي المكتبات وموظفيها الذين سهلوا مهمتي للحصول على المعلومات الالزمة من الكتب والمجالت والدراسات المتخصصة وأتاحوا لي فرصة استخدام المكتبة االلكترونية وأخص بالذكر منها مكتبة شومان االردن مكتبة جامعة البترا- االردن مكتبة معهد االعالم االردني مكتبة جامعة اليرموك االردنية مكتبة الجامعة االمريكية في الشارقة وأخيرا عرفانا مني بالجميل واالمتنان أشكر كل من ساعدني وبذل جهود خيرة في سبيل دعمي لمواصلة مشواري العلمي للدراسات العليا ومنهم االخوة واالساتذة االفاضل ممثلة بالدكتور عبد العزيز الجاسم رئيس قسم الدراسات االستراتيجية جامعة االنبار واالستاذ رفعت الكربولي رئيس شعبة اعالم جامعة - االنبار والدكتور سعد المشهداني - جامعة تكريت واالستاذة مريم فالح البدراني جامعة الموصل ت

5 االهداء الذي افتخر به الى قدوتي في حياتي المرحوم باذنه تعالى عبد الرزاق حمودي الى من شقى ألنعم بالراحة الى من جادت نفسه بحياته من اجل دفعي للنجاح والدي الغالي إلى التي لم ينقطع دعاؤها بالتوفيق والسداد الى صاحبة القلب الكبير والدتي الحنونة الى من ساندتني وكانت عونا لي في دراستي حبيبتي و شريكة حياتي ام فيصل الى فلذة كبدي وقرة عيني اوالدي حفظهما اهلل فيصل و رند أهدي هذا البحث المتواضع راجيا من المولى عز وجل ان يجد القبول والنجاح واحترامي مع خالص تقديري ث

6 فهرس المحتويات الموضوع رقم الصفحة التفويض أ قرار لجنة المناقشة ب ت شكر وتقدير ث االهداء فهرس المحتويات ج فهرس الجداول خ ذ فهرس المالحق ر ملخص الدراسة باللغة العربية ملخص الدراسة باللغة االجنبية ص الفصل االول : االطار العام للدراسة مدخل الى الدراسة 2 مشكلة الدراسة 6 أهمية الدراسة 7 أهداف الدراسة 8 تساؤالت الدراسة وفرضياتها 9 محددات الدراسة 11 مصطلحات الدراسة 12 الفصل الثاني : االطار النظري والدراسات السابقة 17 نظرية االستخدامات واالشباعات 22 نظرية االعتماد على وسائل االعالم 22 نظرية فجوة المعرفة 02 تكنولوجيا االتصاالت 08 التفاعلية في وسائل االعالم ج

7 88 دور المواقع االجتماعية التفاعلية في دعم الوعي السياسي 21 الدراسات السابقة ( العربية واالجنبية ) الفصل الثالث :الطريقة واالجراءات 77 منهج الدراسة 78 مصادر جمع البيانات والمعلومات 78 مجتمع الدراسة 79 عينة الدراسة 82 المعلومات الشخصية 98 اداة الدراسة 99 صدق االستبانه 99 اختبار ثبات االداة 122 االساليب االحصائية المستخدمة الفصل الرابع : نتائج التحليل االحصائي واختبار الفرضيات عرض نتائج الدراسة 121 نتائج اسئلة الدراسة 121 نتائج الفرضيات 112 الفصل الخامس : مناقشة النتائج والتوصيات 119 مناقشة النتائج 108 مناقشة الفرضيات 182 نتائج الدراسة 188 توصيات الدراسة المصادر والمراجع المالحق ح

8 فهرس الجداول رقم الجدول عنوان الجدول رقم الصفحة 1 توزيع عينة الدراسة حسب الجنس 82 2 توزيع عينة الدراسة حسب مكان السكن 81 0 توزيع عينة الدراسة حسب المرحلة الدراسية 82 8 توزيع عينة الدراسة حسب الكلية 82 2 توزيع عينة الدراسة حسب الفئة العمرية 80 6 هل يوجد جهاز حاسب آلي في البيت 80 7 هل لديك هاتف نقال يدعم تطبيقات االنترنت وبرامج التواصل االجتماعي )F,T,Y( 88 8 هل تستخدم شبكة المعلومات العالمية ( اإلنترنت ) 88 9 أين تستخدم اإلنترنت ما هي أسباب استخدامك لالنترنت ما هو معدل الوقت الذي تقضيه في تصفح االنترنت في الجلسة الواحدة هل أنت عضو في أي من الشبكات االجتماعية االلكترونية اآلتية كم من الوقت تقضي يوميا في استخدام شبكات التواصل االجتماعي ( Y,F(,T 88 هل تعتقد أن شبكات التواصل االجتماعي )Y )F,T, كانت محرضا على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية هل تعتقد أن شبكات التواصل التغيير االجتماعي) F,T,Y ( مجرد وسائل استخدمت من قادة هل كانت المتغيرات التي شهدتها بعض الدول العربية سببا الشتراكك في شبكة التواصل االجتماعي T,Y(,F( كيف تأثرت مدة استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( بما يحدث بالعراق خ

9 هل تفاعلت مع أي نشاطات الكترونية ضمن شبكات التواصل االجتماعي معنية بما يحدث في العراق االن ماذا كانت طبيعة هذا التفاعل هل زاد استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( من وعيك السياسي ماهي أسباب متابعتك واهتمامك بمواقع وشبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( 98 مقارنة بما يسمى بثورات الشارع العربي التي جرت في كل من مصر وتونس وليبيا وآخرها في سوريا هل تعتقد أن شبكات التواصل االجتماعي ما زالت تلعب دورا مماثال في تحريك الوعي السياسي العراقي إن كانت إجابتك بال فما الذي تغير بالتحديد 96 على حسب رأيك أي من شبكات االجتماعية لعبت دورا أكبر في الحراك العراقي فيسبوك أو تويتر أم يوتيوب نتائج اختبار الفا كرونباخ لقياس ثبات االستبانة المتوسطات الحسابية لمجال طبيعة استخداماتك لمواقع التواصل االجتماعي 122 المتوسطات الحسابية لمجال تقيم مواقع التواصل االجتماعي من بين وسائل اإلعالم األخرى حساب المتوسطات الحسابية لمجال تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت 29 لمتابعة نقاش الفرضية األولى والثانية اختبار T-Test لمتغير الجنس اختبار ANOVA لمتغير مكان السكن اختبار T-Test لمتغير المرحلة الدراسية اختبار T-Test لمتغير الكلية اختبار ANOVA لمتغير مكان الفئة العمرية 116 المتوسطات الحسابية لمجال مساهمة مواقع التواصل في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي د

10 فهرس المالحق رقم الملحق 1 أسماء المحكمين 2 كتب التفويض 0 االستبانه عنوان الملحق رقم الصفحة ذ

11 ملخص الدراسة دور مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل الوعي السياسي "دراسة ميدانية لحالة الحراك الشعبي في العراق على عينة من طلبة جامعات كل من الموصل " واالنبار وتكريت للفترة من ولغاية تقدم بها الطالب رأفت مهند عبد الرزاق بإشراف األستاذ الدكتور :عبد الرزاق الدليمي (Facebook,Twitter, Youtube) هدفت هذه الدراسة التعرف على دور شبكات ومواقع التواصل االجتماعي ( وأثرها على الوعي السياسي لفئة مهمة في المجتمع اال وهي فئة الشباب الجامعي وقع وقد الذكور( و االناث اختيار العينة على طلبة ثالث جامعات عراقية حكومية كانت مناطقها تشهد بدايات الحراك الشعبي ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خالل توزيع استبانة على طلبة الجامعات الثالث وتكونت عينة الدراسة )031( من مفردة حيث تم اختيارها بطريقة العينة العشوائية وقد تمكن الباحث من استرداد مفردة بواقع تمثل نسبته )%0331( وتمثل هذه النسبة عدد الطلبة الممثلين بجامعات كل من الموصل )011( و ألا نبار وتكريت موزعة بحسب النسبة للعدد الكلي للطلبة من كل جامعة وتم تحليل االستبانه والتاكد من صدق االداة وثباتها بارسالها الى مجموعة من أساتذة االختصاص في العديد من جامعات المملكة االردنية الهاشمية وخارجها ر

12 ومن ثم تم استخدام التحليل االحصائي لالجابة على اسئلة الدراسة وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج كان أهمها مايلي : (Facebook, Twitter, Youtube) إن مواقع التواصل االجتماعي تسهم في تشكيل االتجاهات - السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت )1310( في أثر مواقع التواصل االجتماعي على )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية - ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات الفئة العمرية( تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم - الشباب الجامعي وفي التأثير على السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي العراقي أظهرت نتائج الدراسة الستخدام ثالثة مواقع للتواصل االجتماعي وهي الفيسبوك بنسبة )%5030( وتويتر - )%13350( بنسبة )%11350( ويوتيوب بنسبة أظهرت النتائج بان ما نسبته )%0131( من افراد العينة هم مقتنعين بان شبكات التواصل االجتماعي - )%3131( كانت محرضا اساسيا على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية بينما كانت نسبة من افراد العينة مثلت الرفض أظهرت النتائج بان ما نسبته )%0031( من افراد العينة هم مقتنعين بان االحداث التي شهدتها الدول - العربية كانت سببا لالشتراك بشبكات التواصل االجتماعي فيما كانت نسبة )%0131( الفراد العينة لم التي تتأثر باشتراكها بمواقع التواصل االجتماعي في االحداث التي جرت في الدول العربية أظهرت النتائج بان نسبة )%6131( من أفراد العينة هم من زاد استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي - )%3030( نتيجة لما يحدث بالعراق كانت نسبة في حين من افراد العينة التي لم يتأثر افرادها باستخدام )%1130( مواقع التواصل االجتماعي لما نتيجة يحدث بالعراق بينما كانت نسبة من افراد العينة الذين قل استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي نتيجة لما يحدث بالعراق ز

13 - أظهرت النتائج ان نسبة )%6330( من افراد العينة زاد وعيهم السياسي نتيجة استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي بينما كانت نسبة )%3533( الفراد العينة التي لم يتأثر وعيهم السياسي أظهرت النتائج ان نسبة )%6633( من افراد العينة يعتقدون بان مواقع شبكات التواصل االجتماعي تلعب - دورا مماثال بتحريك الوعي السياسي العراقي بينما كانت نسبة )%3330( الفراد العينة الذين اليعتقدون بان مواقع التواصل االجتماعي تلعب دورا مماثال بتحريك الوعي السياسي العراقي اما التوصيات فكانت : - حث وتشجيع قادة الحكومات والزعماء والوزراء والسياسين واصحاب القرار السياسي والمدراء العامين بإنشاء حسابات لهم علي شبكات التواصل االجتماعي للتواصل مع الجمهور في حل مشاكلهم ودفع المعوقات وتذليل العقبات التي تواجه المواطن - يوصي الباحث بضرورة تعيين خبراء في اإلعالم وعلم االجتماع لمراقبة مواقع التواصل االجتماعي لتكون أكثر فعالية في التواصل مع الجمهور في التركيز على الجوانب االيجابية وتجاوز السلبية منها - استثمار الشبكات االجتماعية بشكل ايجابي لكونها فرصة مالئمة لمساعدة الدول العربية في مساعيها نحو اإلصالح السياسي واالقتصادي واالجتماعي من خالل التوجه برسائلها عبر هذه المواقع واستقطاب الشباب بوسائل واقعية ومالئمة تحاكى حياتهم اليومية بلغة بسيطة بعيدة عن التعقيد والتركيب - اخضاع شبكات التواصل االجتماعي لمزيد من الدراسات المتعمقة التحليلية والميدانية لالستفادة منها في رصد تيارات واتجاهات الرأي العام عن القضايا الحيوية المختلفة ودوافع هذه االستخدامات واالشباعات المتحققة منها وتوصية أن تتواكب مناهج اإلعالم مع كل المستحدثات في هذا الموضوع س

14 - ضرورة القيام بإجراء دراسات مشابهة لهذه الدراسة على شرائح المجتمع العراقي المختلفة وبيان اآلثار السلبية واإليجابية المترتبة على استخدامات مواقع التواصل االجتماعي المختلفة في جميع التخصصات - ضرورة تعميم نتائج هذه الدراسة على جميع الجامعات العراقية وجميع مؤسسات الدولة المختلفة للتعرف على سلبيات وايجابيات استخدامات مواقع التواصل االجتماعي وذلك بهدف تالفي السلبيات وتعظيم اإليجابيات - تفعيل مشاركة المواطنين وباالخص طلبة الجامعات العراقية في مواقع اإلعالم كون ان المواطن أصبح صانع الحدث اإلعالمي وهو بالتالي يحظى باهتمام وثقة متزايدتين من الجمهور العادي ش

15 ملخص الدراسة باللغة االجنبيه : The Role of Social Media Sites in forming the Political Consciousness Case Study on the popular movement in Iraq during the period of to in applicant on students in the University of Mosul, Anbar and Tikrit A research Concluded by: Raafat Muhanad Abdul Razaq Hamoudi Supervised By: Prof (PhD Abdul Razzak Al Dulaimy) Petra University, (2013), Jordan Abstract This study aimed at identifying the role of social networks (Facebook, Twitter, and YouTube) and their impact on the political awareness of an important category in the society, namely young university students (females and males) The sample was selected among students of three Iraqi government universities whose regions were witnessing the beginnings of popular movement In order to achieve this goal, the descriptive analytical method has been used by distributing a questionnaire to the students of the three universities The study sample consisted of (430) items that were selected in a purposive random sampling manner The researcher has managed to recover (400) items representing (93%) This percentage represents the number of university students representing the universities of Al-Mosul, Tikrit and Anbar, and distributed according to the proportion of the total number of students from each university ص

16 The questionnaire (item) has been analyzed, and its reliability and validity have been checked by sending it to a group of specialized professors in many universities in the Kingdom of Jordan and abroad Then, the statistical analysis has been used to answer the questions of the study The study came up with a range of findings; the most important were as follows: 1- Social networks (Facebook, Twitter, and YouTube) contribute to the formation of the political orientations of the students of Al-Mosul, Anbar, and Tikrit universities 2- There were no statistically significant differences in the level of significance (005) for the impact of social networks on the political orientations of young university students at the variables of (gender, place of residence, study level, college, and age group) 3- Social networks (Facebook, Twitter, and YouTube) contribute to raising contemporary issues of interest to young university students, as they influence the political behavior and thought among young university students and reflect it on the political street 4- The findings of the study indicated the use of three social networks, Facebook by a rate of (755 %), Twitter by (1175 %), and YouTube by (1275 %) 5- The findings showed that (800 %) of respondents are convinced that social networks were a key instigator of some of the changes in the Arab political arena, while (200 %) of the sample represented the rejection 6- The findings showed that (590 %) of respondents are convinced that the incidents in the Arab countries were the main reason to join social networks, ض

17 whereas (410 %) of respondents were not influenced by the incidents that took place in the Arab countries for joining social networks 7- The findings showed that (600 %) of respondents have increased their use of social networks because of what is happening in Iraq, and (295 %) of them were not influenced of what is happening in Iraq for using social networks, while (105 %) of individuals has reduced their use of social networks because of what is happening in Iraq 8- The findings showed that (628 %) of the sample have increased their political awareness because of their use of social networks, while (372 %) of the sample have their political awareness not influenced 9- The findings showed that (662 %) of respondents believe that social networks play a similar role to affect the Iraqi political awareness, while (338 %) of the sample who do not believe that social networks play a similar role to affect the Iraqi political awareness The recommendations were as follows: 1- Urging and encouraging heads of governments, leaders, ministers, politicians and political decision-makers and general directors to create their own accounts on social networks to communicate with the public in solving their problems, removing constraints and overcoming obstacles faced by citizens 2- The researcher recommends the necessity to appoint experts in media and sociology to monitor social networks in order for these networks to be more ط

18 effective in communicating with the public through the focus on the positive aspects and overcome the negative ones 3- Utilization of social networks in a positive way as they represent a proper opportunity to help the Arab countries in their efforts towards political, economic, and social reform by addressing people through these sites, and attracting young people by realistic and appropriate means that simulate their daily life in a simple language far from complexity and intricacy 4- - The need to conduct studies similar to this one on various social groups of Iraqi society and to indicate the positive and negative effects arising from the use of various social networks in different disciplines 5- The need to circulate the findings of this study to all Iraqi universities and all different state institutions, to identify the pros and cons of the uses of social networks, with the aim of avoiding the disadvantages and maximizing the advantages 6- Activating the participation of citizens, especially the Iraqi university students in media sites because the citizen has become a media event maker and is therefore enjoying an increasing interest and confidence of ordinary people ظ

19 الفصل االول االطار العام للدراسة

20 الفصل األول اإلطار العام للدراسة مدخل إلى الدراسة : ازدادت في العقد الحالي األهمية العظمى لتكنولوجيا المعلومات كونها في امتزجت جميع نواحي الحياة السيما امتزاجها باإلعالم وانبثاق عصر جديد أطلق عليه عصر االتصال الرقمي والذي الواقع في تغيير أحدث السياسي العالمي وباألخص في منطقة الشرق االوسط حيث ادى الى تغييرات هامة في المنطقة فقد استطاعت هذه التقنية االعالمية أن تستخدم بيد الدول كسالح جديد االعالم الكبرى واطلق عليه فيما بعد ب)القوة الناعمة( وهو الذي حل محل استخدامها للسالح التقليدي كما في السابق للسيطره على دول العالم الثالث وكان هذا واضحا وجليا بنفس الوقت مع صعوبة للعالم إخفاء التكلفة المادية والخسارة البشرية التي تكبدتها الواليات المتحدة والدول المتحالفة معها في احتالل العراق عام 3113 حيث لم تعد القوة العسكرية التي تمتلكها الجيوش وحدها التي تقرر مصير الحروب ورجحان كفة االطراف المتقاتلة وانما المعلومات التي يملكها كل طرف حول الطرف االخر ومدى سرعة انتشارها وتأثيرها )63 :3111 )الدناني التغييرالى وأدى تقويض واستبدال أنظمه حاكمه لبلدان عديدة في منطقة الشرق األوسط تجاوزحكمها األربعين ) ( "عن الدليمي اكده ما وهذا ونيفا عاما االنظمة وطبيعة السياسة الغربية العالم الثالث دول نحو المتبعة من لنا البد حيث ان ندرك خطورة االستخدام المتزايد للتكنولوجيا المتقدمة في االتصال واالعالم وذلك ~3~

21 عندما نقرأ بحذر بين السطور 1303 في التقرير المرقم في الذي تمت مناقشته في دورة : )00 الكونجرس االمريكي رقم ( حيث اكد التقريرعلى ما يلي )يمكننا ان نحقق بعض اهداف سياستنا الخارجية من خالل التعامل مع شعوب الدول االجنبية بدال من التعامل مع حكوماتها من خالل استخدام ادوات وتقنيات االتصال الحديثة ويمكننا اليوم ان نقوم باعالمهم والتاثير في اتجاهاتهم بل وممكن في بعض االحيان ان نجرفهم ونجبرهم على سلوك طريق معين والذي يؤدي بالنهاية الى ان هذه المجموعات بامكانها ان تمارس ضغوطا ملحوظة وحاسمة في نفس الوقت على حكوماتها(" )330 : ( الدليمي وسائل االعالم الجديد 3113 وهذا ما يتأكد في سياسات الواليات المتحدة " لقد تواصلوا عبر تويتر وفيسبوك وهذا ما أنتج الثورة في مصر " ) 3113 ( كيري وزير خارجية الواليات المتحدة وهذا دليل اخر على ان الواليات المتحدة هي من انشأت هذه التكنولوجية لتطبيق سياستها في المنطقة ومن ثم تقوم بنشرها عبر كبار سياسي البيت االبيض وذلك ضمان للمصداقية ولتحقيق مصالحها التطور الجديد وأن " لتكنولوجيا االتصال غير جانبا مهما من معتقدات وقناعات المجتمعات وثقافاتها أحد وأن اهم اسباب تغيير االتجاهات للشباب الواعي سريعا بسبب التحديث السريع والتناقل لهذه االخبار عن طريق " مواقع االنترنت ومواقع التواصل االجتماعي بما يختلف عن اساس عمل ألصحافه الورقية )333 : )الدليمي وسائل االعالم الجديد 3113 فبعد ان كانت الثورات واالنتفاضات الشعبية في دول العالم تحدث على فترات زمنية تتطلب كونها طويلة " وقتا وامكانيات بشرية ومادية حيث من اعداد المنشورات وتجهيز المشاركين في الثورة والدور المنوط لكل ~3~

22 و" مشارك بالثورة وهو ماكان يستلزم النجاز هذه المهام مدة طويلة بينما على الصعيد السياسي واالجتماعي اصبحت انجازات ثورة تكنولوجيا االتصاالت من خالل من التطور بقدر كبير مساهمتها في سرعة تمكين الشعوب من تحقيق التواصل والتفاعل االجتماعي بين ابناء الوطن الواحد داخل وخارج الدولة ونقل وتبادل االيديولوجيات المختلفة من مختلف الدول في العالم حيث ساعدت تلك التقنيات التكنولوجيه الحديثة والمتنوعة في تحقيق رغبات الشعوب في هذا التواصل واالعداد للثورات واالنتفاضات الشعبية من خالل نقل تجارب في الشعوب ثوراتها من دولة الخرى لدراسة جوانبها االيجابية او السلبية واالستفادة منها فيما " هو مرتقب من ثورات حتى تحقق اهدافها باقصى سرعة ممكنة وأ قل خسائر مادية او بشرية ) 3113 ( الرشيدي ان انتشار استخدام مواقع التواصل االجتماعي من قبل مؤسسات عديدة عملت على تشكيل االتجاهات بشكل ومن هذه المؤسسات التي عملت على تشكيل هذه االتجاهات السياسية لدى الفرد )األسرة سابقا عام والمدرسة والجامعة والمؤسسات الدينية والمؤسسات اإلعالمية الخ( ولكن مع ظهور العنصر القوي في تغيير هذه االتجاهات والمقصود بها مواقع التواصل االجتماعي برزت الحاجة الى تحليل ودراسة عوامل استقطاب وتأثر الشباب الجامعي السيما الجانب الكبير منه في االعتماد على ما تتناوله المواقع والصحف على الشبكة العنكبوتية وعلى ما يتم تداوله من خالل مواقع التواصل االجتماعي مثل Face book, twitter, You tube وتأثيرها على المواطن ساهمت شبكات التواصل االجتماعي الرقمية على االنترنت في تبادل االراء واالفكار والخبرات بين المشاركين حول مختلف القضايا كونها ساحات مفتوحة للحوار حيث تتنوع هذه المنتديات والشبكات بصورة " ملحوظة ومنها المنتديات العربية والعالمية التي تعمل على زعزعة األمن واالستقرار للدولة ) 50 : ( عبد العزيز 3113 ~0~

23 ومع ظهور أول بارقة أمل للشباب العربي فى إمكانية استغالل اإلنترنت إلحداث التغيير المنشود حتى تحولت اهتمامات الشباب لتكون اكثر جدية عن طريق استغالل هذه التكنولوجيا الحداث التغيير وتحديد ا بعد نجاح التجربة التونسية ومن ثم حيث المصرية تلتها جاء على رأس هذه المواقع الفيسبوك كشف تقرير "حيث أعدته شركة )تكنو وايرلس( المصرية المتخصصة في التسويق االلكتروني وشبكات الهاتف المحمول عن زيادة كبيرة في استخدام االنترنت في مصر بعد ثوره 30 يناير 2011 حيث لعب االنترنت بشكل عام وموقعا الفيسبوك وتويتر للتواصل االجتماعي بشكل خاص دورا فاعال في االنتفاضة الشعبية في مصر التي استمرت يوما وأدت الى تخلي مبارك عن السلطة وتسليمها للجيش في فبراير من عام 3111 وذكر التقرير ان عدد مستخدمي االنترنت في مصر قبل يناير كان يبلغ مليون شخص لكنهم وصلوا 3331 خالل الثورة الى مليون بعد هذا التاريخ وذكر التقرير أن عدد مستخدمي فيسبوك قبل 30 يناير كان مليون شخص لكنه ارتفع بالمئة بعد الثورة الى مليون أما تويتر " فكان عدد مستخدميه قبل الثورة مستخدم زاد بعدها الى حسب ماتم نقله )تقرير ) 3111 مصري رويترز "الى انه ويشار ال يزال عدد مستخدمين فيسبوك فى تزايد مستمر وأصبح استخدامه أكثر جدية فبعد أن كان زواره يفضلون استخدامه فقط فى الدردشة والمواد الترفيهية تحول األمر ليصبحوا أكثر اهتماما بالشوؤن العامة لبالدهم وازداد إحساسهم السياسي والوطني وأصبحت الصفحات السياسية واإلخبارية تتفوقوربما للمرة األولى على الصفحات الفنية والرياضية ولم يكن موقع الفيسبوك في بداياته أكثر من مجرد أداة لقضاء وقت الفراغ الزائد لدى الشباب جر اء البطالة أو نظام التعليم الم حبط او الن الدولة لم تكن بقدر المسؤولية في تحمل ورعاية هذه الفئة العمرية الحرجة من الشباب وما لبثت أن اختلفت هذه الصورة حتى تحول الموقع إلى منبع لحركة الثورات ~0~

24 العربية ويمكننا القول بأن الفيسبوك تمكن أيضا من ربط التكنولوجيا بالسياسة وهكذا أصبح مقصدا للعديد من المشتركين الذين وجدوا فيه متنفسا للتعبير عن آرائهم السياسية التى أحيانا ال يستطيعون الجهر بها" )3111 (توفيق - مشكلة الدراسة : 1 (Facebook ركزت مشكلة الدراسة على انه هل هناك تأثير لمواقع التواصل االجتماعي متمثلة youtube),twitter, على تشكيل االتجاهات السياسية لطلبة الجامعات العراقية في كل من الموصل واالنبار وتكريت في طرح القضايا المعاصرة التي تهمهم وفي التأثير على السلوكيات السياسية والفكر السياسي لديهم السيما ما يطلق علية اليوم بالحراك الشعبي في العراق ( Face book, Twitter,Youtube وهناك تأثيرا لمواقع التواصل االجتماعي المتمثلة ب ( سلبيا كان ام ايجابيا على تكوين االتجاهات السياسية للطلبة الجامعيين في كل من جامعات الموصل واالنبار وتكريت ونقلها لالخبار وتشكيل انطباعاتهم مما ينعكس على سلوكهم وخاصة في ظل الظروف الحالية التي يمر بها العراق ومما سبقته من تاثيرات الربيع العربي واإلنتفاضات في أغلب دول الوطن العربي ~6~

25 2 -أهمية الدراسة : تستمد هذه أهميتها من الدراسة كونها تصد ت لموضوع مهما أال وهو تأثير مواقع التواصل االجتماعي Twitter, Face book, )على تشكيل االتجاهات السياسية لدى طلبة الجامعات العراقية ثم You) tube تناول البحث تحليل تأثيرها على تغيير االتجاهات الشبابية من الناحية السياسية وانعكاسها على الشارع وعلى التغييرات التي تحدث نتيجة التواصل عبر مواقع التواصل االجتماعي أهمية وتتمثل الدراسة بما يلي: أ - أهمية ما تتيحه شبكات التواصل االجتماعي على االنترنت من فرص متنامية للحوار الديمقراطي الحر حول القضايا السياسية واالقتصادية واألمنية الخ بين اصحاب االتجاهات المتباينة كبديل للصراع والعنف اذا يمكن للمشاركين انشاء منتديات جديدة للحوار يطرحون فيها ما يشاءون من افكار واتجاهات وأراء بتكاليف زهيدة كما يمكنهم التعبير عن رؤيتهم من خالل المشاركة في المنتديات المختلفة على شبكة االنترنت ب - كون مواقع التواصل االجتماعي تتمثل باالعالم البديل: ويقصد به الموقع الذي يمارس فيه النقد ويولد أفكارا وأساليب لها أهميتها وأيضا طرقا جديدة للتنظيم والتعاون والتدريب بين إفراد المجتمع وربما األكثر أهمية يشير الى أن البديل يتناول الموضوعات الحساسة في اآلليات االجتماعية والسياسية واالقتصادية والتوترات بين السيطرة والحرية وبين العمل والبطالة وبين المعارضة والحكومة ومن ثم يتضاءل البديل إلى إن يصبح نمطا لالتصال الجماهيري ج- تنامي اهمية القضايا السياسية الداخلية والخارجية التي تواجه المجتمع العراقي والتركيبة السكانية للمجتمع العراقي ومنها على سبيل المثال قضايا اإلصالح السياسي والتطور الديمقراطي ومحاربة ~5~

26 االرهاب ومحاربة الفساد ومبدأ الدين هلل والوطن للجميع باالضافة الى القضايا السياسة الخارجية وعلى راسها تأثر العراق بما يدور من تحوالت سياسية لدول عديدة بالمنطقة وعودة العراق الى دوره االقليمي د - ركز البحث على أهمية المشاركة الشبابية في مناقشة القضايا السياسية وضرورة بلورة اتجاهات واضحة نحو كل قضية باعتبار ذلك يساعد في ترشيد القرارات التي يتخذها المسؤولون في الجهات المعنية خاصة الجهات السيادية ه- قل ة الدراسات اإلعالمية التي تتناول الموضوع العراقي بحسب علم الباحث عن أهمية كشفت والتي مواقع التواصل االجتماعي ومدى تأثيرها على تشكيل االتجاهات السياسية للشباب الجامعي بكل من جامعات الموصل واالنبار وتكريت 0 -أهداف الدراسة: ( Facebook,Twitter, -معرفة أ مدى مشاركة اإلعالم الجديد ممث ال بمواقع التواصل االجتماعي Youtube) في تشكيل االتجاهات السياسية لدى الطلبة الجامعيين في كل من جامعات الموصل و االنبار وتكريت (Facebook, Twitter, You tube) ب - معرفة درجة تأثير مواقع التواصل االجتماعي في طرح القضايا المعاصرة التي تهم المجتمع العراقي ج- البحث باآلثار المترتبة على استخدام المدونات وشبكات التواصل االجتماعي من قبل طلبة الجامعة ) وتأثيرهم على الرأي العام للجماهير (والمقصود هنا التغذية الراجعة ~0~

27 د -الخروج باقتراحات وتوصيات تسهم في تطوير دور مواقع التواصل االجتماعي في الحياة السياسية بالعمل إيجابا على تشكيل االتجاهات السياسية للطلبة العراقيين تساؤالت 8- الدراسة وفرضياتها: السؤال األول: ما طبيعة استخدام طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت لمواقع التواصل االجتماعي وأثرها في تشكيل االتجاهات والسلوكيات والفكر السياسي لديهم (Facebook, Twitter, youtube) (Facebook السؤال الثاني: كيف يقي م طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت مواقع التواصل االجتماعي Youtube),Twitter, من بين وسائل اإلعالم األخرى (Facebook, Twitter,Youtube) السؤال الثالث: هل تسهم مواقع التواصل االجتماعي في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت الفرضية االولى )H0): تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في تشكيل االتجاهات السياسية وفي التأثير على السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت الفرضية الثانية (H1) ال: تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في تشكيل االتجاهات السياسية وفي التأثير على السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت الفرضية الثالثة (H2): توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )1310( في أثر مواقع التواصل االجتماعي Youtube), Facebook )لى Twitter, االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( ~0~

28 الفرضية الرابعة( H1 ) ال: توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )1310( في أثر مواقع التواصل االجتماعي Youtube), Facebook )على Twitter, االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( الفرضية الخامسة )H2): تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وال تؤثر في السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي الفرضية السادسة (H1(: ال تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وال تؤثر في السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي الفرضية الصفرية : ويشار لها (H0) تعني انه اليوجد اختالف او عالقة بين المتغيرات المراد دراستها فعندما يكون هناك اختالف او عالقة ذات داللة احصائية بين المتغيرات يتم من خاللها رفض فرضية العدم وقبول الفرضية البديلة اما في حالة عدم وجود اختالف او عالقة ذات داللة احصائية بين المتغيرات فيتم قبول الفرضية الصفرية ورفض الفرضية البديلة نصت حيث الفرضية الصفرية في هذه الدراسة على انه التسهم مواقع التواصل االجتماعي في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وفي التأثير على السلوكيات السياسية لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي ~11~

29 الفرضية البديلة : وتعني فرضية البحث والتي يطمح من خاللها الباحث تحقيق هدفه والوصول اليه حيث نصت الفرضية البديلة في هذه الدراسة على انه تسهم مواقع التواصل االجتماعي في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وفي التأثير على السلوكيات السياسية لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع ) 3111 ( الغامدي السياسي )تعريف الفرضية الصفرية والفرضية البديلة( محددات 2- الدراسة: أ- حدود الدراسة المكانية: اعتمد الباحث جمهورية العراق مكانا لتطبيق الدراسة ومنها اختار ثالث جامعات رئيسية في ثالث محافظات هي جامعة الموصل في محافظة الموصل وجامعة االنبار في محافظة االنبار وجامعة تكريت في محافظة تكريت علما ان هذه الجامعات هي جامعات عراقية حكومية مسجلة لدى وزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية ب- حدود الدراسة الزمنية: 3113 تم انجاز العمل وتطبيق هذه الدراسة في الفصل الدراسي الثاني من العام الجامعي البحث حيث بدأ ) ( تاريخ منذ ولغاية تاريخ للبحث الدراسة مدة ثالثة اشهر فقط ) ( : البشرية ت - وتمثلت بطلبة الجامعات العراقية من كال الجنسين اناث وذكور ~11~

30 6- مصطلحات الدراسة: - الحراك الشعبي : تيار شعبي مؤثر كونه قادرا في مراحل عديدة على فرض أجندة التطورات والمواقف والسياسات في البلد وهو ليس تيارا هزيال بدليل قدرته على االستمرار وضبط حركته صعودا وهبوطا في المشهد الوطني ومع كل هذا فان الحراك الشعبي يواجه بشكل دائمي حالة من اإلنكار من اطراف متعددة من الحكومة ) العدوان : ( موقع المقر االتجاه : يقصد به استعداد مكتسب يتكون لدى الفرد نتيجة لتأثير بعض العوامل في حياته بحيث تكون استجابته ايجابية او سلبية نحو االشخاص او االفكار او االشياء او المهنة التي تؤثر عليه ) )علي محمد : رسالة ماجستير الوعي السياسي : السياسية الحياة قضايا المجتمع أفراد أو الفرد فيها يتمثل التي الحالة هو السياسي الوعي أن بأبعادها المختلفة ) 3115 ( آن واحد في ووجدانيا معرفيا موقف ا القضايا هذه من ويتخذون عزي - الفيسبوك : عبارة عن شبكة اجتماعية يمكن الدخول إليها مجانا وتديره شركة فيسبوك محدودة المسؤولية كملكية خاصة لها فالمستخدمون بإمكانهم االنضمام إلى الشبكات التي تنظمها المدينة أو جهة العمل أو المدرسة أو اإلقليم وذلك من أجل االتصال باآلخرين والتفاعل معهم كذلك يمكن للمستخدمين إضافة أصدقاء ~13~

31 إلى قائمة أصدقائهم وإرسال الرسائل إليهم وأيض ا تحديث ملفاتهم الشخصية وتعريف األصدقاء بأنفسهم وعلى سبيل المثال يشير اسم الموقع إلى دليل الصور الذي تقدمه الكليات والمدارس التمهيدية الواليات في المتحدة األمريكية إلى أعضاء هيئة التدريس والطلبة الجدد والذي يتضمن وصف ا ألعضاء الحرم الجامعي كوسيلة للتعرف إليهم ( فيسبوك ويكيبيديا عربي( -تويتر : هو موقع شبكات اجتماعية يقدم خدمة تدوين مصغر) استخدام الكتابة على الجهاز للتواصل ) والتي تسمح 101 لمستخدميه بإرسال تحديثات Tweets عن حالتهم بحد أقصى حرفا للرسالة الواحدة مباشرة عن وذلك SMS طريق موقع تويتر أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة أو برامج المحادثة الفورية أو التطبيقات twitterfox Twhirl Twitterrific التي يقدمها المطورون مثل TwitBird و و الفيس بوك و و و تظهر تلك التحديثات في صفحة المستخدم ويمكن لألصدقاء قراءتها مباشرة من صفحتهم الرئيسية أو زيارة ملف المستخدم الشخصي وكذلك يمكن استقبال الردود والتحديثات عن طريق البريد اإللكتروني وخالصة األحداث RSS وعن طريق الرسائل النصية القصيرة SMS وذلك باستخدام أربعة أرقام خدمية تعمل في الواليات المتحدة والهند وكندا باإلضافة للرقم الدولي والذي يمكن لجميع المستخدمين حول العالم اإلرسال إليه ) ( المملكة المتحدة في تويتر ويكيبيديا عربي ~13~

32 -يوتيوب : هو موقع ويب معروف متخصص بمشاركة الفيديو يسمح للمستخدمين برفع ومشاهدة ومشاركة مقاطع الفيديو بشكل مجاني ويستخدم تقنية األدوبي فالش لعرض المقاطع المتحركة محتوى الموقع يتنوع بين 3116 مقاطع األفالم والتلفزيون والموسيقى الفيديو المنتج من قبل الهواة في أكتوبر شركة أعلنت 1331 الوصول التفاقية لشراء الموقع مقابل 1360 مليار دوالر أمريكي أي ما يعادل مليار يورو Google ( يوتيوب وهو يعتبر من مواقع 331 ويب ويكيبيديا عربي( -القوة الناعمة : وهي القدرة على الحصول على ما تريد عن طريق الجاذبية بدال من اإلرغام أو دفع األموال وهكذا فهي تختلف عن القوة الصلبة المكونة من العتاد العسكري والثراء االقتصادي واستعمالهما بالتهديد بالعقوبات أو االستمالة بالمساعدات بصورة اخرى وهو أن تمتلك قوة ناعمة يعني أن تجعل اآلخرين يعجبون بك ويتطلعون إلى ما تقوم به فيتخذون موقف ا إيجابي ا من ق ي مك وأفكارك وبالتالي تتفق رغبتهم مع رغبتك وخير مثال على تفعيل القوة الناعمة هو كما فعلت فرنسا حين نشرت لغتها وآدابها في الخارج في القرن التاسع عشر ( البيجرمي )3115 ~10~

33 جامعة الموصل: 1000 وهي اعرق واكبر جامعة في محافظة نينوى حيث تعود اللبنات األولى لجامعة الموصل إلى العام م وهو العام الذي باشرت فيه كلية الطب عامها الدراسي األول في الموصل أال أن الظهور الفعلي لجامعة الموصل بوصفها مؤسسة علمية تربوية قائمة على أرض الواقع يعود إلى األول من نيسان من العام 1065 م - - وهو اليوم الذي صدر فيه القرار )10( الخاص بتأسيس جامعة عراقية باسم جامعة الموصل وقد توسعت الجامعة على مدى سنوات عملها فأصبحت تضم عشرين كلية و) 5 ( مراكز بحثية و) 6 ( مكاتب استشارية وخمس عيادات ومستشفيات وستة متاحف وعددا من المديريات والوحدات الفنية واإلدارية تسعى جامعة الموصل إلى تحقيق أهداف التعليم العالي في العراق وهي إعداد الكوادر الوطنية المؤهلة علميا في مائة اختصاص علمي ودعم حركة البحث العلمي وخدمة المجتمع فعلى صعيد إعداد الكوادر تمنح جامعة الموصل شهادات البكالوريوس والدبلوم العالي والدبلوم المهني والماجستير والدكتوراه في مائة اختصاص علمي موزعين في مجاالت التخصصات المختلفة ألقسام الجامعة ) 3113 ( موقع جامعة الموصل جامعة األنبار (في محافظة األنبار(: تأسست جامعة االنبار في محافظة االنبار وللمحافظة مسمى اخر وهو لواء الرمادي في عام 1005 م بموجب القرار المرقم )001( والمؤرخ في 1005/13/33 م وذلك لتوسيع دائرة التعليم العالي في القطر العراقي ويهدف تأسيس الجامعة إلى إقامة صرح علمي وحضاري يسهم في إعداد كوادر علمية متخصصة تأخذ دورها الفاعل في بناء وتطوير نهضة العراق الحديثة وكذلك توفير ~10~

34 فرص التعليم للمواطن لكي يؤدي دوره القيادي في المجتمع وإعداد جيل المستقبل وضمان فرص العيش له وضمت الجامعة عند تأسيسها كليتين هما التربية للبنات والتربية ثم تطورت ليصبح عدد كلياتها في العام )16( الدراسي إلى كلية بأقسام وتخصصات علمية مختلفة ويقع مقر الجامعة في محافظة ) 3113 االنبار الرمادي جمهورية العراق )موقع جامعة االنبار جامعة تكريت ( في محافظة صالح الدين( : 1005 هي إحدى الجامعات العراقية التي أسست في محافظة صالح الدين عام وتعد جامعة تكريت من الجامعات الجيدة نسبيا تمتلك الجامعة مجمعين يقع األول وهو األكبر في مدينة القادسية بتكريت ويضم جميع كليات الجامعة عدا كلية الطب وفيما يقع الثاني في مركز مدينة تكريت ويضم كلية الطب الجامعة مستمرة بعملية البناء والتطوير للبنى التحتية وتوسيع المجمعات الخاصة بها والدور السكنية والمراكز الترفيهية تضم الجامعة ثالثة مراكز بحثية إضافة إلى مكتبة جامعية ثرية بكمية كبيرة من الكتب العلمية واإلنسانية ألجامعه مستمرة بخطة تنموية متكاملة لفتح المزيد من الكليات واألقسام العلمية بما يتواكب والتطور العلمي ) 3113 على مستوى العراق والوطن العربي )موقع جامعة تكريت ~16~

35 الفصل الثاني االطار النظري والدراسات السابقه

36 الفصل الثاني المبحث االول- النظريات 3113 تمهيد ان األوضاع السياسية التي عصفت بعالمنا العربي بعد عام كان لها االثر في تحفيز وتكوين اليات وطرق خاصة النتقال ثورات الربيع العربي لدول الجوار بشكل سريع ومتسلسل حيث تميزت هذه الثورات بكونها عكست جانب من صراع القوى الخارجية العالمية على المنطقة العربية حيث ان احد اهم نتائج هذه الثورات هي قلب االنظمة الحاكمة في تلك البلدان التي طال حكمها الثالثون عاما ونيف ان الهدف االساسي للغرب من دعم هذه الثورات هو خلق انظمه وسياسات جديده لها رغبة اوسع واشمل في آتباع سياسات الغرب بحيث انها تكون قادرة على حكم تلك البلدان بانظمه يغلبها الطابع الديني عن االنظمة التي سبقتها مع مراعاة تلك المصالح والمقصود بها المصالح الغربية واعتمد الباحث ثالث على نظريات متداخلة فيما بينها لبرهنة دراسته اال وهي نظرية االستخدامات واالشباعات ونظرية االعتماد على وسائل االعالم ونظرية فجوة المعرفة : ) النظرية االولى نظرية االستخدامات واالشباعات )النشأة "اطلق بعض الباحثين على هذه النظرية بنظرية المنفعة وطبقا لهذه النظرية فاننا نتعرض وندرك ونتذكر الرسائل السارة لنا والتي تساعدنا في اشباع احتياجاتنا او نتوقع منها ان تشبع الحاجات " )311 : )درويش 3113 ~15~

37 ان اهتمام نظرية االستخدامات واإلشباعات بدراسة االتصال الجماهيري دراسة وظيفية منظمة حيث كان ذلك تحوال من رؤية الجماهير في هذه النظرية على أنها عنصر سلبي غير فعال إلى رؤيتها على أنها فعالة )330 :3111 في انتقاء افرادها لرسائل ومضمون مفضل من وسائل االعالم " )مكاوي افترضت نظرية االشباعات بان الجمهور يستخدم المواد االعالمية الشباع رغبات كامنه لديه حيث انه " هو من يحدد نوع المضمون االعالمي الذي يرغبه وان دور وسائل االعالم اليتعدى تلبية الحاجات فقط " )66 : )الدليمي وسائل االعالم والطفل 3113 : و قسم ( الدليمي( االشباعات الى نوعين وهما أ - االشباعات المطلوبة : والمقصود بها تلك االشباعات التي يسعى افراد الجمهور في البحث عنها بهدف الحصول عليها وتحقيقها من خالل االستخدام المستمر لوسائل االتصال الجماهيري ب - االشباعات المتحققة : وهي تلك االشباعات التي يكتسبها االفراد ويحصلون عليها وتتحق لهم بالفعل من خالل استخدامهم لوسائل االتصال الجماهيري وتسعى بعض الدراسات الى تأييد هذا التصنيف من خالل التركيز على جانبين : -مايحتاج اليه الجمهور من وسائل االعالم 1 م- 2 ايريد الجمهور من وسائل االعالم )300 ( الدليمي وسائل االعالم والطفل 3113 تم التركيز بينما على مجموعة الفروض األساسية لمدخل االستخدامات واإلشباعات: - أن يقوم افراد الجمهور باختيار المادة االعالمية التي يرون انها تشبع احتياجاتهم 1 ~10~

38 - يستطيع افراد الجمهور تحديد احتياجاتهم ودوافعهم وبالتالي يختارون الوسائل والرسائل االعالمية التي 3 )311 تشبع تلك االحتياجات )عدلي العبد 3110: - يمكن االستدالل على المعايير الثقافية السائدة في مجتمع ما من خالل التعرف على استخدامات الجمهور 3 لوسائل االتصال وليس من خالل محتوى الرسائل فقط - يشارك اعضاء الجمهور في عملية االتصال الجماهيري بفعالية ويستخدمون وسائل االتصال لتحقيق 0 اهداف مقصودة تلبي واقعهم - يعبر استخدام وسائل االتصال عن الحاجات التي يدركها اعضاء الجمهور ويتحكم في ذلك عوامل " 0 " " " " الفروق الفردية " و التفاعل االجتماعي و تنوع الحاجات باختالف االفراد 6 -تتنافس وسائل االعالم مع وسائل اخرى الشباع حاجات االفراد مثل قنوات االتصال المباشر كاالندية او السينما فالجمهور يكمل احتياجاته التي التشبعها وسائل االعالم الجماهيرية من خالل قنوات رسائل )311 اخرى )عدلي العبد 3110: كانت في حين االهداف الرئيسية لمنظور االستخدامات االشباعات وهي: - السعي الى اكتشاف كيف يستخدم االفراد وسائل االتصال وذلك بالنظر الى الجمهور النشط الذي 1 يستطيع ان يختار ويستخدم الوسائل التي تشبع حاجاته وتوقعاته شرح - دوافع التعرض لوسيلة معينه من وسائل االتصال والتفاعل الذي يحدث نتيجة هذا التعرض 3 - التاكيد على نتائج استخدام وسائل االتصال بهدف فهم عملية االتصال الجماهيري 3 )301: )مكاوي 3111 ~10~

39 : ) ثانيا نظرية االعتماد على وسائل االعالم الحديثة ( النشأة تم استيحاء عنوان النظرية من عالقة الجمهور مع وسائل االعالم من خالل ان الجمهور يعتمد على المعلومات التي تنقلها وسائل االتصال في المجتمع الحديث و ان هذه الوسائل اليمكن االستغناء عنها لذلك فان درجة اعتماد االفراد على المعلومات التي يستقونها من وسائل االتصال تعتبر متغيرا اساسيا لفهم متى ولماذا تغير وسائل االعالم واالتصال معتقدات ومشاعر وسلوك االفراد ) 310 : ( درويش 3113 " هنا لخصت ومن الفكرة االساسية لنظرية االعتماد على النحو التالي ان قدرة وسائل االتصال على تحقيق قدر اكبر من التاثير المعرفي والعاطفي والسلوكي سوف يزداد عندما تقوم هذه الوسائل بوظائف نقل المعلومات بشكل متميز ومكثف وهذا االحتمال سوف تزيد قوته في حالة تواجد عدم استقرار بنائي في المجتمع بسبب الصراع والتغيير باالضافة الى ذلك فان فكرة تغير سلوك ومعارف ووجدان الجمهور يمكن ان تصبح تأثيرا مرتدا لتغيير كل من المجتمع ووسائل االتصال وهذا هو معنى العالقة الثالثية بين وسائل )350 : 3113 االتصال والجمهور والمجتمع " )اسماعيل ان عالقات االعتماد على وسائل اإلعالم تقوم على ركيزتين أساسيتين هما: األهداف: 1- لكي يحقق األفراد والجماعات والمنظمات المختلفة أهدافهم الشخصية فان عليهم ان يعتمدواعلى موارد يسيطر عليها اشخاص او جماعات أو منظمات أخرى والعكس صحيح المصادر: يسعى األفراد والمنظمات نحو المصادر المختلفة التى تحقق أهدافهم وتعد وسائل اإلعالم -3 نظام معلومات يسعى إليه األفراد والمنظمات من أجل بلوغ أهداف تحكم وسائل اإلعالم فى مصادر ) : 3111 ( مكاوي المعلومات" ~31~

40 وتم رصد العديد من االثار من قبل )ساندرا بول و ملفين ديلفر ) 1982 والتي نتجت عن اعتماد االفراد على وسائل االعالم االثار المعرفية أ 1- كشف الغموض: وهو ناتج عن نقص معلومات في حدث معين يترتب عليه عدم معرفة التفسير الصحيح للحدث من قبل الجمهور وتكشف وسائل االعالم الغموض من خالل تقديم التفسير الواضح للحدث او زيادة المعلومات في حادثة معينة 2- تكوين االتجاه: حيث تكون وسائل االعالم االتجاه لدى الجمهور مع عدم اغفال الدور االنتقائي للفرد في تكوين االتجاه لديه 0 -ترتيب األولويات: ولهذا االثر نظرية مستقله تحمل االسم نفسه حيث ان وسائل االعالم تبرز قضايا وتقوم بنفس الوقت باخفاء قضايا مما يشكل اهمية لدى الجمهور من جراء تسليط الضوء على االعالم في قضية دون اخرى )301 ( الدليمي وسائل االعالم والطفل 3113: 8 -اتساع االهتمامات : وذلك ان تقوم وسائل االعالم بتعليم الجمهور اشياء ومعارف ال يدركونها من قبل مما يشكل لهم اهمية )301 :3113 ( الدليمي وذلك مثل الحرية في التعبير والمساواة وسائل االعالم والطفل ~31~

41 :) ( ب - التأثيرات العاطفية الوجدانية وهي مشاعر الحب والكراهية ويقصد بالتأثيرات العاطفية المشاعر والعواطف التي يكونها اإلنسان تجاه " ما يحيط به ويظهر هذا التأثير عندما تقدم معلومات معينة من خالل وسائل اإلعالم تؤثر على مشاعر األفراد واستجاباتهم بالتالي في االتجاه الذي تستهدفه الرسائل اإلعالمية ومن أمثلة هذه التأثيرات: االنخفاض العاطفي: وهو كثرة التعرض لوسائل االعالم يؤدي بالفرد الى الشعور بالفتور العاطفي وعدم الرغبة بمساعدة - 1 االخرين وهذا نتيجة التعرض لمشاهد العنف التي تصيب الفرد بالتبلد" ( الدليمي وسائل االعالم والطفل 3113 )303: 2- القلق والخوف : إن التعرض لمشاهد العنف يصيب الفرد المتلقي بالخوف والقلق والرعب من الوقوع في هذه االعمال )303 : )الدليمي وسائل االعالم والطفل الدعم المعنوي : وهي ان وسائل االعالم عندما تقوم بادوار اتصال رئيسية ترفع الروح المعنوية لدى الجمهور نتيجة )303 : 3113 االحساس بالتوحد واالندماج بالمجتمع )الدليمي وسائل االعالم والطفل ~33~

42 ث - التأثيرات السلوكية تعتبر التأثيرات السلوكية األثر الذي يشغل اهتمام العديد من الناس فالتغيرات الخاصة باالتجاه " والمعتقدات والمشاعر مهما فالسلوك يحدث نتيجة لحدوث التأثيرات المعرفية والعاطفية ومن أهم التأثيرات السلوكية هي : )1( التنشيط: يعني قيام الفرد بنشاط ما نتيجة التعرض للوسيلة اإلعالمية وهذا هو المنتج النهائي لربط االثار ) 316 :3111 المعرفية بالوجدانية )حجاب )2( الخمول : يعني هذا العزوف عن العمل وهو يحدث نتيجة التغطية المبالغ فيها مما يسبب الملل ) 316 :3111 )حجاب تأثيرات االعتماد على االتصال الرقمي : "فقد اثبتت التجربة الخاصة باحداث 11 سبتمبر وغزو افغانستان والعراق باعتبارها احداثا تتزايد فيها درجات الصراع ومستويات التغيير اثبتت هذه التجربة قدر اعتماد االفراد على شبكة االنترنيت ومواقعها المختلفة وبصفة خاصة االعالمية حيث تزايد عليها االعتماد في هذه االوقات باعتبارها مصدرا ) 315 : 3110 ( للمعلومات ليسهل لالفراد بناء افكارهم وترتيبها في ذلك الوقت " عبد الحميد ~33~

43 ويركز ( عبد الحميد ) في هذا المجال الى اختالف الحاجات التي تدعم االعتماد على هذه المواقع باعتبارها مصادر للمعلومات بتطور المرحلة العمرية ودوافع النمو التي تجعله معتمدا عليها في محاولة فهم الذات والعالم المحيط به ومعرفة السلوكيات والقرارات االجتماعية المناسبة وأشار ايضا الى تباين االعتماد على حزم هذه المواقع بتباين اهداف الفئات المتعدده للمستخدمين والزائرين ومصالحهم مما ينعكس على درجة تفضيلها واالهتمام بها واهم ما تم تناقله ( الحميد عبد ) "ان وفرة المعلومات تسهم في االدراك الكافي لالحداث وتفسيراتها اضافه الى مساعدة الفرد في تشكيل االتجاهات وتدعيمها او التحول عنها خصوصا في اوقات االزمات او عدم ) 315 : 3110 ( االستقرار عبد الحميد ولعل التأثيرات الوجدانية يمكن ان تتبلور بصفة خاصة خالل الرسائل التي يتبادلها االفراد في الفئة الواحده على مواقع الشبكة او االتصال بالغير حيث تدعم هذه الرسائل مشاعر القلق والخوف خصوصا بين الفئات التي تجتمع لها الخصائص و الحاجات المشتركة مثل الجماعات ذات المصلحة المشتركة واالقليات وهذه يمكن ان تظهر ايضا في فترات التوتر وعدم االستقرار واالزمات " ) 315 : ( عبد الحميد 3110 ~30~

44 :) ثالثا نظرية فجوة المعرفة ( النشأة "ظهرت فجوة المعرفة منذ سنوات عديدة في ظل السمة الدائمة للتفاوت الطبقي فقد اتضحت الفجوة بوضوح في العقدين الماضيين نتيجة النمو السريع لالنقسامات االجتماعية ونبعت بين من يملك ومن ال يملك Hyman and Sheatsely وتعد دراسة هيمان شيتسلي )1005( من أولى الدراسات التي تعرضت لدراسة العوامل التي تجعل الحمالت اإلعالمية تفشل في نقل المعلومات لجميع فئات الجمهور رغم كثافة التغطية اإلعالمية 1065 ) Robinson بعدها اعتبرت دراسة روبنيسون ( عام من أهم الدراسات في فجوة المعرفة بين أفراد الجمهور حيث ظهرت هذه النظرية الول 1051 مرة عام على يد ثالثة من الباحثين هم تيشنو ودونوهيو " واولين,واثمرت هذه النظرية عن مفهوم فجوة المعرفة بعنوان تدفق المعلومات خالل وسائل اإلعالم )300 :3113 واالختالفات المعرفية" ( مزاهرة ان نظرية فجوة المعرفة تعتمد على الفرض التالي: يؤدي تدفق المعلومات من وسائل اإلعالم داخل النظام االجتماعي إلى جعل فئات الجمهور ذوي المستوى االقتصادي االجتماعي المرتفع يكتسبون هذه المعلومات بمعدالت أسرع من الفئات ذات المستوى االقتصادي االجتماعي المنخفض وبالتالي تتجه فجوة المعرفة ) 330 بين فئات الجمهور المختلفة إلى الزيادة بدال من النقصان ( مكاوي 3111: ويؤكد هذا الفرض على أن الفئات ذات المستوى االقتصادي االجتماعي المنخفض ال تظل فقيرة في المعلومات بوجه عام ولكنها تكتسب معلومات أقل نسبيا من الفئات األعلى في المستوى االجتماعي االقتصادي وقد أيدت بحوث عديدة صحة هذه الفرضية في الواليات المتحدة وأوروبا وأمريكا الالتينية ~30~

45 والشرق األوسط حيث أشارت إلى أن العوامل االقتصادية واالجتماعية هي المحدد األساسي الكتساب ) 330 ( مكاوي :3111 الجمهور للمعرفة يتم تطبيق فرضية فجوة المعرفة على مستويين رئيسيين اال وهما : " : 1- المستوي الفردي الضيق Micro level ويركز على اكتساب الفرد للمعرفة من وسائل االتصال ويتحكم في ذلك الفروق الفردية ومهارات االتصال والقدرة المعرفية ن وغيرها من العوامل الفردية : 3- المستوي االجتماعي األشمل: Macro level ويشمل طبيعة البناء االجتماعي والمتغيرات المرتبطة بالمجتمع مثل: اساليب نشر المعلومات وتوزيعها ووسائل االتصال المتاحة وطبيعة الصراع االجتماعي و ملكية وسائل االعالم وطرق تمويلها وتشغيلها" ) مكاوي واشار ( الى انه قد أجريت بحوث عديدة على المستويين الفردي والمجتمعي الختبار معدالت النمو المعرفي ومستويات المعرفة كمتغيرات تابعة وركزت بحوث المستوي الفردي على التعليم كمتغير رئيسي للمستوي االجتماعي االقتصادي باعتباره يؤثر على معدالت اكتساب المعرفة ويساعد على فهم المعلومات وتذكرها واستخدام الخبرات والمعارف المختزنة بالذاكرة في حين ركزت بحوث المستوي االجتماعي على عملية السيطرة على المعلومات وعالقاتها بالنظام االجتماعي وأساليب تدفق ) 301 :3111 المعلومات على مستوى المجتمع ( مكاوي ~36~

46 knowledge Gap & Ceiling Effects الفجوة المعرفة والحد األقصى للتأثير : " واشارت الى ان بعض الباحثين توصل الى الفرض القائل انه في حالة وجود تباين في القدرات االتصالية بين مختلف الجماعات فانه سينتج عنه بالتالي تباين منتظم في تحقيق االهداف والقيم الخاصة بالجماعات " ) 365 : 3110 )عبد الحميد : أما " الطريقتين التي تم فيهما قياس قياس فروض نظرية فجوة المعرفة وهي االولى في لحظة زمنية محدده والثانية خالل فترة زمنية ممتده وقد وجد تيتشينور انه في كلتا الحالتين فا ن االختالفات في مستويات المعرفة توازي االختالفات في مستويات التعليم وقد وجد باحثون ان هناك عوامل اخرى ترتبط ) 313 :3111 بالفجوة مثل االمية والوظيفة والمستوى االقتصادي " )حجاب اشار و ( عبد الحميد( " الى انه عندما تتباين االراء حول مشكلة ما يثار التساؤل حول امكانية وسائل االعالم في تخفيف هذا التباين او الصراع في المجتمع وبالتالي مالذي سوف يحدث للفجوة المعرفية في حالة تخفيف الصراع او زيادته في حين يرى الباحثون في ان هذا التباين والصراع يتم حله بطرق متعددة ففي حاالت االغلبية يتوقف االمر على ادراك الصفوة او االقلية الفاعلة سياسيا والتي تكتسب المعلومات من وسائل االعالم فهذه الفئة يمكن )360 :3110 ( ان تسيطر على الصراع وتقوم بتخفيفه او القضاء عليه " عبد الحميد وعالوة على ذلك " الى انه في النظم االجتماعية الكبيرة سوف نجد المجتمعات الريفية الصغيرة تتم السيطرة عليها بواسطة المراكز الحضرية االكبر وذلك من خالل الصفوة او النخبة الحضرية كما تم االشارة اليه في السابق ~35~

47 من ناحية اخرى يرى ماكويل ودينس في الحديث عن حول الفجوة المعرفية او فجوة المعلومات في المجتمع يعتبر تبسيطا لالمور الن هناك توجد العديد من الفجوات المعرفية الكثيرة غير متشابهة وليست هي فجوة واحدة واذا ما الحظنا اي مجتمع سنرى هذا التعدد في الفجوات بين السكان بطرق عديدة حسب ) : الموضوعات او القضايا او بتأثير متغيرات اخرى 3110 )عبد الحميد وفي تعليق لدينيس ماكويل ووينداهل يرى ان الفجوات المعرفية تظهر في المجتمعات النشطة وتختلف نتائج كل فجوة عن االخرى بتأثير تعقد الموضوع او محتواه " و اشار روجرز الى ان وسائل االعالم ليست الوحيدة في حدوث فجوات االتصال بل ان االتصال الشخصي المباشر يمكن ان يحدث تاثيرات متشابهة ففي كثير من االحيان تحدث مثل هذه الفجوات بسبب تفوق مهارات االتصال بين بعض الفئات اكثر منها بين فئات اخرى وعلى سبيل المثال " ففي دراسة بالواليات المتحدة وجد أن األطباء الذين لديهم اتصاالت جيدة بزمالئهم كانوا أسرع في توقعاتهم لالكتشافات الدوائية الجديدة عن غيرهم اللذين يفتقدون لهذا التواصل باالضافة الى ذلك يرى روجرز ان نتائج اكتساب المعلومات التزيد فقط من الفجوة المعرفية ولكنها ستظهر ايضا في فجوات السلوك ) واالتجاهات ولذلك فقد استبدل تعبير فجوة المعرفة Gap( Knowledge بتعبير أشمل وهو فجوات ) 351 : 3110 ( " ) التأثيرات االتصالية Gap( Communication Effects عبد الحميد أن الباحث ويرى تأثير مواقع التواصل االجتماعي في الوعي السياسي على مجموعة من طلبة جامعات كل من الموصل واالنبار وتكريت ارتبط بثالث نظريات رئيسية تكمل احداهما االخرى لتبرهن صحة نتائج الدراسة الحالية واشارت الدراسة الى ان استخدام الطلبة لمواقع التواصل هو الشباع الرغبات المختلفة واشباع متطلبات الذات لطلبة الجامعات وهذا ماتناولته نظرية االستخدامات واالشباعات اما القسم المكمل الثاني فهو اعتماد الطالب على استخدام مواقع التواصل في اشباع رغباته وهذا يدل ~30~

48 اعتماده على وسائل االعالم في تحقيق رغباته واشباعاته وهذا مايفسر ارتباط واستخدام نظرية االعتماد على " ) وسائل االعالم بنظرية االستخدامات واالشباعات وفق مااشارت اليه ( مزاهرة تفترض نظرية االستخدامات واالشباعات ان االفراد يحتاجون الى اشباع احتياجاتهم من وسائل االعالم كما يقومون باستخدام المعلومات التي تنقلها وسائل االعالم تختلف اهميتها وفقا الحتياجاتهم " اما مايفسر ارتباط نظرية فجوة المعرفة بالنظريتين السابقتين يبرهن على اساس ان االشخاص الذين يمتلكون معرفة في كيفية التعامل مع وسائل االعالم والمقصود بها مواقع التواصل االجتماعي هم بالتاكيد قادرين على اشباع رغباتهم من خالل المشاركة بمواقع التواصل االجتماعي " حيث تفترض نظرية فجوة المعرفة أن الجمهور ذوي المستوي االجتماعي االقتصادي المرتفع يميل إلى اكتساب المعلومات بمعدل أسرع من الجمهور األقل في المستوي االجتماعي االقتصادي ومن هنا تنشأ الفجوة المعرفية في المعلومات " )331 : 3113 ( مزاهرة ~30~

49 الفصل الثاني المبحث الثاني تكنولوجيا االتصاالت تطور وسائل تكنولوجيا االتصال تطور وسائل االتصال النشأة بين ان اوربا قد تميزت على مر التاريخ بتقدمها في مجال االتصاالت العامة حيث شهدت تكنولوجيا " االتصال واإلعالم الحديثة اكتشاف تم تطورا عندما الموجات الكهرومغناطيسية في عام 1824 م وساعد اختراع شبكات التلفون على ربط البورصة في لندن بنظيرتها في باريس فيجرمان فيليب حيث بنى اول جهاز تلفون في عام 1061 بالرغم من ان الفضل في اختراع التلفون يعود الى جراهام بيل بينما يرجع 1030 الفضل في اختراع راديو السلكي الى االيطالي ماركوني عام 1000 بينما في العام قام جيرمانز رويتر وبيرناند رولف بتأسيس اول مؤسسة اخبارية ومع ابتكار توماس اديسون 1000 لجهاز التلغراف ) كان يؤرخ لبداية ( عصر االتصال االلكتروني الحديث 1000 وبعدها ظهر اول فلم صامت في العام 1000 ومن ثم اول ارسال واستقبال السلكي في العام ومع اختراع االذاعة في العام 1016 والذي كان بداية القرن العشرين بدأت تكنولوجيا االتصال الحديثة تنتشر باستخدام الراديو الذي ظهر في بداية 1031 و الذي اثر على توزيع الصحف انذاك لسرعته في نقل )300: 3113 ( االخبار ساعة حدوثها" الدليمي وسائل االعالم والطفل ثم انتشرت اجهزة التلفاز والترانزستور حيث ظهر اختراع التلفزيون ابيض واسود ) ومن ثم ( 1033 " 1006 ظهر التلفزيون الملون في العام )1000( وتالها تشغيل اول كيبل تلفزيوني عبر االطلنطي عام وكان في العام اخرتطور 1005 هو اطالق قمر اصطناعي اطلقه االتحاد السوفيتي ومن ثم تلتها ~31~

50 التطورات المتوالية حتى منتصف الثمانينات من نفس القرن كان االنترنيت متاحا للعامة بعد ان كانت شبكة داخلية الستخدامات الجيش االمريكي منذ بداية الستينات وبعدها توالت المخترعات والمكتشفات التي مالبثت ان قلبت الموازين وحققت ثورة اتصالية وشكلت نقلة نوعية في وسائل االتصال االنساني من خالل استخدام االتصال عن طريق االقمار االصطناعية والفاكس والفيديو والهاتف الخلوي وغير ذلك من وسائل االتصال" ) : ( الدليمي وسائل االعالم الجديد 3113 وظائف تكنلوجيا االتصال والمعلومات ان التطور الهائل في تكنولوجيا االتصال غير انماط كثيرة في الحياة واضاف اعباء جديدة في الفرد حياة كالتعليم الحياة مجاالت مختلف في وظائف من تقوم به لما عنها غنى ال أصبحت إذ والمجتمع والتوثيق : والتجارة والصحة وغيرها من الميادين الوظائف هذه أهم ومن وظيفة التوثيق : تكنولوجيا لعبت ممثلة االتصال بالحاسوب واألقراص المضغوطة وآالت التصوير االتصال مجال في الفكري اإلنتاج توثيق في دورا كبيرا الرقمية واإلعالم "وتتصدر تكنولوجيا االتصال واإلعالم الحديثة على كافة االنظمة في المعلومات تقديم المتعددة والمتنوعة والتي تتميز االتصال ألن بالضخامة الرقمي واالنفجار المعلوماتي والمعرفي جاء نتاج لتطور في تكنولوجيا االتصال وتكنولوجيا االتصال منه استفاد الذي المعلومات من ثورة االستفادة تعميم في وساهم الرقمي المعلومات وانتشارها نتيجة المجاالت كل غطت التي بها تميزت التي الخصائص تكنولوجيا االتصال ) 03: الحميد 2007 والمعلومات التخزين" سعة وأهمها )عبد ~31~

51 تجاوز قيود أخرجت حيث العزلة: تكنولوجيا االتصال من الفرد الرقمي عزلته حيث يتعامل الفرد لساعات الحاسب مع طويلة االتصال عن بعيدا الشخصي الحقيقي الواقع في باآلخرين من خالل المحادثات والبريد اإللكتروني تميزهم سمات وال البعض بعضهم يعرفون ال آخرين مع والحوارات يفرضه ما سوى خاصة الصداقات من بدءا وحاجاته الواقع هذا الثقافات بهذه االتصال إلى مختلفة ثقافات في اآلخرين مع الجديدة ذاتها وأفرادها ونشأ جراء هذا ما التفاعل يسمى بالمجتمعات أفرادها يجتمع التي االفتراضية حول~ 31 ~ أهداف في غائبة تكون قد أخرى المجتمعات الحقيقية مناهضة مثل والنوع الجنس تحريم أو العنصرية )03 01: ( عبد الحميد 2007 شبكة االنترنت : هو شبكة حواسيب ضخمة متصلة مع بعضها البعض لتبادل المعلومات العالمية السريعة في شتى المجاالت الحياتية العلمية الطبية الثقافية االجتماعية االقتصادية وتعتبر شبكة االنتريت اداة لربط العالم ببعضه البعض مما يجعله قرية صغيرة تستطيع من خاللها التعرف على حضارات وعادات وعلوم العالم ) حسب ( الدليمي وسائل االعالم الجديد تطور شبكة االنترنيت : " ان تطور شبكة االنترنت يرجع بشكل مبسط الى ان االنترنت هو عبارة عن نظام اتصاالتي معلوماتي امريكي طور بشكل سري في الستينيات الغراض عسكرية ويهدف الى تبادل المعلومات بين القواعد العسكرية عبر شبكة الكترونية التتأثر بالحوادث خاصة عند نشوب حرب نووية واتت الفكرة وكانت غاية بالبساطة من خالل تكوين شبكة اتصاالت ليس لها مركز تحكم رئيسي فاذا مادمرت احداها او حتى دمر العديد من اطرافها فان آلية هذا النظام تسمح له بالمرور عبر شبكة الكترونية و كانت األولى التجربة ~33~

52 " في أمريكا توصيل تم حيث م وزارة حاسبات الدفاع ببعضها البعض وتم نجاح التجربة انذاك عام 1969 : /ج 3 موسوعة 013( 3113 )محمد "وفي الثمانينات من القرن العشرين استخدام مسألة قفزت شبكة االنترنت استخدم حيث نوعية قفزة بروتوكول المعلومات نقل في التحكم الشبكات بين لالتصال وتبادل المعلومات بين الحاسبات فتحولت هذه الشبكة العمالقة التي تضم ماليين الحواسيب الموزعة على مستويات محلية واقليمية وعالمية في مختلف بقاع ومناطق المعمورة باالتصال مع اي حاسوب في اي مكان من العالم وتبادل المعلومات معه او المشاركة ~33~ فيه فهذا النظام الجديد اتاح لالطالع على المعلومات المصورة وأفالم الفيديو عبر اإلنترنت فهي تزود المستخدمين بالعديد من الخدمات كالبريد االلكتروني ونقل الملفات واالخبار والوصول الى المكتبة االلكترونية والصحف والصور وغيرها من المواد والخدمات " كما اشار )300: 3113 ( قنديلجي خصائص شبكة االنترنت نظرا لتطور المستحدثات الرقمية وامكانياتها فان نظام االتصال الرقمي قد تجاوز الكثير من الفروق والتباينات واقام حزمة من الخصائص الموحدة التي تتسم بها كل اشكال االتصال الرقمي وهي مايلي حسب : )31 ما اشار 3115 )عبد الحميد التفاعلية :وهو الية االتصال في اتجاهين تتبادل فيه اطراف عملية االتصال االدوار ويكون لكل طرف فيه القدرة والحرية في التأثير على عملية االتصال في الوقت والمكان الذي يناسبه وبالدرجة التي يراها حيث نشط بأنه المشاهد نصف أن يكفي يعد لم أنه الخاصية هذه عن تترتب اإلعالم وسائل بين من اختياراته على بناء قبوله أو رفضه على بناء نشط غير أو المتعددة ~33~

53 للمحتوى أو القائم مشاركا أصبح بل باالتصال العملية في ومتفاعال وفي فيها يؤثر الكلية االتصالية عناصرها ونتائجها ( التنوع : مع تطور المستحدثات الرقمية في االتصال وتعددها باالضافة الى ارتفاع القدرة على التخزين واالتاحة للمحتوى االتصالي ادى ذلك الى التنوع في عناصر العملية االتصالية التي وفرت للمتلقي اختيارات اكبر لتوظيف عملية االتصال بما يتفق مع حاجاته ودوافعه لالتصال )31 )عبد الحميد 3115 التكامل : وهو االمكانية المتوفره للمستخدم بحيث يمكنه اثناء تعرضه لمواد اعالمية يمكن ان يختار من بينها مايراه مطلوبا للتخزين او الطباعة او التسجيل على االقراص المدمجة او اعادة ارسالها الى اشخاص اخرين )31 خالل البريد االلكتروني 3115 )عبد الحميد :) الفورية ( اآلنية حيث يمكن للمرسل ان يرسل رسالته او يبث موقعه ويتلقاه المستقبل في وقت قياسي في اي موقع بالعالم مادام متصال بالشبكة في استراليا يقع بحاسب اتصالك تالحظ ال بحيث استغرقت أنك مدينتك نفس في يقع حاسب مع االتصال كان لو مما أطول زمنا : /ج 3 موسوعة 033( 3113 )محمد حرية التعبير عن الرأي بدون قيود : العالم اإلنترنت يمثل الجديد في تحقيق الديمقراطية حيث اصبحت مواقع التواصل التي تستخدم االنترنيت برلمانا يشاء من كل فيه يعبر مفتوحا على رأيه اتخاذ في ويشارك )033 : 3113 القرارات وصنعها بنفس الوقت )محمد /ج 3 موسوعة ~30~

54 الخدمات االتصالية لشبكة االنترنيت : ينتشر االنترنت بشكل واسع في ارجاء العالم االمر الذي جعل منها مجاال مهما ومفيدا في شتى جوانب ) الحياة ونذكر من هذه الفوائد االساسية حسب ( الدليمي وسائل االعالم الجديد : الشبكة العنكبوتية العالمية هي الشبكة العنكبوتية وهي تستعرض البيانات والمعلومات الخدمات بقية عن يميزها ما الصفات من وتملك بسهولة الوصول طريقها عن للمعلومة ربط معظم تستطيع أنها إلى باإلضافة لها المستخدم فهم وسهولة ) ( ذكرها السابق الخدمات الدليمي وسائل االعالم الجديد القول :إن إلى نخلص الشبكة القرنين في االتصال وسائل أهم أحد تعد التي العنكبوتية العشرين والحادي والعشرين عمليات نقل استطاعت لكافة جمعها خالل من وذلك نوعية نقلة االتصال الوظائف والمميزات والخصائص االتصال من بدأت األشخاص مع والتواصل الحياة في والمشاركة المجتمعية القضايا من العديد في الرأي وا بداء التعليق إلى وصوال المجتمعية ذات المطروحة الرأي العام المجتمع قضايا في وفعالية مساهمة أكثر الفرد جعلت وبذلك : : النشر االلكتروني البريد االلكتروني وهو عبارة عن تقنية لتبادل الرسائل والوثائق باستخدام االنترنيت من خالل الحاسب ) 311 :3113 االلي ) قنديلجي ~30~

55 مجموعات االخبار Usenet :وهي شبكة عالمية من مجموعات االخبار الذين تجمعهم مصالح واهتمامات موسوعة ) مشتركة ) محمد /ج 3 : بروتوكول نقل الملفات FTP وهو احد الوسائل الستقبال وارسال الملفات ( صور ونصوص او فيديو موسوعة ) ( محمد وغير ذلك ) /ج 3 وهناك خدمات اخرى يقدمها االنترنيت وهي : -خدمات االتصال - التجارة االلكترونية - الترفيه - التعليم واخيرا من اهم الوظائف التي دخلت شبكة االنترنيت خالل الفترة المنصرمة وهي : أ -شبكات التواصل االجتماعي والمتمثلة بمواقع كالفيسبوك وتويتر ويوتيوب ب -مثلت كمنبر سياسي ودعائي ) : /ج 3 موسوعة )محمد شبكة االنترنت وسيط اتصالي بين وسائل : االعالم والجمهور ان وسائل االعالم التقليدية تستخدم المواقع المتاحة لها على شبكة االنترنت في نشر وبث الرسائل االعالمية ومحتواها باعتبار هذه الشبكة احد قنوات اومسارات النشر او البث والتوزيع باالضافة الى القنوات التقليدية )00: في هذا المجال 3115 )عبد الحميد ~36~

56 !!! رأي الباحث في دور تكنولوجيا االتصاالت "واشنطن تسعى النشاء شبكة انترنيت خفية مستقبل االنترنيت الى اين وبماذا يخدم وماهي عالقته بمواقع التواصل االجتماعي يعمل مجاميع من الباحثين ومنذ فترة زمنية على الوصول الى مايسمى باالنترنيت الجيل الثاني ) ويهدف ( " الى تطوير اجيال من الحواسيب القادرة على نقل المعلومات بسرعة فائقة وتدعم هذه التطورات توفير ميزتين هما البث الحي لملفات الفيديو وتدعيم تطبيقات الملتي ميديا حيث يعمل على هذا المشروع اكثر من جامعة امريكية مع الحكومة االمريكية اضافة الى 61 شركة متخصصة بهذا المجال لخدمة االغراض 151 )100 : 3113 ( العلمية وغيرها" الدليمي وسائل االعالم الجديد ورأى الباحث من خالل ربطه باالحداث العالمية التي جرت في الشرق االوسط والتي انتجت ماسمي ( )00 ( بالربيع العربي( وربطه لبيان التابع للكونكرس االمريكي وااللية المتبعة للتحكم بالشعوب في حال رفض األنظمة الحاكمة لتلك البلدان االنصياع واتباع سياسة الواليات المتحدة " اشار و ( الرشيدي( الى ان جوليان اسانج مؤسس موقع ويكيليكس االلكتروني في حوار له مع قناة روسيا اليوم ان موقع فيسبوك يعتبر من اكثر ادوات التجسس التي ابتكرها االنسان رعبا في تاريخ البشرية حيث اكد ان فيسبوك يعتبر اكبر قاعدة بيانات خاصة بالبشر حول العالم بما يحتويه من بيانات عنهم وان وكالة االستخبارات االمريكية يمكنها االطالع عليها واالستفادة منها على النحو الذي تراه مناسبا لها وبعد هذه الفترة وبعد انكشاف االمر لدى العديد من الدول والتي عملت على التحديد من استخدامات فيسبوك ) لمواطنيها وحسب ( واشنطن أ ف ب ذكرت صحيفة نيويورك تايمز الى ان االدارة االمريكية تعمل على مشروع عالمي النشاء شبكة انترنت خفي اليمكن لالنظمة الدكتاتورية على الحد من قولها وحظرها او مراقبتها اضافة الى ذلك توفير شبكة هواتف محمولة مستقلة ال يمكن للسلطات دخولها مايتيح للمعارضين ) 3113 ( الرشيدي امكانية االلتفاف على الرقابة " ~35~

57 الفصل الثاني المبحث الثالث - التفاعلية في وسائل االعالم "وهي قدرة المتلقي على المشاركة في البيئة الوسيطة لالعالم والتاثير عليها بالتفاعل مع االجهزة بما يحقق تلبية اختياراته والمشاركة مع القائم باالتصال في بناء المحتوى وتقديمه والقدرة على التجول الحر في المحتوى واالختيارات المتعددة التي يتميز بها هذا المحتوى لتلبية حاجة المتلقي الى محتوى ذى خصائص معينة وفي اطار الدعم الفني للتفاعلية يرى فليدمان ان التفاعلية مفهوم اخر غير طرق الوصول والتجول في قاعدة البيانات االلكترونية بفعالية بين االف الصور والفيديو والنصوص والصوت في تآلف كمصدر )63 61 :3115 واحد للمعلومات " الحميد )عبد ) ويب ) 20 وتصنف هذا المواقع االجتماعية ضمن الثاني الجيل مواقع مفهوم من أتت ألنها "بناء مجتمعات "بحث يستطيع المستخدم اهتمامات لديهم أشخاص إلى التعرف شبكة في مشتركة اإلنترنت تهمه التي المجاالت في المواقع من المزيد على والتعرف ومشاركة صوره ومذكراته وملفاته مع العائلة واألصدقاء التقنية مجال في العالم يشهده الذي التطور ومع العمل وزمالء واالتصاالت انتشرت المواقع االجتماعية وذاع صيت المجتمعات بين المواقع هذه في كبير بشكل والشباب أنحاء لتصبح االشهر استخداما بين العالم بين مرتادي االنترنت االتصال التفاعلي: االتصال ارتبط بشكل وثيق بتطور استخدام االفراد والجماعات لتكنولوجيا االتصال الحديثة وخصوصا االنترنت وطبقا للخدمات التي يقدمها نظام االتصال عبر االنترنت وتبعا لالغراض التي يستهدفها ~30~

58 االفراد من خالل استخدامهم له حيث تتركز في ثالث خدمات رئيسية يقدمها االنترنيت للمستخدمين لهذه -: - االتصال : الشبكة 1 حيث يتم االتصال باشكال ومواقف مختلفة من فرد الخر او من فرد لجماعة اوجماعات اخرى وقد يتم الغراض بحثية او شخصية ولالتصال الجماعي او تبادل الحوار والنقاش - التفاعل : 3 االفراد يلجأون الستخدام االنترنت من اجل االتصال او التسلية او التعلم وغالبا مايتم اللجوء الغراض اجتماعية كالتثقيف - االعالم والمعلومات االلكترونية : فاالفراد يستخدمون االنترنت لنشر واسترجاع المعلومات التي 3 تغطي محاال واسعا من االنشطة االنسانية والمعرفية )030 ( محمد 3113: /ج 3 موسوعة االعالم الجديد :,وهي استخدام الحاسب االلي في التوزيع وعرض المعلومات اكثر مما يكون كانتاج للمحتوى المعلوماتي كتوزيع النص المعلوماتي من خالل استخدام الحاسب االلي بدل من ان يكون موزع على )3111 اوراق كما في السابق ( شفيق شبكات التواصل االجتماعي Networking: Social "هي عبارة عن مجموعة من البرامج واالدوات على االنترنيت يستخدمها جمهور المستخدمين لتبادل المحتوى واالراء واالفكار والخبرات ووجهات النظر عبر وسيلة اعالم تعمل على تسهيل المحادثات )301 :3113 والتفاعالت بين مجموعات من الناس عبر االنترنيت ") قنديلجي ~30~

59 السمات العامة لشبكات التواصل االجتماعي من الممكن ان نذكر بعض السمات والمعالم االساسية التي نستطيع ان ننسبها الى وسائل االعالم االجتماعية والمتمثلة بالفيسبوك تويتر واخرها يوتيوب كما يلي : 1 -وسائل االعالم االجتماعية تؤمن وتمكن قواعد ومنصات تفاعلية على شبكة االنترنيت عالميا من خالل مشاركة المستخدمين في التعليق على المحتوى 3 -وسائل االعالم االجتماعية تمتلك خصائص عدة تشتمل على على مجموعة واسعة من المحتوى بما في ذلك النص والفيديو والصور والصوت - تمتاز بسرعة تبادل المعلومات معززة باتساع نطاق نشر مثل تلك المعلومات 3 - يمكن ان تتم االتصاالت عن طريق الحاسوب او المحمولة او الهواتف الذكية ك اي فون -وسائل االعالم هي اداة تسويقية جديدة للمنتجات والبضائع واالفكار وتسمح بالتعرف على الزبائن 0 2 )330 :3113 ( قنديلجي والتوقعات المستقبلية -وسائل االعالم االجتماعية تسمح للمستخدمين بالعثور على اشخاص لهم مصالح مشتركة ويجتمع 6 الناس الذين يمكن ان يصبحوا اصدقات او ان يكونوا زبائن وعمالء عبر شبكة المعلومات العالمية واالنترنيت - يتحول المتسوقون بشكل عام الى وسائل االعالم االجتماعية كوسيلة منخفضة التكلفة 5 )330 :3113 ( قنديلجي ~01~

60 : الفيس بوك Face book " وهو احد المواقع التي شكلت مايعرف بشبكات التواصل االجتماعي على شبكة اإلنترنت لتكوين األصدقاء الجدد والتعرف على أصدقاء الدراسة حول العالم أو االنضمام إلى مجموعات مختلفة على شبكة الويب ويمكن للمشتركين في الموقع من االشتراك في شبكة واحدة أو أكثر على الموقع مثل المدارس أو أماكن العمل أو المناطق الجغرافية أو المجموعات االجتماعية وهذه الشبكات تتيح للمستخدمين االتصال باألعضاء الذين هم في نفس الشبكة ويمكن لهم أن يضيفوا أصدقاء لصفحاتهم ويتيحوا لهم ) رؤية صفحاتهم الشخصية ومنذ سبتمبر 3116 م قرر )مارك زوكربيرج بيرج أن يفتح أبواب موقعه ) 3111 ( الحضيف أمام كل من يرغب في استخدامه" واشار موقع ( )Wikipedia-Facebook حول تعريف الفيس بانه عبارة عن شبكة للخدمات االجتماعية المباشرة وجاءت تسميته من فكرة انه عبارة عن دفتر ورقي يحمل صورا ومعلومات ألفراد في جامعة معينة أو مجموعة وتعتبر هذه الطريقة شائعة لتعريف األشخاص ببعضهم خصوصا في الجامعات األجنبية حيث يتصفح المنتسبون في الجامعة هذه الدفاتر لمعرفة المزيد عن الطلبة المتواجدين في نفس الكلية وقد ) أسس هذا الموقع )مارك زوكربيرج في شباط عام 3110 م عندما كان طالبا في جامعة هارفارد األمريكية حيث كان مشهورا بولعه الشديد للإلنترنت وكان هدفه أن يقوم بتصميم موقع يجمع زمالءه في جامعة هارفرد ويمكنهم من تبادل أخبارهم وصورهم وآرائهم ويسهل عملية التواصل بينهم لكن بعدها توسعت حتى وصلت الى كلية بوسطن وجامعة ستانفورد المتواجدة في تلك المنطقة وسرعان ما لقي هذا الموقع رواجا بين طلبة جامعة هارفارد واكتسب شعبية واسعة بينهم األمر الذي شجعه إلى توسيع قاعدة لمن يحق لهم الدخول إلى الموقع لتشمل طلبة جامعات أخرى أوطلبة مدارس ~01~

61 ثانوية يسعون إلى التعرف على الحياة الجامعية واستمر موقع فيس بوك قاصرا على طالب الجامعات )En والمدارس الثانوية لمدة سنتين Wikipedia( " ) في حين عرج ( الحضيف لتأريخ موقع الفيس بوك حيث وصل عدد المشتركين عالميا بعد فترة 3116 وجيزة اي خالل سنة واحدة من انطالق الموقع الى 60 مليون مشترك وذلك من سبتمبر إلى سبتمبر ) 3111 ( الحضيف " 3115 بينما وصل عدد مشتركيه حسب احصائية بتاريخ )ابريل إلى قرابة 011 مليون مشترك في ) 3113 " ) 3113 ( " 3111 العالم بعدما كان 011 مليون بنهاية عام حسب عالم الكومبيوتر 3113 July- 36 وفي اخر احصائية ( تم نقلها عن طريق العربية نت ) "أعلن مارك زوكربيرج بانه تخطى حاجز المليارمستخدم فقد وصل الى 1310 مليار مستخدم نشط شهريا " واشير " نحو االحصائيات الجديدة التي تم رصدها في المنطقة العربية بعد احداث الربيع العربي حسب تقارير انفوجرافيك يوضح آخر إحصائيات شبكة الفيس بوك في منطقة الشرق األوسط وشمال افريقيا لعام حيث قام الموقع بجمع هذه المعلومات مع نهاية نوفمبر- بناء على الموقع ارتفع عدد المستخدمين في المنطقة العربية بنسبة 30 منذ بداية عام 3113 ما يعادل تقريبا مليون مستخدم جديد وان أسرع هذه الدول انتشارا وتوسعا في االستخدام هي دولة قطر حيث زادت بنسبة 110 تليها ليبيا ) 3113 " 81 بارتفاع 06 ثم العراق بزيادة )عالم التقنية اما السعودية ت عد ثاني أكبر دولة عربية على الفيس بوك بعد مصر حيث يوجد بها 030 مليون مستخدم ) 3333 من عدد السكان( بعد أن كان عدد المستخدمين 033 مليون مستخدم ) 31 من عدد السكان( ~03~

62 وذلك بتاريخ سبتمبر ومن ثم خالل كتابة هذه المقالة انخفض العدد وأصبح مليون مستخدم ) لكن ما زالت زيادة عدد المستخدمين خالل شهرين يعتبر ( نصف مليون كبير نوعا ما كبير اما على صعيد الفئة العمرية في استخدام الفيسبوك فقد شكلت الفئة العمرية عام النسبة األكبر من بين باقي الفئات العمرية حيث 06 تبلغ تليها الفئة عام بنسبة ويشكل الذكور النسبة " 02 األعلى من المستخدمين بنسبة تعادل 62 بينما اإلناث في مثلون 0 ثم "ظهرت احصائية جديدة قام بها موقع pingdom وبناء علي نتيجة هذه االحصائيات فهناك وجود مستخدمين جدد لألنترنت في كل ثانية و 050 مستخدم في كل دقيقة و في كل ساعة و في كل يوم و نالحظ ان عدد سكان االرض حوالي مليار وعدد مستخدمين االنترنت مليار اي ما ) 3113 ( " يعادل % 3335 من عدد سكان االرض عالم الكومبيوتر فيما اعلنت "أن موقع التواصل اإلجتماعي األشهر فيسبوك هو أكثر موقع على اإلنترنت زيارة فى (2013 Arageek) العالم بواقع مليون زيارة شهريا وقد أشارت تصنيفات إليكسا لترتيب المواقع عالميا أن الفيس بوك يأتي في المركز الرابع بعد كل من ياهو وجوجل ويوتيوب " وفي تأثير الفيسبوك على الحياة السياسية واالجتماعية والثقافية الى ان موقع الفيسبوك قد وجه له الكثير من االنتقادات وتم حجبه في بعض الدول مثل ميانمار وإيران وفي إسرائيل فرض الجيش اإلسرائيلي قيودا على المشاركة فيه بعد ظهور صور لغرف عمليات وقواعد جوية وغواصات إسرائيلية على صفحاته كما نشرت تقارير إعالمية عن أن هناك إمكانية تسريب المعلومات الشخصية للمستخدمين من خالل إضافة ( الحضيف 3111 ) تطبيق إلى مواقعهم الشخصية يتم من خالله سحب البيانات الشخصية " ~03~

63 " أن شبكات التعارف االجتماعية مثل الفيس بوك والمجموعات التي تتشكل فيها والمنتديات والمدونات التي القت إقباال هائال في الفترة السابقة أعادت صياغة العالقة بين األنظمة المختلفة في المجتمع كما أنها أضافت أبعادا جديدة للتواصل االجتماعي بين األفراد داخل النظام كما أنها استخدمت لحشد الجماهير المتفرقة جغرافيا وعقائديا للضغط على األنظمة السياسية للمطالبة بمزيد من الحقوق والتعبير بحرية كاملة ) 3111 ( الحضيف عن اآلراء والمعتقدات تويتر :Twitter 3116 تم انشاء برنامج التويتر في -Mar من قبل ثالثة اشخاص وهم جاك دورسي بز ستون و نوح كالس ومن ثم تم طرحة الى االسواق ليتم تداوله في تموز من العام 3116 )Wekipedia-Twitter( وتم تعريف التويتر "على انه احد مواقع شبكات التواصل االجتماعي حيث يقدم خدمة التدوين والتي تسمح 101 لمستخدميه بإرسال تحديثات Tweets عن حالتهم وبأقصى حد حرف للرسالة الواحدة وذلك مباشرة عن طريق موقع تويتر أو عن طريق رسائل نصية قصيرة SMS أو عبر برامج المحادثة الفورية حيث تظهر هذه التحديثات في صفحة المستخدم و يمكن أن يقرأها األصدقاء مباشرة من صفحاتهم الخاصة أو زيارة ملف المستخدم الشخصي و كذلك يمكن استقبال الردود و التحديثات عن طريق البريد اإللكتروني و SMS خالصة األحداث RSS و عن طريق رسائل و ذلك باستخدام أربعة أرقام خدمية تعمل في كل من الواليات المتحدة و كندا و الهند باإلضافة للرقم الدولي والذي يمكن لجميع المستخدمين حول العالم االرسال (2011, Vip4soft( إليه في المملكة المتحدة ~00~

64 وقد أعلن موقع تويتر عن وصول عدد المسجلين فيه الى حاجز ال مليون عضو في العام فيما 3111 كان عدد 161 المسجلين مليون شخص في اخر احصائية بتاريخ بشهر ايلول Semiocast وفي دراسة حديثة نشرتها الشركة الفرنسية اظهرت نتائج هذه الدراسة بأن عدد مستخدمي تويتر وصل الى اكثر من مليون مستخدم بنهاية شهر يونيو مع مشاركة يومية تفوق ) 3113 مليون تويت في اليوم الواحد ( عالم التقنية وذكرت الشركة بأن اكثر الدول استخداما هي امريكا بواقع 101 مليون مستخدم وبعدها البرازيل ومن ثم 3113 اليابان و بريطانيا وذكرت الشركة بأن عدد التحديثات التي تم نشرها في شهر يونيو - وصل الى اكثر من مليار تحديث من ناحية اخرى قامت الشركة بعرض اكثر المدن التي يتم نشر التحديثات من سكانها ولقد أظهر الترتيب ) وصول مدينة الرياض- ( عاصمة المملكة العربية السعودية الى المركز العاشر وتربعت على العرش مدينة جاكرتا اإلندونيسية ومن ثم طوكيو و بعدها لندن واخيرا ذكرت الدراسة بأن هناك نمو كبير في عدد المستخدمين العرب لخدمة تويتر حيث ان النمو في عدد المستخدمين من السعودية وصل الى نسبه %03 و ان العدد اإلجمالي لمستخدمي تويتر من السعودية وصل ) 3113 ( الى اكثر من 330 مليون مستخدم عالم التقنية وهناك دراسة تم التطرق لها في ليلة وبينت فيها حجم التداول لتغريدات التويتر حيث احتلت امريكا المركز االول االول وتلتها مصر وجاءت بريطانيا بالمركز الثالث والمملكة العربية السعودية بالمركز الرابع واالمارات العربية المتحدة بالمركز الخامس )Twitter,2011( ~00~

65 و" ان تويتر هو أحدى شبكات التواصل اإلجتماعي التي انتشرت في السنوات األخيرة ولعبت دورا كبيرا في األحداث السياسية في العديد من البلدان وخاصة في منطقة الشرق األوسط ومنها تونس ومصر حيث كان يمثل موقع تويتر كاحد االعمده الرئيسية في نشر احداث الشارع لما كان لهذه المواقع االثرفي تغيير االنظمة الحاكمة في تلك البلدان وتصدرت هذه الشبكات في اآلونة األخيرة ثالثة مواقع رئيسية لعبت دورا مهما جدا في أحداث ما يسمى بثورات )الربيع العربي( وهي: )فيس بوك تويتر أسمه )تويتر( وأخذ يوتيوب( من مصطلح الذي يعني )تويت( )التغريد( وأتخذ من العصفورة رمزا له وهو خدمة مصغرة تسمح (2011, Vip4soft ( للمغردين بالكتابة " : اليوتيوبtube You " هو أحد المواقع االلكترونية على شبكة االنترنت وتقوم فكرة الموقع على امكانية ارفاق اي ملفات تتكون من مقاطع تصوير فيديو على شبكة االنترنت بحيث تكون متاحة لماليين االشخاص حول العالم دون اي )313 : 3111 ( شفيق تكلفة مادية " اما فكرة نشأة هذا الموقع فهي تعود الى ثالثة اصدقاء عندما كانوا في حفلة ألحد األصدقاء وهنالك التقطوا " مقاطع فيديو وأرادوا أن ينشروها بين زمالئهم وفكروا بطريقة مناسبة لكنهم لم يجدوا شيء مالئم خصوصا ان االيميل كان ال يقبل الملفات الكبيرة من هنا بدأت تتبلور فكرة موقع لرفع افالم الفيديو" ) 3110 وهذا ماجاء على ( تاريخ يوتيوب عام ان 3111 استفاد مرتادي الفيس بوك في احداث االنتفاضات االخيرة التي حصلت في الدول العربية " من خدمة اليوتيوب من خالل ارسال مقاطع الفيديو التي تتعلق باالنتفاضات الجماهيرية في كل ~06~

66 البلدان العربية والشرق األوسط وعرضها على صفحات الفيس بوك ويعتبر اليوتوب من شبكات التواصل اإلجتماعية الهامة ونظرا لحجم الخطورة التي يشكلها هذا الموقع فقد قامت العديد من الدول على حظر خدمة اليوتيوب ففي " اما 3 إيران منع موقع يوتوب في ديسمبر في إيران 3116 بعد أن اعتبر الموقع "غير اخالقي المغرب مايو ففي منعت شركة اتصاالت المغرب موقع يوتيوب ومن ثم تم إزالة المنع بعد خمسة أيام 6 بعد أن ذكرت الشركة بأن ذلك كان "خطأ تقنيا " وفي تركيا تم منع موقع يوتوب في في تركيا مارس 3115 بسبب السماح بوضع أفالم تشتم األتراك ومصطفى كمال أتاتورك إثر تصعيد ما سمي ) 3113 ( البطيحي "بالحرب" بين اليونانيين واألرمن واألكراد واألتراك 3115 تونس و تم منع الموقع منذ أغسطس بسبب الفيديوات السياسية لألحزاب المعارضة التي تشتم نظام الرئيس السابق بن علي وتؤلف نكتا ساخرة عليه وتم رفع الحجب في الخميس 3111/11/13 )اي يوم قبل خلعه( اما في سوريا كان الموقعين )فيس بوك( و)يوتيوب( محجوبين في سوريا إال ان في مطلع عام 3111 إثر الثورات العربية التي قامت على أساس صفحات الفيس بوك والفيديوهات المنشورة على اليوتيوب ) 3113 قامت شركة االتصاالت السورية بفتح الموقعين ( البطيحي حيث التوجد رقابة على المحتوى الذي ينشر على شبكة اليوتيوب وبالتالي فان محتواه التتفق مع العادات والقيم الخاصة لكل الشعوب فالموقع يحتوي على الغث والسمين ومنها االفالم التي تقوم بنشر مواد سياسية محظورة كمشاهد لسياسيين او لحكومات او لرؤساء دول كبرى بارزين ولعل المثل االشهر لهذا النوع من الفلم الذي يصور الصحفي منتظر الزيدي وهو يضرب رئيس الواليات المتحدة االمريكية بالحذاء جورج )316 : 3111 ( شفيق بوش تعبيرا عن استيائه مما فعلته ادارته بالعراق ~05~

67 الفصل الثاني ) المبحث الرابع )دور المواقع االجتماعية التفاعلية في دعم الوعي السياسي عالم من تتيحه بما اإلنترنت شبكة وفرت افتراضي ومواقع اجتماعية تفاعلية أمام الفرصة األفراد أساسية قاعدة لبناء المواقع هذه في المشتركين لتحقيقها أهداف باتجاه لالنطالق من انطالقا المجتمعية الحياة في بدورهم العميق اإليمان وبضرورة االرتقاء أمام المجال فتح خالل من بالمجتمع المشتركين والمشاركة عنها والتعبير آرائهم إلبداء بإمكان أي وأصبح قضايا من يثار ما كل حول بنقاشات المواقع في ؤه زمال ينشره ما كل على يطلع أن مشترك االجتماعية عمق ذاته بحد وهذا مفهوم المشاركة المثقف الصاعد الشباب جيل مع المجتمعية حوله يدور لما والواعي وزاد من حجم االهتمام بالقضايا العامة داخل المجتمعات االعالم والسياسة : تعرف على انها ماهية االدوار والظائف المتعددة التي تقوم بها وسائل االتصال في خدمة النظام السياسي " لدرجة تجعل من الصعب على النظم السياسية ان تتعايش دون االعتماد على وسائل االتصال )51: )يوسف 3116 ويقف المتلقي على الجانب االخر متعرضا لرسائل عديدة تساهم بشكل كبير في امداده بالمعلومات والمعارف السياسية وبناء فكره السياسي ووصوال الى تشكيل ارائه ومعتقداته واتجاهاته ومن ثم سلوكه السياسي فوسائل االتصال تقف بين الجمهور واالنشطة السياسية والمصادر االخرى المتعلقة بااليديولوجية الطبقية وقد امكنها بفضل هذ الحالة الوسطية ان تعلق على التطور السياسي وتفسره حيث اصبح االتصال ضرورة )53-51 :3116 في المجتمع واليستطيع الفرد ان يثبت وجوده بدونها ( يوسف ~00~

68 دور االعالم في تكوين االتجاهات السياسية : " رغم االقتناع العميق لكثير من الباحثين بان السلوك السياسي لالفراد عن عالم السياسة التي تساهم وسائل االعالم في تكوينها مع وجود عدد من المتغيرات النفسية واالجتماعية والديموغرافية التي تساهم في تغيير تكوين الصورة اال ان الفرد يسعى في الوقت نفسه للتعرض مع المادة االتصالية السياسية المتوافقة مع )110 :3116 ( يوسف اتجاهاته ويبتعد عن تلك التي تتعارض معه " اإلنترنت اوال : األنظمة سطوة ي ضعف الحاكمة اصبح لتكنولوجيا االعالم والمعلومات دور كبير في احداث التغييرات الفكرية وااليديولوجية عبر تناقل وتصدير المعلومات المتمثلة باالخبار واالفكار والثقافات المحتلفة االيجابية منها والسلبية حيث ان التطور السريع في تكنولوجيا االعالم والمعلومات اصبح يهدد سلطة ومسؤولية الدولة وهذا مااكده مؤتمر لندن في العام 1000 حول االنترنت ناقش فيه المجتمعون قضايا مابعد ثورة المعلومات ومايسمى بطريق المعلومات السريع ودور االنترنت في االنفتاح المعلوماتي الرهيب حول العالم )63 :3111 )الدناني ثانيا : إسهامات التقنيات التكنولوجية العربية الثورات في الحديثة التقنيات ساعدت التكنولوجية الحديثة التواصل هذا في الشعوب رغبات تحقيق في والمتنوعة واإلعداد للثورات واالنتفاضات الشعبية الفترات بذلك مختصرة اإلعداد في تستغرق كانت التي الزمنية ثورات سابقة ألي والتحضير تكنولوجيا ثورة قبل المعلومات وامكانات وقتا تتطلب كانت التي واالتصال ~00~

69 ص بشرية ومادية لالجتماعات وا عداد المنشورات وتجهيز فترات يستلزم كان الذي الثورة في المشاركين وقضائية أمنية مالحقات ظل في طويلة زمنية الحاكمة النظم قبل من متنوعة ) 9 )الرشيدي 2012 المواقع تحكم ثالثا : االجتماعية العام الرأي في التفاعلية برز دور مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل مفاهيم الناس وتصوراتهم بالنسبة للحقيقة باالضافة الى تزويد الشعب بالخبرات السياسية التي من خاللها يتشكل الرأي في المجتمع كما انها تلعب دورا هاما في خلق التماسك بين جميع افراد الشعب في المواقف السياسية الهامة )30 :3111 ( عبد الكافي ~01~

70 الفصل الثاني المبحث الخامس الدراسات السابقة الدراسات العربية : " " )2212 ابريل دراسة بشرى الراوي) بعنوان دور مواقع التواصل االجتماعي في التغيير هدفت الدراسة الى االهتمام بدور مواقع التواصل االجتماعي وموضوع العصر اال وهو الحراك الشبابي وتنامي دور الشباب في رسم خريطة التغيير السياسي في الوطن العربي وركزت على اهمية مواقع التواصل االجتماعي كونها اذا وظفت من ان تسهم في إعالء قيم المعرفة والنقد والمراجعة وحوار الذات كما ركزت الدراسة على مواقع التواصل االجتماعي ودورها كاعالم بديل باعتبارها احد منابر النقد لعمل الحكومة من طرف ومن طرف اخر كوسيلة للتواصل بين الحكام وصناع القرار والجمهور اذ يؤدي غياب الحوار إلى اختالل العالقة بينهما وتوصلت الدراسة الى ان مواقع التواصل االجتماعي هي وسائل يستخدمها من يشاء لنشر األخبار واآلراء بشكل مكتوب أو مسموع أو مرئي متعدد الوسائط وان نشأة وبداية عمل مواقع التواصل االجتماعي كانت للدردشة ولتفريغ الشحن العاطفي فقط ومن ثم أصبح الشباب يتبادلون فيه وجهات النظر الثقافية واألدبية والسياسية وقد ركزت الباحثة في النتائج على ظهور العديد من سلبيات اإلعالم الجديد حيث يفتقر الى الوضوح بالنسبة الى مجاله ومداه وقد يعني الى ان اشكال اإلعالم الجديد عكس علم الشك والنسبية والفوضى ومعظم األوصاف المشتركة للثقافة المعاصرة وان مواقع التواصل االجتماعي ال تمثل العامل األساس للتغيير في المجتمع لكنها اصبحت عامل مهم في تهيئة متطلبات التغيير عن طريق تكوين الوعي للجماهير وان االراء والوعي للشعوب اصبح تشكله بفضل شبكة اإلنترنت من خالل فضاءات تواصلية ~01~

71 عدة هي بمثابة أمكنة إفتراضية وإن من بين مزايا هذه الفضاءات هو نهاية فوبيا المكان وان هذه الفضاءات مفتوحة للتمر د والثورة السياسي ة بداية من التمر د على الخجل واالنطواء وانتهاء بالثورة على األنظمة ان التغيير السياسي الحقيقي لم يولد في االنترنت بل ولد في الشارع وجاء االعالم الجديد مكمال له حيث تشكلت االجندة اإلعالمية لمواقع التواصل االجتماعي عن طريق األحداث البارزة ومن هنا تكتمل النظرة للتغير االجتماعي برؤية "حتمية" تحولية في ثالث مسارات أولهما ما يعرف "بالحتمية التقنية" وثانيهما ما " " يعرف "بالحتمية االجتماعية واخرها بالحتمية المعلوماتية التي تفرض نفسها وفي نهاية الدراسة اختتم على ان الباحث تخلف الديمقراطية وممارستها في الوطن العربي يعود إلى تخلف في فهم أوعية الديمقراطية ووسائطها في الفكر ويؤدي هذا إلى نبذ انتشار الفكر وشيوعه وتداوله ألن التداول على السلطة ما هو إال تداول على أفكار وتصورات ومناهج حاتم سليمان العالونة 2212( )نوفمبر- في دراسته عن" دور مواقع التواصل االجتماعي في تحفيز المواطنين األردنيين على المشاركة في الحراك الجماهيري " هدفت هذه الدراسة على اهمية مواقع التواصل اإلجتماعي لتشكل طفرة تحررية ونوعية أثارت جدال واسعا بين المهتمين وصن اع القرار حول هذا النوع من أدوات االتصال الجماهيري وقدرتها على التأثير في المجتمعات العربية كما أن هذه المواقع أصبحت تمثل مجاال عاما يتيح حيزا أعلى من التفاعلية مما يجعلها وسيلة مالئمة لدراسة قضية اإلصالح السياسي واإلقتصادي واإلجتماعي كما أن هذه الدراسة من شأنها أن توفر رؤية علمية موضوعية للوقوف على دور هذه المواقع على الصعيد األردني وذلك من خالل النقابيين األردنيين في محافظة إربد واكد الباحث في اهمية هذه الدراسة على نقاط متعددة وسنوجز البعض منها : ~03~

72 التعرف على مدى مشاركة النقابيين وعلى اسباب عدم استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي -1 التعرف 2- على دوافع المشاركين وعلى ابرز مواقع التواصل االجتماعي المستخدمة التعرف على الزمن الذي يقضيه المشارك وعلى الفترات المفضلة في استخدام مواقع التواصل -3 التعرف على األساليب التي يقدم فيها انفسهم في مواقع التواصل وذلك من حيث تقديم أنفسهم باسم صريح -4 أو مستعار وعرض صورهم الشخصية من عدمها التعرف على الطرق ودوافع المشاركة والدور الذي تقوم به مواقع التواصل االجتماعي وامكانية االعتماد -5 على تلك المواقع في موضوعات الحراك الجماهيري حيث استخدمت هذه الدراسة اسلوب المنهج المسحي الذي يعد من أهم المناهج التي تعنى بدراسة جمهور وسائل اإلعالم في إطاره الوصفي والتحليلي من خالل جمع المعلومات والبيانات وتفسيرها للداللة وفيما يلي ابرز النتائج التي توصل لها الباحث من خالل هذه الدراسة : - أظهرت النتائج أن )%50 5( من النقابيين يشاركون في مواقع التواصل االجتماعي وأن ما نسبته 1 ال يستخدمونها وأن )%30( من هؤالء برروا عدم استخدامهم لها ألنها تحوي دعاوى )%30 3( تحريض تسعى لنشر الفتن بين أبناء الوطن الواحد -بينت النتائج أن دوافع استخدام النقابيين لمواقع التواصل االجتماعي كانت متقاربة وجاء في مقدمتها 3 الدافع المتعلق بأنها تتيح الفرصة للتعبير عن اآلراء بحرية بما نسبته باالتصال مع االصدقاء والمجتمع والتعرف على أصدقاء جدد بنسبة )%30 3( تاله الدافع المتعلق )%31 1( ~03~

73 - اقتصرت استخدامات النقابيين األردنيين على ثالثة مواقع للتواصل االجتماعي الفيسبوك بنسبة 3 )%33 3( وتويتر بنسبة )%35 1( ويوتيوب بنسبة )%01 6( - أوضحت النتائج أن النقابيين الذين يمضون أقل من 3 ساعات يوميا في استخدام مواقع التواصل بلغت 0 )0-3( )%30 0( نسبتهم )%05 0( وما نسبته يستخدمونها ما بين ساعات يوميا - أشارت النتائج إلى أن )%51 6( من النقابيين يقدمون أنفسهم لآلخرين عبر مواقع التواصل االجتماعي 0 بصورة واضحة )%06 1( وأن ما نسبته يعرضون صورهم في المواقع - أظهرت النتائج أن )%10 0( من النقابيين يشاركون في الحراك الجماهيري عبر مواقع التواصل 6 )%03 0( االجتماعي بصفة دائمة )%10 0( وأن منهم يشاركون أحيانا فيما ال يشاركون وأن )%10 0( )%00 1( المشاركة الدائمة للرجال أكثر من النساء حيث بلغت للذكور ما نسبته وللنساء فيما )%36 3( بلغت للذكور الذين يشاركون أحيانا ما نسبته )%56 5( وللنساء ما نسبته 5 -جاءت المطالبة بإصالحات دستورية في مقدمة موضوعات الحراك التي يشارك بها النقابيون من خالل هذه المواقع )%10 0( وبما نسبته تلتها المطالبة بإصالحات سياسية واقتصادية واجتماعية بنسبة ثم إجراء انتخابات نيابية وبلدية نزيهة )%11 3( بنسبة )%10 1( - تركزت مشاركة النقابيين عبر مواقع التواصل االجتماعي في تقديم آراء حول المسيرات واالجتماعات 0 )%31 0( بما نسبته )%33 0( والتعليق على فعاليات الحراك الجماهيري بنسبة ثم عرض تساؤالت عن هذه المسيرات واالحتجاجات بنسبة )%31 3( - احتل 0 الدافع الذي يفيد بأن مواقع التواصل تقدم معلومات عن الحراك الجماهيري ال تقدمها وسائل االعالم األخرى قائمة دوافع المشاركة في مواقع التواصل وبما نسبته )%10 3( تاله أن الحصول على معلومات وآراء عن الحراك الجماهيري من خالل هذه المواقع أسهل من وسائل اإلعالم األخرى ~00~

74 وألن هذه المواقع تحقق إمكانية التفاعل مع ما تنشره من موضوعات الحراك من خالل النشر والتعليق بما نسبته )%10 3( لكل منهما 11 -أكدت النتائج أن مواقع التواصل االجتماعي قامت بدور متوسط في حفزها للنقابيين للمشاركة في الحراك )%3 33( الجماهيري وذلك ألن مؤشرات هذا الدور حصلت على متوسط حسابي عام بلغ 11 -أكدت نتائج الدراسة أن جمهور النقابيين يرون أن مواقع التواصل االجتماعي يمكن االعتماد عليها أكثر من الوسائل التقليدية في تكوين اآلراء تجاه موضوعات الحراك الجماهيري ألنها تقدم الحقيقة فضال عن أنها تسمح بحشد الجماهير وراء موقف معين 13 -أوضحت نتائج الدراسة عدم وجود عالقة ذات داللة إحصائية بين السمات الديموغرافية للنقابيين )العمر الدخل الشهري الجنس جهة العمل االنتماء الحزبي( وبين المشاركة في الحراك الجماهيري عبر مواقع التواصل االجتماعي واخيرا عرج الباحث الى التوصيات المهمة وهي تفعيل مشاركة المواطنين في مواقع اإلعالم االجتماعي ذلك ألن المواطن أصبح صانع الحدث اإلعالمي في هذه المواقع التي تحظى باهتمام وثقة متزايدين من الجمهور العادي وصناع القرار وكذلك إجراء دراسات علمية للمضامين المتاحة على الشبكات االجتماعية من واقع استخدامات األفراد في مراحل عمرية ومهنية متعددة بما يسمح بالتعرف على كيفية استخدام هذه المواقع وآليات التواصل فيها ~00~

75 أشرف جالل حسن محمد ) ابريل ) في دراسته حول دور الشبكات االجتماعية في تكوين الرأي العام في المجتمع العربي نحو الثورات العربية دراسة ميدانية مقارنة على الجمهور العربي في )مصر- ) اليمن سوريا- ليبيا- تونس- هدفت الدراسة الى أن استخدام االنترنت بوجه عام والشبكات االجتماعية بوجه خاص قد ساهم في إيقاظ الوعي العربي حيث سمحت الشبكات االجتماعية لماليين من األفراد - وألول مرة- بتنظيم تحركاتهم بسرعة ومهارة ومرونة تفوق بكثير األبنية واألنظمة السياسية واالجتماعية واإلعالمية التقليدية وتأتي اهمية الدراسة في تفعيل دور الشبكات االجتماعية كوسائل حديثة في إعادة صياغة وتشكيل الرأي العام في األقطار العربية تجاه الثورات العربية لخلق بيئة تفاعلية يمكن استثمارها كقوة ضغط شعبية وسياسية في القضايا الهامة مستقبال بعد نجاح هذه الثورات من ناحية اخرى ركز الباحث في هذه الدراسة على عالمة بارزة اال وهي اهتمام قادة الحكومات بإنشاء حسابات لهم علي الشبكات للتواصل مع األفراد واثارالباحث الى ان من االسباب التي جعلت مواقع التواصل االجتماعي ان تشتهر وتنتشر بسرعة عالية سهولة االشتراك في الشبكات االجتماعية سواء في المجموعات القائمة أو إنشاء مجموعات جديدة دونما قيد أو شرط و حالة التجانس الكبيرة التي تخلقها الشبكات االجتماعية تسمح بسرعة وسهولة تكوين رأي عام نوعي في قضايا محددة ذات موضوعات معينة اضافة الى سهولة الوصول للشبكات االجتماعية من خالل أي جهاز كمبيوتر أو بالك بيري أو هاتف محمول حديث وكذلك من االسباب االخرى هي التي التقل اهمية عن التي تليت وهي تعزيز االتصال الشخصي من أثر الشبكات االجتماعية من خالل التفاعل الذي يحدث بين األفراد في حياتهم اليومية وخاصة مع عدم خضوعها ألي رقابة استثمار للنجاح السابق لمدونات وقدرتها على تكوين رأي عام كل هذه الدراسة تمت باستخدام منهج المسح الذي يعد أكثر المناهج مالئمه ألغراض الدراسة ~06~

76 حيث تم تطبيقه بشقيه الوصفي والتحليلي المقارن بين مجموعات من دول عربية مختلفة إلى جانب المنهج المقارن حيث تم استخدامه إلجراء مقارنات كمية وكيفية اما نتائج دراسة الباحث فهي كاالتي : 1 -هناك تفوق واضح للشبكات االجتماعية في تكوين أراء الجمهور نحو الثورات العربية نتيجة لتوافر عاملين أساسيين كما اكده النموذج الديمقراطي المشارك وهما سماح هذه الوسائل بحرية أكبر بكثير من الوسائل التقليدية وقدرتها على تحقيق المشاركة بفاعلية -هناك تهديد حقيقي للوسائل التقليدية التي ثبت عجزها وفشلها بدرجات مختلفة - سواء كانت خاصة او 2 حكومية وخاصة مع تطور الشبكات االجتماعية - ثبت وجود أثر للنوع والجنسية في استخدام األفراد للشبكات االجتماعية واالعتماد عليه في تكوين أرائهم 0 في حين لم يثبت وجود فروق ترجع للسن أو التعليم كما ثبت وجود عالقة بين الشبكة التي يستخدمها األفراد ومستوي التفاعل أو االيجابية في استخدام الشبكة وكذلك ثبت وجود عالقة بين االعتماد علي الشبكات االجتماعية واالتجاه نحو الثورات العربية ولم يثبت وجود اثر للمتغيرات الديموجرافية في تشكيل اتجاهات األفراد نحو الثورات العربية وظهر وجود توافق كبير بين الذكور واإلناث في ترتيبهم للوسائل التي اعتمدوا عليها في تكوين أرائهم عن الثورات العربية ومن ناحية اخرى اوصى الباحث بان هناك حاجة ملحة لوسائل اإلعالم التقليدية أن تراجع أدائها المهني في ضوء المعدل المتسارع النسحاب الجمهور منها واتجاهه نحو الشبكات االجتماعية والوسائل الحديثة مما يفرض عليها العمل معا والبحث عن طرق خاصة لتطوير أدائها واالستفادة من التكنولوجيا الحديثة بدال من الدخول معها في منافسة غير عادلة أو متكافئة وضرورة القيام برصد وتوصيف وتحليل ما ينشر على الوسائل التكنولوجية الحديثة وخاصة الشبكات وإخضاعه للدراسات المتعمقة بهدف الكشف عن ~05~

77 اتجاهات الرأي العام في عديد من القضايا التي ال يكفي رصد الرأي العام حيالها من خالل الوسائل التقليدية من ناحية اخرى ركز الباحث على ان الشبكات االجتماعية فرصة مالئمة لمساعدة الدول العربية في مساعيها نحو اإلصالح السياسي واالقتصادي واالجتماعي من خالل التوجه برسائلها عبر هذه الوسائل واستقطاب الشباب بوسائل واقعية ومالئمة تحاكى حياتهم اليومية بلغة بسيطة بعيدة عن التعقيد والتركيب والبد للمؤسسات االعالمية االكاديمية ان تقوم بإخضاع الشبكات االجتماعية لمزيد من الدراسات المتعمقة التحليلية والميدانية لالستفادة بها في رصد تيارات واتجاهات الرأي العام عن القضايا الحيوية المختلفة وأن تتواكب مناهج اإلعالم مع كل المستحدثات في هذا اإلطار ) 2212 واشارمحمد المنصور ( بشأن دراسته حول تأثير شبكات التواصل اإلجتماعي على جمهور المتلقين دراسة مقارنة للمواقع اإلجتماعية والمواقع اإللكترونية - العربية نموذجا هدف الدراسة تتناول الكشف عن شكل المواقع اإلجتماعية "الفيس بوك أنموذجا " الخاص بقناة العربية ومن ثم ) المقارنة بين شكل الموقع اإلجتماعي )الفيس بوك( وبين شكل الموقع اإللكتروني )العربية تن لقناة العربية بعدها الكشف عن مضمون المواقع اإللكترونية "العربيةنت أنموذجا " الخاص بقناة العربية واخيرا هو ) المقارنة بين مضمون الموقع اإللكتروني )العربية تن وبين مضمون الموقع اإلجتماعي )الفيس بوك( لقناة العربية وقد اعتمد الباحث في الدراسة على منهج المسح الوصفي القتراب هذا المنهج من دراسة البحث الحالية ~00~

78 استنتاجات الدراسة: اوال : تمييز موقع العربية اإللكتروني عن المواقع اإللكترونية األخرى بتخصيص زاوية التي )التغيير( تضمنت صفحات خاصة تعنى بآخر أخبار وتطورات أحداث )ربيع الثورات العربية( للدول العربية الست )السودان اليمن ليبيا مصر تونس وسوريا( التي شهدت وما زالت أحداثا دراماتيكية بسقوط أنظمة مستبدة وتمسك أخرى بزمام السلطة وعنف ودم ومصالح متضاربة وتعثر في مسار بعض االنتفاضات الجماهيرية والثورات الشعبية وال يعرف لغاية اليوم إلى أي مدى ستذهب هذه التحركات وتداعياتها وإلى أية نهاية ستفضي ثانيا : يحسب لموقعي العربية اإللكتروني واالجتماعي إنهما أفسحا في المجال إلبداء اآلراء المتعددة في القضايا المختلفة والتعليق على تلك اآلراء الذي تجاوزت في بعض األحيان حدود اللياقة واألدب ووصلت إلى القدح والذم والشتيمة دون حاسب أو رقيب وال يعرف إن كان هذا من باب الحرية اإلعالمية المفتوحة كما يرونه ام من باب حسن النية أم من باب التشفي باآلخر حسب ما يرونه أصحاب نظرية المؤامرة ثالثا : تبين من خالل الدراسة مكانة وأهمية اإلعالم الجديد أو البديل مقارنة باإلعالم القديم والدور المتميز الذي تلعبه المواقع اإلجتماعية كوسيلة إعالمية متطورة قياسا بما تقوم به المواقع اإللكترونية من دور إعالمي بارز على حساب الصحف الورقية رابعا : خلصت الدراسة إلى نتيجة توضح مدى تأثير شبكات التواصل اإلجتماعي على جمهور المتلقين وإنه لم يعد بإمكان متصفحي اإلنترنت االستغناء عنها لما توفره من أخبار وتغطية شاملة وعاجلة ومعلومات ومعارف مفيدة ومتنوعة ومحادثة )دردشة( مع األهل واألصدقاء وزمالء الدراسة والعمل وتبادل الملفات والصور ومقاطع الفيديو إضافة إلى أنها مجاال مفتوح لتبادل اآلراء والتعليقات على اآلراء والردود على تلك التعليقات وخلق صداقات افتراضية جديدة واستراحة وثقافة وترفيه ~00~

79 " " مصعب قتلوني ( 2212( في دراسته وعنوانها ( دور مواقع التواصل االجتماعي الفيس بوك في عملية ) التغيير السياسي مصر انموذجا هدفت الدراسة الى معرفة الظروف التي ساعدت على التغيير السياسي من خالل وسائل غير تقليدية كمواقع التواصل االجتماعي اضافة الى التعرف على الوسائل التي كان يستخدمها نشطاء االنترنيت والفيس بوك بتعيميم الثورة والمحافظة عليها وعدم التأثر باي عوارض نشأت كقطع وسائل االنترنيت او االعتقاالت والتعذيب للمعتقلين وجعل مواقع التواصل االجتماعي كوسيلة رئيسية يلوح بها نشطاء االنترنيت والفيس بوك مستقبال بوجه اي نظام اليلبي تطلعات واهداف الشعوب وفي النهاية التعرف على قدرة االحزاب السياسية واالنظمة الحاكمة في توظيف الفيس بوك كل منهما لصالحه نتائج الدراسة : استخلصت النتائج الى ان هناك العديد من االراء المتباينة حول دور مواقع التواصل االجتماعي في الثورات العربية وان هناك العديد من االسباب التي ادت الى اندالع الثورات العربية ولكن الفضل يعود لمواقع التواصل االجتماعي في تسريع وتعجيل اندالع الثورات وان هناك العديد من المزايا التي ساعدت في انتشار وشهرة مواقع التواصل االجتماعي اال وهي التفاعلية والكلفة المالية المنخفضة اضافة الى انها كسرت حاجز الخوف لدى كثير من الناس بسبب عدم المواجهة الحقيقة مع الحكومة وانها استطاعت ان تحشد الجماهير من خالل التفاعل بين الشعوب الثائرة واعالن توثيق انتهاكات حقوق االنسان والمتظاهرين عن طريق الصور وافالم الفيديو التي تنتشر على هذه المواقع ونتيجة لهذه االسباب كان ثورة االطاحة بنظام الرئيس حسني مبارك هي من اقصر ثورات الربيع العربي التي كانت لمواقع التواصل االجتماعي االثر القوي في اندالعها حيث لم تدم اكثر من ثمانية عشر يوما اال وحققت غايتها ~61~

80 ومكتسباتها وفي النهاية الننسى القدرة العظمى التي امتلكتها مواقع التواصل االجتماعي في افشال المخططات كونها وقفت امام آلة اعالمية مصرية ضخمة مرتبطة بالنظام المصري الحاكم انذاك 2212 يوسف ازورال ( الجزائر( في بحثه وعنوانه االعالم الجديد ودوره في الحراك الديمقراطي العربي شبكات التواصل االجتماعي انموذجا استعرضت الدراسة بداية التحول من الديمقراطية التقليدية الى الديمقراطية االلكترونية مع بدء ثورات الربيع العربي وتغيير االنظمه الحاكمه كما ركزت الدراسة على مناطق متعدده في العالم وذلك من خالل غياب الديمقراطية التقليدية لتحل محلها الديمقراطية االلكترونية وخير مثال على ذلك الحركات االحتجاجية التي اجتاحت بعض دول العالم في اآلونة األخيرة السيما دول شمال إفريقيا والشرق األوسط عرفت اختالفا من الجانب االصطالحي وعدم االتفاق حول تسميتها من ثورة فيس بوك الربيع العربي الثورات العربية ثورة الفراعنة ثورة الياسمين الثورة الخضراء وثورة الكرامة وغيرها لكن الشيء الذي يميز طبيعة هذه الحركات هو الدور الرائد لشبكات التواصل االجتماعي في تفعيل وانجاح الحركات التغييرية حيث تولت إدارة دفة قواعد التغيير مجموعات تمثل جيل الشباب المحروم والذي يعاني اإلقصاء والتهميش وقمع الحريات المتطلع إلى التحرر السياسي ومستقبل أفضل فمن خالل شبكات التواصل االجتماعي أوصل جمهور المعتصمين صوتهم للعالم قاطبة صوتا وصورة بنشر أهم ما يحدث على صفحات الفيسبوك ومقاطع الفيديو عبر اليوتيوب حيث أصبحت هذه الوسائل حقيقة فعالة في إدارة دفة الصراع بين الشعب واألجهزة األمنية وعرج الباحث الى مقولة الكاتبة آمال الصالحي ~61~

81 أن سالح اإلعالم يعتبر أمضى وأحد من أسلحة الطغاة التقليديين فنقول"ولى زمن حروب األسلحة وفتح المجال أمام اإلعالم الجديد ومايسمى باالعالم االلكتروني ليشن حربه ويقول كلمته ولن أبالغ إذا قلت انه أصبح سلطة أولى وأداة لتغيير المجتمعات فوائده جمة يكفي أنه اسقط حاجز الخوف بين الشعوب تجاه األنظمة االستبدادية " واشارت االحصاءات الى ان عدد المستخدمين للفيسبوك وشبكات التواصل االجتماعي األخرى فقد بلغ عدد مستخدمي االنترنيت حوالي أي ما يعادل 3030 بالمائة من عدد السكان وعدد المشاركين في 3111 الفيس بوك حوالي وأغلبهم شباب تراوحت أعمارهم بين 10 و 30 سنة في احداث عام استنتاجات الدراسة : استنتج الباحث أن اإلعالم الجديد يحظى بأهمية بالغة األثر على المستوى العالمي نظرا لما يؤديه من دور في تفعيل العالقات االجتماعية بين األفراد وذلك من خالل الخصائص التي تميزه عن اإلعالم التقليدي الرسمي من قدرة على التكيف مع تطور وسائل االتصال وتحرره شبه الكلي من الرقابة السلطوية وكذلك الضغوط السياسية لألنظمة ومن ثم التحول الذي حدث على المستوى الوظيفي لالعالم الجديد حيث انتقل من أداة للتعارف والتواصل بين األفراد إلى أداة فعالة في التغيير السياسي والتوعية الديمقراطية السيما الدور الذي نجح في أدائه على مستوى التغيير الديمقراطي العربي ~63~

82 ( 2010 Friday, July 2, دراسة عاصم الحضيف ) عن الدور االعالمي للموقع االجتماعي Face book في االنترنيت استعرضت هذه الدراسة نشأة التاريخ السياسي للفيسبوك عالميا ومن ثم على محيط الشرق االوسط اي قبل استخدامه كسالح للتغييرمع بدء ثورات الربيع العربي وتغيير النظم الحاكمه واستنتجت الدراسة أن التعارف شبكات الفيسبوك مثل االجتماعية والمجموعات والمنتديات فيها تشكلت التي السابقة الفترة في هائال إقباال القت التي والمدونات أعادت صياغة األنظمة بين العالقة المجتمع في المختلفة للتواصل جديدة أبعادا أضافت أنها كما لحشد استخدمت أنها كما النظام داخل األفراد بين االجتماعي الجماهير المتفرقة جغرافيا وعقائديا األنظمة على للضغط السياسية بحرية والتعبير الحقوق من بمزيد للمطالبة اآلراء عن كاملة والمعتقدات دراسة أمين )2229( وعنوانها "استخدامات الشباب الجامعي لموقع يوتيوب على شبكة اإلنترنت" هدفت الدراسة إلى معرفة خصائص مستخدمي موقع يوتيوب على اإلنترنت من الشباب الجامعي ومعرفة أنماط االستخدام وأسسه ومدى انتشاره بين هذه الفئة العمرية الهامة وإسهامهم في انتاج الرسائل االعالمية )133( التي تبث من خالل الموقع وذلك بالتطبيق على عينة مكونة من مفردة من الطلبة الدارسين في جامعات مملكة البحرين العامة والخاصة وقد توصلت الدراسة إلى أن الشباب الجامعي في مملكة البحرين يستخدمون االنترنت بشكل كثيف وأن كل الشباب الجامعي من عينة الدراسة في البحرين يعرفون تلك المواقع التي تسمح لمستخدميها مشاهدة وإرفاق مقاطع الفيديو وتبادل مشاهدتها على االنترنت والذي يأتي في مقدمتها موقع )يوتيوب( كما بينت الدراسة أن الوسائل التي عرف بها الشباب الجامعي موقع ( كانت: يوتيوب( المواقع االلكترونية االخرى ~63~

83 ثم االصدقاء ثم الصحف الورقية وأخيرا التلفزيون وهو ما يشير إلى أهمية االنترنت كمصدر رئيسي في الحصول على المعلومة خاصة لدى الشباب وقد تمثلت دوافع استخدام الشباب الجامعي لموقع )يوتيوب( في الرغبة بإمدادهم باالخبار الهامة المصورة واللقطات اإلخبارية النادرة ثم التسلية والترفيه والفضول في التعرض لنمط إعالمي جديد أما فيما يتعلق باالشباعات المتحققة فقد جاءت االشباعات المعرفية في مقدمة االشباعات التي تحققت لعينة الدراسة تالها تحقيق إشباعات التسلية والترفيه وشغل أوقات الفراغ عند هؤالء الطلبة الدراسات االجنبية : : (2013- May سليم قاسم ( في دراسته عن ثورة تويتر كيف ساعدت شبكات التواصل االجتماعي بثورات الربيع العربي Twitter Revolution: How the Arab Spring Was Helped By Social Media يهدف البحث الى ان العديد من االبتكارات والتطورات التكنولوجية كانت نتائجها أن أحدثت ثورة في حيث لوحظ األفراد مع التواصل ان العديد من الناشطين الذين لعبوا دورا حاسما في ثورات الربيع العربي استخدموا الشبكات االجتماعية كأداة رئيسية في التعبير عن أفكارهم بشأن األفعال التي ترتكبها الظالمة الحكومة ضدهم بسبب التعبير عن أرائهم ورفضهم لسياسة حكوماتهم وعلى سبيل المثال في بلدان مثل مصر وتونس واليمن حيث لوحظ ارتفاع خطط العمل في تنظيم االحتجاجات التي تتكون من اآلالف المستخدين من خالل وسائل االعالم االجتماعية الفيسبوك مثل وتويتر واستنتج الباحث بان شبكات التواصل االجتماعي كسرت الحاجز النفسي من الخوف من خالل مساعدة العديد من الناس للتواصل وتبادل المعلومات حيث أعطت معظم الناس في العالم العربي معرفة أنها ليست وحدها وأن هناك اناس آخرين تعاني بنفس القدر الوحشية والمصاعب بقدر انعدام العدالة" للمرة األولى قدمت الفعاليات فرصة لنشر المعلومات بسرعة في حين انها تجاوزت القيود الحكومية " ~60~

84 دراسة ساره جون )مايو ( في دراستها عن: تطور العالم دور مواقع التواصل االجتماعي في الربيع العربي" World Development book case study: the role of social networking in the Arab Spring, By sarah john تناولت الدراسة استخدامات التكنولوجيا الرقمية ومواقع الشبكات االجتماعية بشكل خاص بالنسبة لمتظاهري الديمقراطية في ومصر تونس " حيث استهدفت الدول الغربية دعم الدراسة في انتشار الديمقراطية الكثير من إعطاء ولقد تم المنطقة في االهتمام اإليجابي لتأثير التكنولوجيا في تعزيز الثورات الناجحة في كل من مصر وتونس كان وفي الواقع أالول االستخدام لمواقع الشبكات االجتماعية من خالل الجماعات المنشقة للمشاركة في العصيان المدني في 3110 مولدوفا وهي بلد صغير بين رومانيا وأوكرانيا في أبريل حيث توقع العديد من السياسيين وكذلك وسائل اإلعالم التي وفرت المعلومات بعد احداث الربيع العربي في عام 3111 الى تشجيع ونمو حركات مماثلة في البلدان األفريقية والعربية وركزت اهمية الدراسة على أن االنترنت هو مفيد لنشر المعلومات وجمع األخبار اما وظيفة وسائل االعالم االجتماعية هي لربط المجموعات وتنسيق األفراد والهواتف المحمولة اللتقاط الصور لما يحدث وإتاحتها للجمهور الواسع العالمي اما المحطات التلفزيونية الفضائية فهي تقوم على الفور بالبث العالمي لألحداث عن الجماعات المنشقة عن النظام وكان من بين اهم نتائج للدراسة الخالف الكبير حول أهمية التكنولوجيا الرقمية نتائج في تحديد االضطرابات ) المدنية في الدول العربية بداية عام في وتقر منظمة العفو الدولية في تقريرها)نيسان على أهمية التكنولوجيا الرقمية في نجاح االنتفاضة المدنية في كل من ومصر ولكنه تونس أن نفس من أيضا حذر ~60~

85 التكنولوجيا يمكن أن تستخدم من قبل األنظمة المهددة لقمع االضطرابات المدنية من خالل التسلل بسهولة الى الجماعات المنشقة اما من ناحية اخرى فلم تكن نفس التكنولوجيا ناجحة جدا في كل من وسوريا اليمن والبحرين وتوصل الباحث الى استنتاجات الدراسة الى ان تويتر هو الجهاز األكثر استخداما على وسائل االعالم للتعليقات الطفيفة او االحداث الشخصية كسلوك المشاهير وتونس فقد مصر اما في وغيره استخدامه أثبت ليكون أكثر من ذلك بكثير ) دراسة افتاب خان- جامعة الملك سعود )ابريل و التي تتناول عن الدور االجتماعي لوسائل االعالم والتكنولوجيا الحديثه في الربيع العربي The Role Social of Media and Modern Technology In Arab Spring Aftab A Khan, College of Business Administration, King Saud University ) هدفت هذه الدراسة الى دور تكنولوجيا شبكات التواصل والمقصود بها تويتر وفيسبوك( التي كان لها االثر حول تطوير األمة والبلدان النامية إن لم يكن إلى حد ما بنفس التأثير أهداف الدراسة : اوال : دور مواقع التواصل االجتماعي في الربيع العربي لعبت حيث وسائل اإلعالم االجتماعية دورا هاما جدا في العرب بلدان كونها أداة مثالية اليصال الشبكات االجتماعية الحره والتي تجمع بين مختلف الجماعات واألفراد وذلك من أجل قضية مشتركة أنها ال حيث معينة حدود تعطيك ثانيا : وسائل اإلعالم الرقمية حققت الثورة في الدول العربية وسائل اإلعالم دورا هاما جدا لعبت الرقمية العرب ثورة في إذا ما تم مقارنة وسائل اإلعالم مع الرقمية 111 ) وسائل االعالم المطبوعة ( الصحف والمجالت حيث ان وسائل اإلعالم المطبوعة هي مسيطر ~66~

86 عليها من قبل الدولة ولكن في اليد االخرى وسائل اإلعالم مستحيل ان الرقمية من قبل بها يتم التحكم الدولة ثالثأ: دور فيس بوك وتويتر ويوتيوب في الثورات العربية الحالية وفقا لتسريبات ويكي ليكس مؤسس كتاب " جوليان أسانج و الفيسبوك" ))ان الفيسبوك اكثر من اداة تجسس كبرى في التاريخ (( " أكدت بالفعل في مقابلة حصرية مع RTcom " لقد استخدموا الفيسبوك وتويتر لالتصاالت الداخلية وتبادل أحدث االخبار مع وسائل اإلعالم العالمية بما يحدث بمصر " استنتاجات الدراسة : ان ثورة مصر وتونس اضافة الى ثورات موزعة في أماكن أخرى في الشرق األوسط اعتمدت على بقوة تقنيات اإلنترنت ووسائل اإلعالم االجتماعية تويتر مثل تغريدات صورية استخدام الفيسبوك وكذلك الخطوات األولى في يوتيوب لتسريع تأيد االحتجاج االجتماعي وان وقاحة الفيسبوك في منطقتنا وتويتر االجتماعية حفظ حياة االستمرار ~65~

87 دراسة كاثرين اودونيل (2011-Sep) حول الكم المستخدم لمواقع التواصل االجتماعي في الربيع العربي دراسة مترجمة New Study Quantifies use of social media in Arab Spring By Catherine O Donnell اشارت الدراسة الى ان الثورة في القرن الواحد والعشرين ربما لم تكن منقولة بالتلفاز ولكنها تبدو منقولة عن طريق التغريدات من خالل استخدام برنامج تويتر او عن طريق المدونات او عن طريق الفيسبوك بعبارات نظمت االحتجاحات وهذه حسب الخبرات المقترحة الحالية حيث ركزت الدراسة على أن وسائل اإلعالم االجتماعية لعبت دورا محوريا في تشكيل المناقشات السياسية في الربيع العربي وان المحادثات حول الثورة غالبا ماتسبقها االحداث الكبرى اضافة الى ان وسائل االعالم االجتماعية حملت القصص الملهمة من االحتجاجات عبر الحدود الدولية وهذه المعلومات تم الحصول عليها بعد تحليل أكثر من 3 المدونات المنشورة ماليين تغريده وحجم غير محدد من الغيغا بايت من محتوى اليوتيوب واآلالف من جاءت بيانات لمشروع جامعة واشنطن مباشرة من المحفوظات الرقمية الهائلة تم بنائها من قبل فريق خالل عدة أشهر ان لهذا البحث او هذه الدراسة اهمية " ألن الفريق حدد البيانات حول استخدامهم للتكنولوجيا والرأي السياسي من هناك قبل وقوع هذه الثورات حيث تم تجميع بيانات عن المدونات في تونس قبل شهر واحد من بداية االزمة لهذا البلد وهناك ايضا كانت بيانات خاصة عن هيكل رابط بين األحزاب السياسية المصرية قبل شهر واحد من بداية االزمة في ذلك البلد " ~60~

88 بحث للدكتور سهر خميس والسيدة كاثرين فوين )صيف 2211( حول مساهمة النشاط االلكتروني في الثورة المصرية وكيف ان الخطب المدنية وصحافة المواطن امالة التوازن مقال بحثي مترجم Cyberactivism in the Egyptian Revolution: How Civic Engagement and Citizen Journalism Tilted the Balance " "إذا كنت ترغب في امنحهم فمجرد مجتمع تحرير الوصول إلى اإلنترنت كلمات اولى من ناشط مصري هدفت الدراسة الى تمييز هذه الثورة عن طريق استخدام فعال لوسائل االعالم االجتماعية وخاصة الفيسبوك تويتر يوتيوب والرسائل النصية من قبل المتظاهرين إلحداث التغيير السياسي والتحول الديمقراطي حيث ركز البحث استخدام كيفية على هذه األنواع الجديدة من وسائل اإلعالم وكيف انها فعالة كأدوات عملت لتعزيز المشاركة المدنية من خالل دعم نشطاء قدرات الديمقراطية وذلك من خالل السماح للمنتديات ودعم بالتعبير عن الحرية واعطاء فرص التواصل وتوفير السياسي مساحة افتراضية للتجميع والتحشيد قدرة المعتصمين للتخطيط وتنظيم وتنفيذ احتجاجات سلمية و أهمية هذه الدراسة هو من خالل سماح لنشر اإلنترنت المحتوى الثقافي في العالم العربي حيث ان الكثير من المحتوى المقدم من المستخدمين تبث باستخدام وسائل اإلعالم االجتماعية مثل الفيسبوك وتقاسم الفيديو من خالل اليوتيوب حيث مكنت هذه الوسائط بين الند للند االتصال من المستخدمين مما يسمح للمستخدمين من نقل أالفكار والصور ألعداد كبيرة من الناس وبالتالي فإنه يمكن االطمئنان إلى حد القول من أن واحدا السبل األكثر أهمية التي من خاللها تشكل اتجاهات الرأي العام والحياة العامة على حد سواء ~60~

89 وان اإلنترنت هو وسيلة سريعة النمو والتوسع خصوصا في أوساط الشباب حيث ان الدراسات واالبحاث أن تشيرالى استخدام اإلنترنت على نحو متزايد أكثر انتشارا بين الفئات العمرية األصغر سنا في العالم العربي وخصوصا مجموعة مابين الذي يستخدمه سنة بشوق أكثر بالمقارنة مع بقية السكان وهذا يمكن أن يفسر لنا لماذا وبشكل جيد للغاية انتشرت كيف وسائل اإلعالم الجديدة على نحو فعال من قبل الشباب في العالم العربي لتحريك اإلصالح السياسي مصر في على سبيل المثال فإن في المئة إلى من السكان وباالخص الشباب هم من مستخدمي اإلنترنت شكلوا حيث بالموقع القوة الدافعة وراء الثورة المصرية اما نتائج الدراسة الدراسة ركزت على أن الشبكة االجتماعية األنسب للقيام بهذه المهمة تنظيم من المتظاهرين هي الفيسبوك وحصلت على المرتبة االولى حيث يمكن للفيسبوك من نشر المعلومات آلالف من ومن في لحظة الناس مشاركتها بين ثم األصدقاء اما تويتر فكانت في المرتبة الثانية حيث أتاح للمستخدمين خلق موضوع للمناقشة ونشر تعليق "تويت" أو هذا الموضوع حول )والتي يمكن أن تشمل وصلة الى المحتويات األخرى( ومن ثم يمكن انتقاؤها من قبل المستخدمين اآلخرين واعادة ارسال التغريدات اكثر من مرة حتى يصبح على نطاق واسع وهكذا وفي االستنتاجات اكدت الدراسة على أن الناشطون االلكترونيون في مصر استخداموا وسائل اإلعالم الجديدة على نحو فعال للتعبير عن أنفسهم سياسيا وإعالم اآلخرين االنتهاكات عن الحاصلة من قبل الدولة وتنظيم االحتجاجات وأعمال المقاومة ضد النظام االستبدادي ~51~

90 دراسة مجموعة اساتذة من جامعة واشنطن )2211( وعنوانها فتح االنظمة الحاكمة المغلقة وماهو دور وسائل االتصال االجتماعي اثناء الربيع العربي P ITPI دراسة مقدمة من مركز مشروع في تكنولوجيا المعلومات واالسالم السياسي Opening Closed Regimes what Was the Role of Social Media During the Arab Spring? موضوع الدراسة: تناولت الدراسة االسباب المتعددة في حدوث الربيع العربي وان واحده من هذه االسباب هي القوة التي تمتلكها مواقع التواصل االجتماعي Social Media في دفع االنسان الى أن يجابه القمع السياسي الذي كان متواجد في تلك الحكومات هدفت هذه الدراسة الى أن استخدام التقنيات الرقمية شجعت على خلق جو المطالبة بالديمقراطية ونشر لعدد كبير والثورة الحرية عن األفكار من الجهالء من الناس اللذين هم غرباء عن الثوره ومن المثير انه اليوجد لالهتمام موقع سياسي مصري واحد ربط مصادر األخبار قناة الجزيرة مثل اإلقليمية قبل العربية الثورة وما يحدث داخل الساحة الداخلية انذاك خرائط خلق أيضا البحث شمل للمواقع السياسية المصرية الهامة ومن ثم دراسة األحاديث عالم في السياسية 3 التونسي التدوين أكثر من وتحليل تغريده ماليين على أساس الكلمات الرئيسية المستخدمة اضافة الى ذلك تتبع البلدان لآلالف من األفراد اللذين يغردون الثورات خالل والنتيجة هي ظهور لدينا أدلة ألول مرة تؤكد ان وسائل االعالم االجتماعية لعبت دورا حاسما في الربيع العربي : وقد تمحورت نتائج رئيسية لثالث لدينا الدراسة لعبت اوال : وسائل االعالم االجتماعية دورا مركزيا في تشكيل المناقشات السياسية في عالم الربيع العربي Social Media أن لدينا تبين األدلة وسائل االعالم االجتماعية كانت ت ستخدم كبير إلجراء بشكل محادثات من قبل سياسية مجموعة سكانية رئيسية في الثورة وهم من فئات متعدده كالشباب في المناطق ~51~

91 الحضرية او األفراد الذين يمتلكون تعليما جيدا نسبيا حيث استخدم هؤالء األفراد الفيسبوك تويتر ويوتيوب للضغط على حكوماتهم المحادثات في تصاعد الثورية على االنترنت غالبا ما يسبق األحداث الكبرى على أرض الواقع ثانيا : يمكن تحديد ما إذا كانت المحادثات على االنترنت قد قادت الى احتجاجات في الشوارع أو ما إذا كان الوجود الكبير للناس في الشوارع لها االثر اضافة الى تغذية عن محادثة جارية على االنترنت وهذا يعتبر أمرا صعبا ومع ذلك لدينا أدلة تشير إلى أن محادثات االنترنت لعبت دورا أساسيا في الثورات التي أطاحت الحكومات في كل من مصر وتونس نجد أن المحادثات حول الحرية والديمقراطية على تويتر والتي غالبا ما يتالها على الفور احتجاجات حاشدة فعلى سبيل المثال كان الموضوع الرئيسي للمدونيين التونسيين هو "ثورة" مما ادى ان وصل حجم تجمع الى الجمهور شخصا على االقل وهي بدورها التي وقعت وأجبرت النظام القديم والقادة المتبقين إلى التخلي عن السلطة ثالثا : وسائل االعالم االجتماعية تنتشر االفكار الديمقراطية عبر الحدود الدولية وتشير األدلة ان لدينا التي دعاة الديمقراطية وتونس مصر في استخدموا وسائل االعالم االجتماعية للتواصل مع اآلخرين خارج بلدانهم وفي كثير من الحاالت ساعدت هذه االتصاالت على ايصال مايجري من احداث على ارض الواقع الى القنوات الغربية والتي بدورها األخبار تنشر حول األحداث الجارية في جميع أنحاء المنطقة استنتاجات الدراسة: لعبت وسائل اإلعالم االجتماعية دورا حاسما في االنتفاضة ومصر تونس في السياسية باستخدام البيانات من مصادرها االصلية المتعددة من خالل وسائل االعالم االجتماعية من هنا يمكننا أن نقدم : بعض االستنتاجات الملموسة حول الدور الذي لعبت به هذه الوسائل ~53~

92 اوال : ألول مرة لعبت وسائل االعالم االجتماعية دورا مركزيا في تشكيل المناقشات السياسية في الربيع العربي المحادثات في ان التصاعد ثانيا: الثورية على االنترنت غالبا ما يسبق األحداث الكبرى على أرض الواقع ثالثا : ساعدت وسائل االعالم االجتماعية على ان تنتشر األفكار الديمقراطية عبر الحدود الدولية ان رابعا : وسائل االعالم االجتماعية تسبب وحدها ال االضطرابات السياسية شمال أفريقيا في ولكن تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الهواتف المحمولة واإلنترنت قدرة غيرت المواطنين والجهات الفاعلة في المجتمع للتأثير على المدني السياسة الداخلية خامسا : ان الفيسبوك وتويتر ويوتيوب لديها عدة أنواع التأثير على من األنظمة المحلية حيث ان وسائل االعالم االجتماعية توفر فرصا جديدة وأدوات جديدة للحركات االجتماعية للرد على األوضاع في بلدانهم ان سادسا : وسائل االعالم االجتماعية الوطنية الروابط تعزز بين األفراد والجماعات سابعا : كان مصدر النجاح ليس مجرد تونس في عدوى سريعة االنتشار لقادة المجتمع المدني في البلدان المجاورة انما هي عملية ارسال استراتيجيات فعالة ناجحة حركة من تنظيم من خالل وسائل االعالم االجتماعية ومن الواضح أن القدرة على إنتاج واستهالك المحتوى السياسي من النخب االجتماعية المستقلة أمر مهم ألن من المظالم العام الشعور المشتركة وإمكانية التغيير للديمقراطية الدولية والمحلية يمكن " أن يتطور بسرعة الثانية من خالل عن طريق مقنعة قصص رسائل نصية فيديو وثائقية أو قصيرة تعمم طويل" على جميع أنحاء المنطقة ~53~

93 رأي وتعليق على الدراسات السابقة : الباحث توصل الى مايلي: - ان العديد من الدراسات اكدت على موضوع الحراك الشبابي وتنامي دور الشباب ودور مواقع التواصل االجتماعي في رسم خريطة التغيير السياسي من ناحية اخرى لعبت مواقع التواصل االجتماعي كاعالم بديل باعتباره منبر لنقد عمل الحكومة ومن طرف اخر وسيلة للتواصل بين الحكام وصتاع القرار والجمهور واعتبرت شبكات ومواقع التواصل االجتماعي عامل مهم في تهيئة متطلبات التغيير عن طريق تكوين الوعي الجماهيري وان االراء والوعي للشعوب اصبح تشكله بفضل شبكة اإلنترنت وهذا ما اشارت اليه دراسات العالونة 2112 ) ( عاصم الحضيف ) أن معظم هذه الدراسات سواء العربية ام االجنبية ركزت على االنتقال من الديمقراطية التقليدية الى الديمقراطية االلكترونية و دورها كوسائل الكترونية حديثة في اعادة صياغة وتشكيل الراي العام في االقطار العربية واستثمارها كقوة ضغط في القضايا الهامة جاءت به دراسات كل من كاثرين )2111 وهذا ما ( يوسف ازورال )2112 ( سارة جون 2112 ) ( -حاولت هذه الدراسة التعر ف على تأثر الوعي السياسي لفئة الشباب الجامعي وارتفاع حجم المشاركة السياسية في مجاالتها المتنوعة وخلق المعرفة السياسية والذي يؤدي بالنهاية الى ردم الهوة بين الحكومات والجمهور ويكون ذلك من خالل مواقع الفيسبوك وتويتر ويوتيوب واإلشباعات المتحققة منها وهذا ماتناولته دراسات كل من )امين 2112 ) ( كل من ( بشرى - )2112 )أشرف جالل )2112 ( مصعب قتلوني )2112- ( سليم قاسم ( ) العالونة )2112 ( افتاب خان 2112 ) )كاثرين فوين )2111 ( اساتذة جامعة واشنطن ) ~50~

94 -وفيما يتصل بالدراسات السابقة لوسائل اإلعالم على جمهور الطلبة فقد تبين منها اهتماما السياسي التي تقدمها مواقع التواصل االجتماعي ملحوظ ا بقياس التأثير المعرفي من خالل استخدامه لمعلومات التي تتعلق بالوعي وأثر ذلك على الجانب السلوكي المرتبط )2112 ( سارة جون ) تبين من خالل الدراسات مكانة وأهمية اإلعالم الجديد أو البديل مقارنة باإلعالم القديم والدور المتميز الذي تلعبه المواقع اإلجتماعية كوسيلة إعالمية متطورة قياسا بما تقوم به المواقع اإللكترونية من دور إعالمي بارز على حساب الصحف الورقية في الوطن العربي وركزت على اهمية مواقع التواصل االجتماعي كونها اذا وظفت من ان تسهم في إعالء قيم المعرفة بفئة الدراسة في التعبير وهو ما اشارت اليه دراسات ( قتلوني -2112( ) سليم قاسم والنقد والمراجعة وحوار الذات وهذا ما اشارت اليه كل من دراسات )كاثرين -2111( ( جالل )2112 -لقد استفاد الباحث من الدراسات السابقة في بناء أداة بحثه المستخدمة )االستبيان ( كما استفاد من نتائج هذه الدراسات في ربط الحقائق وبرهنة نتائج الدراسة ~50~

95 ويشير الباحث الى ان دراسات كل من خان كاثرين ودراسة االنظمة المغلقة {بشرى العالونة جالل قتلوني قاسم افتاب { كانت مطابقة ومالئمة مع الدراسة الحالية وذلك حيث ان جميع عناصر موضوع الدراسة كانت متشابهة ومتقاربة مع عناصر الدراسات السابقة حيث ان التغيير تطلب منهم استخدام تقنية تكنولوجية متطورة معززة بالعامل البشري ( فئة الشباب ) اضافة الى توفر الوعي السياسي والثقافي والمقصود بهم ( النشطاء السياسيين ) الذين قادوا االحداث بينما كانت باقي الدراسات غير مطابقة لموضوع البحث لعدم مطابقة جميع عناصرها مع عناصر الدراسة الحالية ~56~

96 الفصل الثالث الطريقة واالجراءات

97 الفصل الثالث الطريقة واإلجراءات منهج الدراسة : استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والذي يحاول من خالله التعرف على دور مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل الوعي السياسي على طلبة جامعات الموصل و االنبار وتكريت ويسعى الباحث من خالل هذا المنهج أن يوضح ويفسر ويقيم نتائج الدراسة حيث اعتمدت الدراسة على الوصفي المنهج ونعني بهذا النوع من المناهج بأنه: )Descriptive Method) " الطرق واإلجراءات واألدوات التي تستخدم لدراسة الظاهرة او الموضوع دراسة وصفية تكشف عما فيه من خصائص ومتغيرات وعالقات من حيث الشدة واالتجاه اي ان الوصف يتضمن تحليل بنية الموضوع وتوضيح العالقة بين مكوناته ووصف ابعاده المختلفة كما هي في الواقع ويرتكز الوصف على الوحدات او ) الشروط او العالقات او الفئات ( التصنيفات او االتساق الموجوده بالفعل وفي بعض االحيان يشمل الوصف االتجاهات واالراء والعمليات الداخلة في موضوع الدراسة والمتغيرات ذات الصلة بينما عرف المنهج الوصفي بانه يقر ب الباحث من الواقع ويدرس الظاهرة كما هي على أرض الواقع ويهدف هذا المنهج إلى توفير البيانات والحقائق عن المشكلة موضوع البحث لتفسيرها والوقوف على دالالتها " (35 )عبد العزيز 3113: ~55~

98 مصادر جمع البيانات والمعلومات استخدم الباحث مصدرين أساسيين لجمع البيانات والمعلومات: - المصادر األولية: ولمعالجة الجوانب التحليلية لموضوع البحث لجأ الباحث إلى جمع البيانات األولية 1 من خالل االستبانة كأداة رئيسة للدراسة صممت خصيصا لهذا الغرض ووزعت على عينة الدراسة ومقدارها )430( مفردة - المصادر الثانوية: اعتمد الباحث في الجانب النظري للبحث على مصادر البيانات الثانوية والتي تمثلت 3 بالكتب والمراجع العربية واألجنبية ذات العالقة والدوريات والمقاالت والتقارير واألبحاث والدراسات السابقة التي تناولت موضوع الدراسة باإلضافة للبحث والمطالعة في مواقع االنترنت المختلفة مجتمع الدراسة: تكو نت عينة الدراسة من طلبة جامعات كل من الموصل واالنبار وتكريت حيث شهدت تلك المناطق التي تقع ) فيها الجامعات حراكا شعبيا الزال مستمر ليومنا هذا )تأريخ مناقشة الرسالة وتم تطبيق هذه الدراسة على طلبة هذه الجامعات لقياس مدى تأثر وعيهم السياسي بمواقع التواصل االجتماعي ومدى تأثيرهم على الرأي العام ~50~

99 حيث يقدر عدد طالب جامعة الموصل لمرحلة البكالوريوس )31111( طالب وطالبة و عدد طالب الدراسات العليا لنفس الجامعة )500( طالب وطالبة اما طالب جامعة االنبار لمرحلة البكالوريوس فيقدر )650( عددهم )10100( طالب وطالبة وعدد طالب مرحلة الماجستير لنفس الجامعة طالب وطالبة في حين قدر عدد طالب جامعة تكريت لمرحلة البكالوريوس )10510( طالب وطالبة ومرحلة الماجستير لجامعة )60031( )603 تكريت ( طالب وطالبة وبذلك يكون العدد الكلي لمجتمع الدراسة هو طالب وطالبة ) : ( لمرحلتي البكالوريوس والدراسات العليا للجامعات الثالث مصدر اعداد الطالب ميدانيا عينة الدراسة : قام الباحث باستخدام العينة العشوائية )والمقصود بها انها كانت عشوائية باختيار أفراد العينة في كل من جامعات الموصل واالنبار وتكريت( )031( فقد تم توزيع مفردة على عينة الدراسة وقد تمكن الباحث من )%03( استرداد )011( مفردة من عينة الدراسة والتي تمثل ما نسبته من مجموع العينة التي تم توزيعها واقتصرت هذه الدراسة على عينة عشوائية من جميع المراحل العمرية ومن تخصصات علمية وادبية وكليات مختلفة وهؤالء الطلبة هم جزء من الجمهور الداخلي لجامعات كل من الموصل و االنبار وتكريت وبالتالي فهم جزء من الجمهور الداخلي الكل ي للمجتمع العراقي وهم أيضا من أهم الفئات العمرية التي تعمل وتؤثر على تشكيل التوج ه السياسي للحكومة العراقية ~50~

100 المعلومات الشخصية فيما يلي عرض لعينة الدراسة وفق المعلومات الشخصية :- - توزيع أفراد العينة حسب النوع 1 جدول رقم )1(: يبين توزيع عينة الدراسة حسب النوع النوع التكرار النسبة المئوية % ذكر أنثى المجموع )%30( جدول رقم يوضح )1( النسبة المئوية للذكور )%60( والنسبة المئوية لإلناث ~01~

101 توزيع أفراد العينة مكان السكن - 2 جدول رقم )2(: يبين توزيع عينة الدراسة حسب مكان السكن مكان السكن التكرار النسبة المئوية % المرتبة قضاء االولى ناحية الثانية محافظة الثالثة المجموع )%0031( يوضح الجدول رقم )3( الى أن أفراد عينة الدراسة الذين يقيمون في القضاء كانت نسبتهم المئوية هي والذين اما الذين يقطنون في الناحية فكانت نسبتهم المئوية )%3030( يقطنون في المحافظة حصلوا على نسبة مئوية )%3333( ~01~

102 - توزيع أفراد العينة حسب المرحلة الدراسية 0 جدول رقم )0(: يبين توزيع عينة الدراسة حسب المرحلة الدراسية المرحلة الدراسية التكرار النسبة المئوية % 968 طالب بكالوريوس ماجستير طالب المجموع يمثل جدول رقم )3( متغير المرحلة الدراسية ألفراد العينة حيث كانت نسبة افراد العينة الذين يحملون درجة )%333( البكالوريوس )%0630( ونسبة الذين يحملون درجة هي الماجستير 8- توزيع أفراد العينة حسب الكلية جدول رقم )8(: يبين توزيع عينة الدراسة حسب الكلية الكلية التكرار النسبة المئوية % علمية إنسانية المجموع يوضح جدول رقم )0( حصول الكليات اإلنسانية على نسبة )%5031( بينما كانت نسبة الكليات العلمية هي )%3131( ~03~

103 0- توزيع أفراد العينة حسب الفئة العمرية جدول رقم )5(: يبين توزيع عينة الدراسة حسب الفئة العمرية الفئة العمرية التكرار النسبة المئوية % المرتبة المرتبة االولى المرتبة الثانية المرتبة الثالثة المجموع 400 يوضح جدول رقم )5( متغير الفئة العمرية ألفراد العينة حيث شكلت الفئة العمرية التي بين )30-31( سنة على نسبة مئوية مقدارها )%6331( تلتها الفئة العمرية التي بين )31-10( سنة حيث شكلت نسبة )%3130( ومن ثم الفئة التي بين )31-36( سنة حصلت على نسبة مئوية )%633( استخدامك ألجهزة الحاسوب واإلنترنت إجابات أفراد العينة على سؤال " هل يوجد جهاز حاسب آلي في البيت" -6 جدول رقم )6( يبين توزيع افراد العينة حسب ملكية جهاز الحاسب اآللي الفقرة نعم التكرار النسبة المئوية % ال يوضح الجدول رقم )6( الفراد العينة التي تستخدم االنترنيت بنسبة )%5030( والتي التستخدم االنترنيت بنسبة )%3130( ~03~

104 5- إجابات أفراد العينة على سؤال االجتماعي ")F,T,Y( "هل لديك هاتف نقال يدعم تطبيقات االنترنت وبرامج التواصل جدول رقم )7( يبين االمتالك لهاتف نقال يدعم تطبيقات االنترنت وبرامج التواصل الفقرة التكرار النسبة المئوية % نعم ال )%0630 ( يوضح الجدول رقم )5( نسبة افراد العينة التي لديها هاتف نقال يدعم تطبيقات االنترنت هي بينما كانت نسبة افراد العينة التي التمتلك هاتف يدعم تطبيقات االنترنت بنسبة )%0333( إجابات أفراد العينة على سؤال هل تستخدم شبكة المعلومات العالمية (" )ألغراض اإلنترنت ( " -0 الوعي السياسي ) جدول رقم )8( يبين استخدام شبكة المعلومات العالمية االنترنت الفقرة التكرار النسبة المئوية % نعم ال )%5030( يوضح جدول رقم )0( الى ان نسبة استخدام العينة لشبكة االنترنيت هي بينما كانت نسبة العينة التي التستخدم االنترنيت )%3130( هي ~00~

105 أين تستخدم اإلنترنت " امكانية اختيار اكثر من اجابة 0- إجابات أفراد العينة على سؤال " جدول رقم )9( يبين مكان استخدام االنترنت مكان االستخدام التكرار النسبة المئوية % المرتبة في المنزل االولى عن طريق الموبايل الثانية في مقاهي االنترنت الثالثة في الجامعة الرابعة 8 3 أماكن أخرى الخامسة )%6530( جدول رقم يوضح )0( اماكن استخدام االنترنت حيث كانت نسبة استخدام االنترنت في المنزل وكانت نسبة )%1031( استخدامه عن طريق الموبايل )%31350( ونسبة استخدامه في مقاهي االنترنيت في حين حصل على نسبة )%10350( في استخدامه داخل الجامعة ونسبة اماكن اخرى هي )%130( ~00~

106 ما هي أسباب استخدامك لالنترنت" امكانية اختيار اكثر من اجابة 11- إجابات أفراد العينة على سؤال " جدول رقم )12( يبين اسباب استخدام االنترنت أسباب االستخدام التكرار النسبة المئوية % المرتبة بحوث ودراسات االولى والترفيه للتسلية الثانية اكتساب مهارات ومعارف الثالثة جميع ما ذكر الرابعة 8 32 لمتابعة االخبار والمستجدات الخامسة متابعة الصحف والمواقع االلكترونية السادسة يوضح جدول رقم )11( اسباب استخدام االنترنت حيث كانت نسبة استخدام االنترنيت في البحوث والدراسات بينما كانت نسبة استخدامه للتسليه والترفيه هو )%35330( وكانت نسبة استخدامه في اكتساب المهارات )%0031( )%1031( والمعارف )%31330( في حين حصل على نسبة في استخدامه لجميع ماذكر وحصل على نسبة) %031 ( الستخدامه في متابعة االخبار والمستجدات واخيرا نسبة )%330( في استخدامه لمتابعة الصحف والمواقع االلكترونية ~06~

107 11- إجابات أفراد العينة على سؤال " ما هو معدل الوقت الذي تقضيه في تصفح االنترنت في الجلسة الواحدة " جدول رقم )11( يبين ماهو معدل الوقت الذي يقضى في تصفح االنترنت في الجلسة الواحدة زمن االستخدام التكرار النسبة المئوية % المرتبة 415 من ساعة إلى أقل من ساعتين 166 االولى 173 نصف ساعة إلى أقل من ساعة 69 الثانية أقل من نصف ساعة الثالثة من ساعتين إلى أقل من ثالث ساعات الرابعة ثالث ساعات فأكثر الخامسة يوضح جدول رقم )11( نحو المعدل الذي يقضيه الفرد في تصفح االنترنت للجلسة الواحدة حيث مثلت نسبة وهي لمعدل استخدام االنترنت لفترة من ساعة الى اقل من ساعتين بينما كانت نسبة )%1533( لمعدل )%0130( استخدام االنترنت من نصف ساعة الى اقل من ساعة فيما كانت نسبة )%1630( لفترة استخدام اقل من نصف ساعة )%035) في حين كانت نسبة )%1031( لفترة استخدام من ساعتين الى اقل من ثالث ساعات واخيرا كانت نسبة لفترة استخدام االنترنت امتدت من ثالث ساعات فاكثر ~05~

108 استخدام شبكات التواصل االجتماعي إجابات أفراد العينة على سؤال " هل أنت عضو في أي من الشبكات االجتماعية االلكترونية اآلتية" -13 جدول رقم )12( يبين انتمائك الي من الشبكات االجتماعية االلكترونية الفقرة التكرار النسبة المئوية % المرتبة االولى Face book الثانية You tube الثالثة Twitter يوضح جدول رقم )13( نسبة استخدام العينة لشبكات التواصل االجتماعي حيث حصل موقع الفيسبوك على نسبة )%5030( في حين حقق موقع اليوتيوب نسبة )%13350( بينما حقق موقع تويتر نسبة )%11350( - 13 إجابات أفراد العينة على سؤال " كم من الوقت تقضي يوميا في استخدام شبكات التواصل االجتماعي ( Y )F, T, " جدول رقم )13( يبين الوقت الذي يقضى في استخدام شبكات التواصل زمن االستخدام التكرار النسبة المئوية % المرتبة أقل من ساعة االولى 430 ساعة إلى ثالث ساعات 172 الثانية 5 أربع ساعات إلى ست ساعات 20 الثالثة أكثر من ذلك الرابعة )%0033( يوضح جدول رقم )13( الى أن من أفراد العينة هم يستخدمون شبكات التواصل االجتماعي لفترة اقل من )%0331( ساعة بينما كانت النسبة المئوية لفترة استخدام مواقع التواصل من ساعة الى ثالث ساعات ومثلت نسبة ~00~

109 )%330( استخدام مواقع التواصل من اربع ساعات الى ستة ساعات في حين كانت نسبة الستخدام )%031( لفترة التواصل مواقع االجتماعي اكثر من ست ساعات 10- إجابات أفراد العينة على سؤال " هل تعتقد أن شبكات التواصل االجتماعي )Y,F(,T كانت محرضا على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية " " " جدول رقم )18( يبين جواب عن سؤال هل تعتقد ان شبكات الفقرة التكرار النسبة المئوية % نعم ال )%0131( يوضح جدول رقم )10( الى ان نسبة من افراد العينة هم مقتنعين بان شبكات التواصل االجتماعي كانت محرضا اساسيا على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية بينما كانت نسبة )%3131( مثلت الرفض بان تكون مواقع شبكات التواصل االجتماعي محرضا للثورات العربية من افراد العينة التي ~00~

110 هل تعتقد أن شبكات التواصل االجتماعي )Y,F(,T مجرد 10- إجابات أفراد العينة على سؤال " وسائل استخدمت من قادة التغيير" ) " جدول رقم )12( يبين االجابة عن سؤال هل تعتقد أن شبكات الفقرة التكرار النسبة المئوية % نعم ال )%3033( يوضح جدول رقم )10( الى ان نسبة هم مقتنعين بان شبكات التواصل االجتماعي كانت مجرد وسائل استخدمت من قادة التغيير بينما كانت )%6030( رفضوا بان تكون شبكات التواصل االجتماعي مجرد وسائل استخدمت من قادة التغيير هل كانت المتغيرات التي شهدتها بعض الدول العربية سببا T,Y( )F, " 16- إجابات أفراد العينة على سؤال " الشتراكك في شبكة التواصل االجتماعي " " جدول رقم )16( يبين االجابة عن سؤال هل كانت المتغيرات الفقرة التكرار النسبة المئوية % نعم ال ~01~

111 يوضح جدول رقم )16( الى ان نسبة )%0031( من افراد العينة هم مقتنعين بان االحداث التي شهدتها الدول العربية كانت الدافع لالشتراك بشبكات التواصل االجتماعي بينما كانت نسبة )%0131( بمواقع التواصل االجتماعي في االحداث التي جرت في الدول العربية الفراد العينة التي لم تتأثر باشتراكها F, ( إجابات أفراد " العينة على سؤال كيف تأثرت مدة استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي -15 بما يحدث بالعراق" )T, Y " " جدول رقم )17( يبين االجابة عن سؤال كيف تأثرت مدة النسبةالمئوية % الفقرة التكرار المرتبة 600 ازداد استخدامي لشبكات التواصل االجتماعي 240 االولى لم يتأثر استخدامي لشبكات التواصل الثانية االجتماعي 105 قل استخدامي لشبكات التواصل االجتماعي 42 الثالثة )%6131( يوضح جدول رقم )15( الى أن من أفراد العينة هم من زاد استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي بما )%3030( يحدث بالعراق في حين حصلت نسبة الفراد العينة التي لم يتأثر افرادها باستخدام مواقع التواصل االجتماعي بما يحدث بالعراق بينما كانت نسبة )%1130( لالفراد اللذين قل استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي بما يحدث بالعراق ~01~

112 10- إجابات أفراد العينة على سؤال " هل تفاعلت مع أي نشاطات االجتماعي )Y,F(,T معنية بما يحدث في العراق اآلن" الكترونية ضمن شبكات التواصل " " جدول رقم )18( يبين االجابة على سؤال هل تفاعلت مع اي نشاطات الفقرة التكرار النسبة المئوية % نعم ال )%0330( يوضح جدول رقم )10( الى ان نسبة افراد من العينة التي تفاعلت مع نشاطات الكترونية ضمن شبكات )%0633( مواقع التواصل االجتماعي بما يحدث بالعراق بينما كانت نسبة الفراد العينة التي لم تتفاعل مع اي نشاطات الكترونية ضمن شبكات التواصل االجتماعي بما يحدث بالعراق ( 10 -إجابات أفراد العينة على سؤال " ماذا كانت طبيعة هذا التفاعل" امكانية اختيار اكثر من اجابة ) ~03~

113 جدول رقم )19( يبين ماذا كانت طبيعة هذا التفاعل الفقرة التكرار النسبة المئوية % المرتبة التعليق على بعض األنشطة االولى لم يتفاعلوا الثانية أنشأت صفحة معينة بما يحدث بالعراق الثالثة نشر أخبار تتعلق بما يدور في الساحة العراقية الرابعة نشر صورة أو تسجيل معين الخامسة )%03330( يوضح جدول رقم )10( نسبة الى أن من أفراد العينة قاموا بالتعليق على بعض االنشطة بينما كانت )%1031( النسبة المئوية )30330 %( الفراد العينة اللذين لم يتفاعلوا نهائيا في حين بلغت نسبة للذين انشأو صفحة معنية بما يحدث بالعراق في حين حصلت نسبة )%1030( للذين قاموا بنشر اخبار تتعلق بما يدور بالساحة واخيرا كانت نسبة )%1031( الفراد العينة اللذين قاموا بنشر صورة او تسجيل معين إجابات أفراد العينة على سؤال هل زاد استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( من " -31 وعيك السياسي " " " جدول رقم )22( يبين جواب لسؤال هل زاد االستخدام من الفقرة نعم التكرار النسبة المئوية % ال ~03~

114 )%6330( يوضح جدول رقم )31( الى ان من افراد العينة زاد وعيهم السياسي نتيجة استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي بينما كانت نسبة )%3533( الفراد العينة التي لم يتأثر وعيهم السياسي الشتراكهم بمواقع التواصل االجتماعي 31- إجابات أفراد العينة على سؤال " ما هي أسباب متابعتك واهتمامك بمواقع وشبكات التواصل االجتماعي ( Y ")F,T, ( امكانية اختيار اكثر من اجابة ) " " جدول رقم )21( يبين االجابة عن سؤال ماهي اسباب متابعتك الفقرة التكرار النسبة المئوية % المرتبة االستطالع حب االولى 382 معرفة ومتابعة األخبار 153 الثانية تسلية وترفيه الثالثة 1675 سرعة نقل األخبار 67 الرابعة 15 التحديث المستمر لألخبار 60 الخامسة 1 4 أخرى السادسة 15 ال تحتاج لدفع الرسوم 6 السابعة يوضح جدول رقم )31( حول ماأسباب متابعتك واهتمامك بمواقع وشبكات التواصل االجتماعي حيث حصل سبب )%3033( حب االستطالع على نسبة )%3030( بينما حصل سبب معرفة ومتابعة االخبار على نسبة حصل سبب و )%16350( التسليه والترفيه على نسبة )%33330( ومن ثم حصل سبب سرعة نقل االخبار بنسبة فيما حصل سبب ~00~

115 )%131( التحديث المستمر لالخبار على نسبة )%1031( و حصل سبب اخرى على نسبة بينما التحتاج لدفع رسوم حصلت على نسبة )%130( 33- إجابات أفراد العينة على سؤال "مقارنة بما يسمى بثورات الشارع العربي التي جرت في كل من مصر وتونس وليبيا وآخرها في سوريا هل تعتقد أن شبكات التواصل االجتماعي ما زالت تلعب دورا مماثال في تحريك الوعي السياسي العراقي " " " جدول رقم )22( يبين االجابة عن سؤال مقارنة مايسمى بثورات الفقرة نعم التكرار النسبة المئوية % ال )%6633( يوضح جدول رقم )33( الى ان نسبة يعتقدون بان شبكات التواصل االجتماعي تلعب دورا مماثال بتحريك الوعي السياسي العراقي بينما كانت نسبة )%3330( الفراد العينة اللذين اليعتقدون بان مواقع التواصل االجتماعي تلعب دورا مماثال بتحريك الوعي السياسي العراقي إجابات أفراد العينة على سؤال إن كانت إجابتك بال فما الذي تغير بالتحديد" " -33 ~00~

116 " " جدول رقم )20( يبين االجابة عن سؤال اذا كانت النسبةالمئوية % الفقرة التكرار المرتبة لم يجيبوا على السؤال االولى 168 بدأوا استخدام وسائل أخرى غير شبكات التواصل 67 الثانية لم تعد بحاجة الستخدام شبكات التواصل الن الثالثة الصحافة واإلعالم التقليدي أصبح يغطي األحداث أخرى الرابعة شركات التواصل غيرت من سياستها ما جعلها الخامسة غير مناسبة 1630( )%0030( يوضح جدول رقم )33( الى أن من أفراد العينة لم يجيبوا على السؤال بينما كانت النسبة المئوية %( الفراد العينة الذين بدأوا باستخدام وسائل اخرى غير شبكات التواصل االجتماعي في حين بلغت نسبة الفراد العينة الذين هم مقتنعين بان الصحافة واالعالم التقليدي اصبح يغطي االحداث بينما كانت نسبة )%1030( الخرى واخيرا كانت نسبة )%031( الفراد العينة اللذين ابدو رأيهم بان شركات التواصل االجتماعي )%1133( غيرت من سياستها ماجعلها غير مناسبة ~06~

117 30- إجابات أفراد العينة على سؤال " على حسب رأيك أي من شبكات االجتماعية لعبت دورا أكبر في الحراك العراقي فيسبوك أو تويتر أم يوتيوب" " " جدول رقم )28( يبين االجابة عن سؤال على حسب رأيك الفقرة التكرار النسبة المئوية % المرتبة أعتقد أن الفيسبوك لعب دورا االولى كبيرا أعتقد أن تويتر لعب دورا كبيرا الثانية أعتقد أن يوتيوب لعب دورا كبيرا الثالثة ال أعتقد أنها لعبت دورا الرابعة )%5130( يوضح جدول رقم )30( الى أن من أفراد العينة يعتقدون ان الفيسبوك لعب دورا كبيرا حصل في حين )%033( نسبة )%533( من افراد العينة كونهم يعتقدون ان تويتر لعبت دورا اكبر في حين كانت نسبة من افراد العينة هم يعتقدون ان اليوتيوب لعب دورا كبيرا )%1631( وكانت نسبة الفراد العينة ال اعتقد انها لعبت ~05~

118 أداة الدراسة: خطوات بناء االستبانة: تم بناء استبانه حول دور مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل الوعي السياسي على طلبة جامعات الموصل و االنبار وتكريت وذلك باالعتماد على أهداف الدراسة ومتغيراتها والرجوع إلى الدراسات السابقة واألخذ بآراء الخبراء والمختصين في هذا المجال حيث اعتبر ان هذه االداة توفر قدرا جيدا من الموضوعية العلمية بعيدا عن التحيز وقد تكونت االستبانه من ثالثة اقسام خصص القسم االول للمعلومات الشخصية اما القسم الثاني فتكون من فقرتين الفقرة االولى احتوت على ستة اسئلة كان محورها حول موضوع استخدام الحاسب االلي اما الفقرة الثانية فأحتوت على ثالثة عشر سؤاال يدور محورها حول استخدام شبكات التواصل االجتماعي واخيرا الفقرة الثالثة تجزأت الى جزئين الجزء االول تكون من عشرين سؤاال تمحور حول ماهي طبيعة استخدام مواقع التواصل االجتماعي اما الجزء الثاني فتكون من خمسة عشر سؤاال تمحورت حول تقييم مواقع التواصل االجتماعي من بين وسائل االعالم االخرى )Likert( وقد تم اختيار مقياس ليكرت الخماسي ألنه يعتبر من أكثر المقاييس استخداما لسهولة فهمه وتوازن درجاته حيث يشير أفراد العينة الخاضعين لالختبار عن مدى موافقتهم على كل عبارة من المتغيرات على النحو التالي: أوافق بشدة أوافق محايد ال أوافق ال أوافق بشدة درجات درجات درجات درجة )1( درجة )2( )0( )8( )2( ~00~

119 صدق االستبانة وثباتها صدق االستبانة أ- يقصد بصدق االستبانة أن تقيس األسئلة االستبانة ما وضعت لقياسه وقام الباحث بالتأكد من صدق االستبانة من خالل ما يلي : -صدق االداة عرض الباحث االستبانة على مجموعه من المحكمين تألفت من )0( من أعضاء : 1 الهيئة التدريسية والمتخصصين وقد استجاب الباحث ألراء المحكمين وقام بأجراء ما يلزم من حذف وتعديل في ضوء المقترحات المقدمة ب- أختبار ثبات األداة وقد تحقق الباحث من ثبات استبانه الدراسة من خالل اختبار معامل ألفا كرونباخ وذلك كما يلي: جدول رقم) 30 ( :يوضح نتائج اختبار ألفا كرونباخ لقياس ثبات االستبانة المحور ت معامل ألفا كرونباخ طبيعة استخداماتك لمواقع التواصل االجتماعي تقيم مواقع التواصل االجتماعي من بين وسائل اإلعالم األخرى 1361 يتبين من نتائج الموضحة في جدول )30( أن قيمة معامل ألفا كرونباخ أكبر من وبذالك يكون الباحث قد تأكد من صدق وثبات استبانه الدراسة مما يجعله على ثقة بصحة االستبانة وصالحيتها لتحليل النتائج واإلجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضيتها ~00~

120 األساليب اإلحصائية المستخدمة: الختبار فرضيات الدراسة فقد تم استخدام االختبارات اإلحصائية في برنامج )SPSS( حيث أن المقياس )01( المستخدم )0-1( وهو مقياس ليكرت ذي التوزيع الخماسي ولقد أخذ الباحث عينة مقدارها طالب من الجامعات الموصل واالنبار وتكريت الدراسة: وقد استخدم الباحث األساليب اإلحصائية التالية في معالجة بيانات 1- النسب المئوية والتكرارات والمتوسط الحسابي: يستخدم هذا األمر بشكل أساسي ألغراض معرفة تكرار فئات متغير ما ويفيد الباحث في وصف عينة الدراسة اختبار ألفا كرونباخ alpha( )cronbach's لمعرفة ثبات فقرات االستبانة -3-3 اختبار )T-test( -0 اختبار التباين األحادي ANOVA( )One Way ~111~

121 الفصل الرابع نتائح التحليل االحصائي واختبار الفرضيات

122 الفصل الرابع نتائج التحليل اإلحصائي واختبار الفرضيات عرض نتائج الدراسة تهدف الدراسة التعرف على دور مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل الوعي السياسي على طلبة جامعات )011( )031( الموصل و االنبار وتكريت حيث تم توزيع مفردة على أفراد عينة الدراسة وتم استرداد )%03( مفردة صالحة ألغراض التحليل حيث تمثلت العينة بنسبة الدراسة أداة تطبيق وبعد الدراسة عينة أفراد اجابات جمعت وحولت وجدت ثم درجات إلى اجاباتهم التكرارات والنسب الداخلي االتساق اختبار استخدم كما المئوية ألفا كرونباخ والمتوسطات الحسابية لمعرفة دور مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل الوعي السياسي على طلبة جامعات الموصل و االنبار وتكريت )α= 1310( وذلك عند مستوى الداللة نتائج أسئلة الدراسة: 1- ما طبيعة استخدام طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت لمواقع التواصل االجتماعي (Facebook, وأثرها في تشكيل االتجاهات والسلوكيات والفكر السياسي لديهم Twitter, Youtube) بخصوص طبيعة االستخدام تم حساب المتوسط الحسابي إلجابات أفراد عينة الدراسة وذلك كما يلي: ~111~

123 الجدول رقم )26( المتوسطات الحسابية لمجال طبيعة استخداماتك لمواقع التواصل االجتماعي الفقرة نص الرقم المتوسط النسبة االنحراف األهمية الحسابي المئوية المعياري النسبية مرتفع 1 تساعد الدراسة الجامعية على تحقيق فهم أوسع لمواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( مرتفع 2 أقوم بتحميل الملفات أو الفيديوهات من مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( مرتفع 3 أقوم بكتابة المقاالت أو المشاركة في التعليقات من خالل مواقع التوصل االجتماعي ( )F,T,Y مرتفع 4 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( تعتبر ذات موضوعية ومصداقية وتستحق المتابعة مرتفع 0 شبكات التواصل )F,T,Y( وسيلة سريعة وفعالة وضرورية للوصول إلى الشباب واالستماع إليهم مرتفع 6 ما يميز مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( أنها ال تخضع للرقابة والقيود مرتفع 5 مساحة الحرية في شبكات ومواقع التواصل 417 االجتماعي )F,T,Y( هي السبب الرئيس في 834 توجيه الشباب نحوها ~113~

124 مرتفع 0 أهم عوامل النجاح وانتشار شبكات التوصل االجتماعي )F,T,Y( هو إقبال الشباب المثقف 8015 والمتعلم عليها مرتفع 0 مواقع التوصل االجتماعي )F,T,Y( تسيطر على أوقات الشباب وأفكارهم مرتفع 11 أنصح صناع القرار السياسي إنشاء صفحات على مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( للتواصل 7845 مع الجمهور مرتفع شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( طورت 3775 بعض السمات الشخصية لدي كالثقة بالنفس إبداء الرأي بحرية التواصل الحوار مرتفع 13 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( المكان األنسب لطرح قضايا المرحلة مرتفع 13 أصبحت الشبكات االجتماعية )F,T,Y( وسيلة للنهوض باإلنسان حضاريا مرتفع 10 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( منحتني 392 الجرأة وممارسة النقد والتعامل مع الناس دون 784 حواجز أو رقيب مرتفع مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( ساهمت في تحفيز التفكير اإلبداعي والتحرر المعرفي في تبادل األفكار وتنمية الشخصية الحوارية ~113~

125 متوسط 16 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( هي بديل المواجهة الحقيقة مع سياسات الحكومة مرتفع 15 ساهمت شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( في تعديل أفكاري نحو قضايا معينة مرتفع 10 مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( مصدر هام للمعلومة البسيطة والسريعة مرتفع 10 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( مصدر للشائعات مرتفع 31 تستطيع مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( خلق مجتمعات متجانسة حول قضية معينة مرتفع 31 ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( في تفاعلي الوجداني مع األحداث المحيطة مرتفع شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( عمقت 401 شعوري بالمسؤولية تجاه القضايا السياسية التي تخص وطني الدرجة الكلية لمجال طبيعة استخداماتك لمواقع التواصل مرتفع االجتماعي يتضح من الجدول السابق أن نسبة الموافقة على مجال طبيعة استخداماتك لمواقع التواصل االجتماعي كانت )%55303( مرتفعة بداللة المتوسط الحسابي )3300( والنسبة المئوية التي بلغت ~110~

126 ويتضح من الجدول السابق أن أعلى الفقرات موافقة هي الفقرة الثامنة عشر التي نصت " مواقع التواصل على )0333( " االجتماعي )F,T,Y( مصدر هام للمعلومة البسيطة والسريعة حيث بلغ المتوسط الحسابي لها وهي درجة مرتفعة وهذا يبرهن استخدام الدراسة لنظرية االعتماد على وسائل االعالم كون ان فئة الدراسة تبحث عن وسيلة ) تزودها باحدث معلومات االخبار وابسطها اال وهي مواقع التواصل االجتماعي F,T,Y( تلتها الفقرة السابعة بفارق بسيط حيث نصت على " مواقع التواصل االجتماعي تمنح مساحة للحرية في التعبير عن األفكار" وكما اتضح أيضا أقل الفقرات موافقة هي الفقرة السادسة عشر والتي تنص على " شبكات التواصل االجتماعي )3300( وهي هي بديل المواجهة الحقيقة مع سياسات الحكومة " حيث كان المتوسط الحسابي لها يساوي )F,T,Y( درجة متوسطة )30( بينما أظهرت النتائج في الجدول أن مواقع التواصل االجتماعي أثرت في تشكيل االتجاهات والسلوكيات السياسية وفي الفكر السياسي لدى طلبة الجامعات إذ حفزت التفكير اإلبداعي والتحرر المعرفي لديهم في تبادل األفكار وتنمية الشخصية الحوارية لديهم كما أنها ساهمت في تعديل أفكار الشباب نحو قضايا معينة بالتالي يستنتج الباحث أن مواقع التواصل االجتماعي تطرح قضايا تهم الشباب الجامعي وتؤثر في فكرهم وسلوكهم السياسي بسبب ماتمنحه تلك المواقع من حرية في التعبير عن الرأي اليمكن التعبير عنه باي وسيلة اعالمية اخرى ~110~

127 2- كيف يقي م طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت مواقع التواصل االجتماعي Twitter, (Facebook, ( Youtubeمن بين وسائل اإلعالم األخرى تم حساب المتوسط الحسابي إلجابات أفراد عينة الدراسة وذلك كما يلي: رقم الجدول )27( المتوسطات الحسابية لمجال تقيم مواقع التواصل االجتماعي من بين وسائل اإلعالم األخرى الرقم نص الفقرة المتوسط النسبة االنحراف األهمية الحسابي المئوية المعياري النسبية مرتفع 1 مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( وسيلة اتصال ناجحة في التأثير على الرأي العام مرتفع ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( في نقل الصورة الحقيقة لألوضاع السياسية الراهنة في بلدي مرتفع 0 تعتبر وسائل مواقع التواصل االجتماعي 3845 )F,T,Y( من أهم األدوات المساهمة في حدوث 769 الثورات العربية مرتفع زادت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( من وعيي السياسي حول العديد من القضايا المحلية والعربية والعالمية ~116~

128 مرتفع 2 ساهمت مواقع )F,T,Y( من دفعي للمشاركة 375 بالرأي في بعض الفعاليات والقضايا السياسية 75 الداخلية متوسط 6 أكثر المواضيع التي تشدني في مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( هي األخبار السياسية في 6885 الوطن العربي متوسط 7 أكثر المواضيع التي تشدني في شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( هي األخبار السياسة في 7195 الحراك العراقي متوسط 8 مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( تلعب دور هام وفعال في تسريع عملية اإلصالح والتنمية مرتفع 9 هناك جهات خاصة تقوم باستخدام مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( لخدمة أهداف معينة متوسط 12 مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( ساهمت في تعزيز االنتماء الوطني مرتفع تتميز مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( باتساع مساحة الحرية والتعبير عن الرأي وطرح الهموم واألفكار وتقبل وجهات النظر للطرف األخر ~115~

129 متوسط ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( بشكل ايجابي في إيجاد قنوات للتواصل بين المواطن والمسؤول متوسط ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( في التغيير الفعلي لسياسة الحكومية نتيجة الحراك الشعبي مرتفع تمنح التجمعات الشبابية على مواقع التواصل 376 االجتماعي فرصة لتشكيل لوبي شبابي حيال القضايا السياسية مرتفع 12 أنصح بتعيين خبراء في اإلعالم وعلم االجتماع مرتفع الدرجة الكلية لمجال وسائل اإلعالم األخرى لتكون أكثر فعالية في التواصل مع الجمهور تقيم مواقع التواصل االجتماعي من بين يتضح من الجدول )35( أن نسبة الموافقة على مجال تقيم مواقع التواصل االجتماعي من بين وسائل )%50301( )3350( اإلعالم األخرى كانت مرتفعة بداللة المتوسط الحسابي والنسبة المئوية التي بلغت ويتضح من الجدول السابق أن أعلى الفقرات موافقة هي الفقرة الخامسة عشر التي نصت على " أنصح بتعيين خبراء )0335( في اإلعالم وعلم االجتماع لتكون أكثر فعالية في التواصل مع الجمهور" حيث بلغ المتوسط الحسابي لها وهي درجة مرتفعة وهذا مايؤكد على ضروة رصد ودراسة وتحليل مايدور داخل مواقع التواصل االجتماعي ووضع الية مباشرة للتعامل مع المواضيع الحساسة وربطها المباشر بصناع القرار السياسي وخاصة قبل دخولها مرحلة االزمة مما يصعب التحكم او السيطرة عليها ~110~

130 وكما اتضح أيضا أقل الفقرات موافقة هي الفقرة الثالثة عشر التي نصت على " ساهمت مواقع التواصل االجتماعي في التغيير الفعلي لسياسة الحكومة نتيجة الحراك الشعبي " حيث كان المتوسط الحسابي لهم يساوي )F,T,Y( ) )3330( وهي درجة متوسطة ويعود ذلك ( ربما الى قلة المحافظات العراقية المشاركة بالحراك الشعبي وهذا ما ادى الى عدم اكتراث الحكومة بها الحظ الباحث أن تقييم طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت لمواقع التواصل االجتماعي بأنها وسائل اتصال ناجحة تؤثر على الرأي العام كونها تساهم في نقل الصورة الحقيقية لألوضاع السياسية الراهنة لما تملكه هذه المواقع من اتساع لمساحة الحرية والتعبير عن الرأي هل تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة -0 تهم الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت )30( تم حساب المتوسط الحسابي الجابات افراد العينة وذلك من الجدول رقم حيث بلغ المتوسط الحسابي لها والنسبة المئوية التي بلغت وهي درجة مرتفعة وتبين أن اعلى الفقرات موافقة هي االولى الفقرة )%55( )3300( " التي نصت "مواقع التواصل االجتماعي هي المكان االنسب لطرح قضايا المرحلة تلتها الفقرة الثالثة والفقرة الثانية " بفارق بسيط حيث اشارت الفقرة الثالثة الى تعتبر مواقع التواصل االجتماعي من اهم االدوات المساهمة في " حدوث الثورات العربية " ونصت الفقرة الثانية ساهمت مواقع التواصل االجتماعي في نقل الصورة الحقيقية لالوضاع السياسية " الراهنة في بلدي حيث أن هذه المواقع تتناول مواضيع مثل الثورات العربية وتجعل الشباب الجامعي على اطالع دائم بهذه القضايا ~110~

131 نتائج الفرضيات: الفرضيات والثانية: األولى الفرعية (1) H0 تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في تشكيل االتجاهات السياسية وفي التأثير على السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت H1(2) السياسية ال واألنبار وتكريت تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في تشكيل االتجاهات وفي التأثير على السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل لمناقشة هذه الفرضيات تم حساب الموصل واالنبار وتكريت المتوسطات الحسابية لمجال تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات جدول رقم )28( الرقم نص الفقرة المتوسط النسبة االنحراف األهمية الحسابي المئوية المعياري النسبية مرتفع شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( طورت 3775 بعض السمات الشخصية لدي كالثقة بالنفس إبداء الرأي بحرية التواصل الحوار ~111~

132 مرتفع 2 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( منحتني 392 الجرأة وممارسة النقد والتعامل مع الناس دون 784 حواجز أو رقيب مرتفع مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( ساهمت في تحفيز التفكير اإلبداعي والتحرر المعرفي في تبادل األفكار وتنمية الشخصية الحوارية متوسط 8 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( هي بديل المواجهة الحقيقة مع سياسات الحكومة مرتفع 2 ساهمت شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( في تعديل أفكاري نحو قضايا معينة مرتفع 6 ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( في تفاعلي الوجداني مع األحداث المحيطة مرتفع شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( عمقت 401 شعوري بالمسؤولية تجاه القضايا السياسية التي تخص وطني مرتفع زادت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( من وعيي السياسي حول العديد من القضايا المحلية والعربية والعالمية مرتفع ساهمت مواقع )F,T,Y( من دفعي المشاركة 375 بالرأي في بعض الفعاليات والقضايا السياسية 9 75 الداخلية ~111~

133 متوسط 12 مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( تلعب دور هام وفعال في تسريع عملية اإلصالح والتنمية متوسط 11 مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( ساهمت في تعزيز االنتماء الوطني مرتفع تمنح التجمعات الشبابية على مواقع التواصل 376 االجتماعي فرصة لتشكيل لوبي شبابي حيال القضايا السياسية مرتفع الدرجة الكلية لمجال جامعات الموصل واالنبار وتكريت تشكيل االتجاهات السياسية لطالب يتضح من الجدول )30( أن نسبة الموافقة على مجال مساهمة مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت كانت مرتفعة بداللة المتوسط الحسابي والنسبة المئوية التي بلغت )%50300( وهذا يعود الى قناعة فئة العينة بقوة مواقع التواصل في احداث )3350( تغيير في الوعي السياسي لدى فئة العينة ~113~

134 جدول رقم )30( نص الفقرة لمتابعة نقاش الفرضية األولى والثانية عدد الموافقين النسبة المئوية % زاد استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي من وعيك السياسي 663 هل تعتقد أن شبكات التواصل االجتماعي ما زالت تلعب دورا 265 مماثال في تحريك الوعي السياسي العراقي يتضح من الجدولين )30( و) 30 ( إن مواقع التواصل االجتماعي ساهمت في تشكيل االتجاهات السياسية : لطلبة الجامعات قيد الدراسة بنسبة بلغت )%60333( وبالتالي نقبل الفرضية البديلة التي تنص تسهم مواقع التواصل االجتماعي فيس بوك وتويتر ويوتيوب في تشكيل االتجاهات السياسية وفي التأثير على وتكريت السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار الفرضيات الفرعية الثالثة والرابعة: (3) H0 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )1310( في أثر مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( (4) H1 ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )1310( في أثر مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( ~113~

135 )T-test( 1- متغير النوع لفحص هذه الفرضيات تم استخدام اختبار وكانت النتائج على النحو اآلتي T-Test جدول رقم )02( اختبار لمتغير الجنس يوضح جدول رقم للشباب الجامعي Sig (2- tailed) )31( الجنس المتوسط الحسابي االنجراف المعياري F ذكر أنثى أنه ال تعزى عند متغير الجنس توجد عالقة بين تأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية 3 -متغير مكان السكن لفحص هذه الفرضية تم استخدام اختبار التباين األحادي )ANOVA( وكانت النتائج على النحو اآلتي جدول رقم )01( اختبار ANOVA لمتغير مكان السكن متوسط المربعات F Sig درجات الحرية مجموع المربعات بين المجموعات داخل المجموعات المجموع يوضح جدول رقم )31( أنه ال توجد عالقة لتأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي تعزى عند متغير مكان السكن ~110~

136 )T-test( 3- متغير المرحلة الدراسية لفحص هذه الفرضيات تم استخدام اختبار وكانت النتائج على النحو اآلتي T-Test جدول رقم )02( اختبار لمتغير المرحلة الدراسية يوضح جدول رقم للشباب الجامعي االنحراف المعياري المتوسط المرحلة الدراسية الحسابي F بكالوريوس Sig (2- tailed) ماجستير توجد أنه ال )33( تعزى لمتغير المرحلة الدراسية عالقة تأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية 0- متغير الكلية لفحص هذه الفرضيات تم استخدام اختبار )T-test( وكانت النتائج على النحو اآلتي T-Test جدول رقم )00( اختبار لمتغير الكلية الكلية الموسط الحسابي االنحراف المعياري F علمية Sig (2- tailed) إنسانية يوضح جدول رقم )33( أنه ال توجد عالقة تأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي تعزى عند متغير الكلية ~110~

137 )ANOVA( 0- متغير الفئة العمرية لفحص هذه الفرضية تم استخدام اختبار التباين األحادي وكانت النتائج على النحو اآلتي جدول رقم )08( اختبار ANOVA لمتغير مكان الفئة العمرية متوسط المربعات F Sig درجات الحرية مجموع المربعات بين المجموعات داخل المجموعات المجموع يوضح جدول رقم )30( أنه ال توجد عالقة لتأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي تعزى عند متغير الفئة العمرية الفرضيات الفرعية الخامسة والسادسة: (5( H0 تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وال تؤثر في السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي ال (6)H1 تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وال تؤثر في السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي ~116~

138 لمناقشة هذه الفرضيات تم المتوسطات الحسابية لمجال مساهمة مواقع التواصل في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي جدول رقم )02( الرقم نص الفقرة المتوسط النسبة االنحراف األهمية الحسابي المئوية المعياري النسبية مرتفع 1 شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( المكان األنسب لطرح قضايا المرحلة مرتفع ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( في نقل الصورة الحقيقة لألوضاع السياسية الراهنة في بلدي مرتفع 0 تعتبر وسائل مواقع التواصل االجتماعي 3845 )F,T,Y( من أهم األدوات المساهمة في حدوث 769 الثورات العربية متوسط 8 أكثر المواضيع التي تشدني في مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( هي األخبار السياسية في 6885 الوطن العربي متوسط 2 أكثر المواضيع التي تشدني في شبكات التواصل االجتماعي )F,T,Y( هي األخبار السياسة في 7195 الحراك العراقي ~115~

139 متوسط ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( بشكل ايجابي في إيجاد قنوات للتواصل بين المواطن والمسؤول متوسط ساهمت مواقع التواصل االجتماعي )F,T,Y( في التغيير الفعلي لسياسة الحكومية نتيجة الحراك الشعبي متوسط الدرجة الكلية لمجال مساهمة مواقع معاصرة تهم الشباب الجامعي التواصل في طرح قضايا يتضح من الجدول )30( أن نسبة الموافقة على مجال مساهمة مواقع التواصل في طرح قضايا معاصرة تهم )%53360( )3363( الشباب الجامعي كانت متوسطة بداللة المتوسط الحسابي والنسبة المئوية التي بلغت يتضح من الجدول السابق رفض الفرضية الصفرية وقبول الفرضية البديلة التي تنص على أن {تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وفي التأثير على السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي { ~110~

140 الفصل الخامس مناقشة النتائج والتوصيات

141 الفصل الخامس مناقشة النتائج والتوصيات يتضمن هذا الفصل عرضا لمناقشة النتائج التي اسفرت عن الدراسة كما يتضمن عرضا الهم التوصيات في ضوء النتائج وسيتم مناقشة النتائج المتعلقة بكل جدول بالتفصيل وبعدها مناقشة أسئلة الدراسة وهذا يتم وفقا لترتيب اسئلة الدراسة : )%30( )%60( تشير بيانات جدول رقم )1( "نوع الجنس" إلى أن من أفراد العينة هم من الذكور وما نسبته من افراد العينة هم من اإلناث وهذا يعود برأي الباحث الى أن المناطق التي اجريت فيها دراسة العينة هي مناطق تسودها عادات وتقاليد محافظة وتحمل الطابع القبلي حيث أن توجه تلك المناطق يميل الى االتجاه الذكوري ولهذا ظهر التباين الكبير بين عدد الذكور الى عدد االناث )%3333( أما بيانات الجدول رقم )3( "مكان السكن" حيث اشارت الى أن من أفراد العينة هم من سكان المحافظة فيما بلغت )%0031( من أفراد العينة هم من سكان القضاء اما سكان الناحية فكانت نسبة أفراد العينة )%3030( ويعود هذا االرتفاع في النسبة المئوية سكان القضاء لعينة ألسباب منها السبب االقتصادي حيث زاد اتجاه المواطن الى طلب التعليم الجامعي المور عديدة منها انحسار االعمال الزراعية واليدوية وتربية المواشي في االقضية والسبب الثاني يعود الى ان الدولة بدأت بتشجيع التعليم االكاديمي ومن ثم توفير فرص عمل لحاملي شهادة البكالوريوس ومن ثم ترغيبهم برواتب مجزية ما ادى الى تهافت هذه الفئة لطلب ~110~

142 )3( التعليم االكاديمي وترك االعمال االخرى وبربط بيانات جدول رقم )1( مع بيانات جدول رقم تتحقق مصداقية الجدول االول حيث ان مايشير اليه الجدول رقم )3( من بيانات حول طبيعة وديموغرافية وعادات تلك المناطق وباالخص طلبة الجامعة حيث التمنح االنثى فرصة مماثلة كالتي تمنح للذكر في التعلم )1( والحرية وبذلك يبرهن ظهور نسبة الذكور في الجدول االناث نسبة اعلى من كما بينها جدول رقم " اما الجدول رقم )3( "حسب المرحلة الدراسية فلقد اشارت البيانات الى أن النسبة المئوية لطالب البكالوريوس وصلت الى )%0630( من عينة الدراسة بينما كانت النسبة المئوية لعينة الدراسة من طلبة الماجستير وحسب رأي الباحث هذه النسبة طبيعية بكل االحوال حيث أن نسبة قبول طلبة الدراسات العليا )%333( جدا محدودة وذلك للنقص الحاد يعود في الكادر التدريسي للدراسات العليا ويعود هذا نتيجة لهجرة الكفاءات العلمية خارج البلد بسبب االغتياالت الممنهجة وما شاكل ذلك الجدول رقم )0( "توزيع عينة الدراسة حسب الكلية" حيث اشارت البيانات الى أن نسبة عينة الدراسة للكليات )%50( العلمية هو )%31( كانت بينما هي النسبة المئوية للكليات االدبية برأي الباحث هذا اليعني وجود قصور في عدد الكليات العلمية مع وفرة بعدد الكليات االدبية انما يعود لالجواء الحرجة داخل الجامعة حيث ان االيام التي تم اخذ فيها عينة الدراسة لم تكن اجواء معتدلة بل كانت اجواء مشحونة ومشغولة بموضوع الحراك الشعبي فلم يجد الباحث عند جمعه لبيانات عينة الدراسة اقسام وشعب مكتملة من حيث عدد الطلبة ونظرا لخطورة وصعوبة الموقف بالنسبة للباحث حتم على الباحث االختصار بالوقت واختيار الشعب العلمية ~131~

143 واالدبية بشكل عشوائي مع مراعاة االجراءات العلمية باختيار العينة اضافة الى ان الكليات االدبيه لهم مجال ووقت للتعرض والوصول الى مواقع التواصل على العكس من الكليات العلمية التي تفرض عليها جهودا اخرى بحيث اليوجد لها وقت فراغ لمتابعة االمور االخرى في حين أشارت بيانات الجدول رقم )0( الى "الفئة العمرية الفراد العينة" وهم من الطلبة الجامعيين حيث اظهرت النتائج ان الذين تراوحت أعمارهم ما بين )31-10( عاما فقد بلغت نسبتهم ) 3130 %(من عينة )30-31( )%6331( فيما بلغت الدراسة من عينة الدراسة للذين تراوحت أعمارهم ما بين وما نسبته عاما من عينة الدراسة للطلبة الذين تراوحت أعمارهم ما بين )31-36( عاما ومن مالحظة النسبة )%633( )30-31( المرتفعة لالعمار التي تراوحت مابين العمرية هي الفترة هذه حيث ان لمحاولة االستكشاف لجميع نواحي الحياة ووصول الطالب الى وعي المتكامل شبه االدراك لذلك يبدأ بالبحث عن مقومات الشباع الذات وتحقيق الرغبات كالعيش الرغيد واالعتماد على الذات وهذا ماشارت اليه نظرية االستخدامات واالشباعات وبنفس الوقت ما اكدت عليه )دراسة سهر خميس والسيدة كاثرين فوين 3111 حيث ان الفئة العمرية االكثر ) 31- انتشارا والتي تستخدم مواقع التواصل االجتماعي بشوق هي مابين 31 سنة وبربط نتائج الجدول )3( رقم )1( ونتائج الجدول رقم وباعتماد نفس االسباب التي ذكرت سلفا في الجدولين يتبين لنا دقة النتائج الحالية حيث ان معدل هذه االعمار هم الغالبية من الذكور وان مناطق سكنهم حتمت عليهم تغير اتجاههم نحو التعليم لالسباب السالفة ذكرها ~131~

144 )%5030( " في حين اظهرت بيانات الجدول رقم )6( " هل يوجد جهاز حاسب آلي في البيت الى ان من عينة الدراسة هي تمتلك جهاز حاسب الي في البيت بينما )%3130( عينة الدراسة من التمتلك جهاز هي حاسب آلي في البيت يعزو الباحث الفارق الكبير في هذه النسبة الى عدة اسباب وهي أن طبيعة اوال مجتمعات هذه المناطق التي تم فيها دراسة العينة مجتمعات محافظة والترغب ان ينجرف ابناءها في مقاهي االنترنت كون ان شبكات االنترنت في العراق مفتوحة وبدون رقابة تابعة للدولة على المحتوى حيث التحكم هذه الشبكات اي سيطرة فكرية اوماشابه ذلك السبب الثاني هو رخص تكلفة الحاسب اآللي مما سهل للعديد من المساكن والعوائل اقتناء هذه اآللة الثالث والسبب يعود الى تردي الوضع االمني في ما هذه المناطق دفع االهالي المكوث في البيت لعدة ايام بسبب اعمال االرهاب والتفجيرات وماشاكل ذلك وهذا ما دفعهم الى امتالك حاسب آلي للترفيه عن النفس او اشباع رغبات معينة كالوصول الى معلومة لم تكن سهلة المعرفة بينما على النقيض من ذلك نسبة قليلة نالحظ من البيوت التمتلك حاسب آلي وهذا يعود الى بالسابق ) االمكانية المادية المحدودة او عدم وجود ثقافة تعلم ( او مايسمى بمهارات استخدام الحاسب اآللي والتي تمكنهم من استخدام هذه االجهزة فلماذا يقتني جهاز حاسب الي ومن هنا ربط الباحث موضوع استخدام الحاسب اآللي و بمااشارت اليه نظرية فجوة المعرفة يؤدي تدفق المعلومات من وسائل اإلعالم داخل النظام االجتماعي إلى جعل فئات الجمهور ذو المستوى االقتصادي االجتماعي المرتفع يكتسبون هذه المعلومات بمعدالت أسرع من الفئات ذات المستوى االقتصادي االجتماعي المنخفض وبالتالي تتجه فجوة المعرفة بين فئات الجمهور المختلفة إلى الزيادة بدال من النقصان وبالتاكيد نستطيع ان نبرهن من خالل هذه النظرية ان العوائل ذات المستوى االقتصادي الجيد تستطيع ان تقتني جهاز حاسب وتستطيع ان تكتسب مهارات استخدام الحاسب والعكس من ذلك لعوائل ذات المستوى االقتصادي المتدني ~133~

145 وقد اظهرت بيانات جدول رقم )5(" هل لديك هاتف نقال يدعم تطبيقات االنترنت وبرامج التواصل االجتماعي حيث اشارت نسبة )%0630( من عينة الدراسة يمتلكون هواتف نقالة تدعم تطبيقات االنترنت ") F,T,Y( ومواقع التواصل االجتماعي بينما كانت نسبة )%0333( للذين اليمتلكون هواتف داعمة للتكنولوجيا الحديثة وهذا يعود حسب رأي الباحث الى اسباب عديدة منها العامل الثقافي تدني يفسر وهو ان االشخاص اليمتلكون فكرة عامة عن مدى استخدام الهواتف الداعمة للتكنولوجيا والتوجد لديهم فكرة عن تسارع تناقل االحداث في العالم عن طريق مواقع التواصل من خالل الهواتف الذكية حيث ان هذه الفئة تعتمد على ماتتناقله القنوات التلفزيونية او ماتتناقلة مواقع االخبار التقليدية اما السبب الثاني فهو اقتصادي ويعود للكلفة العالية لهذه الهواتف وكلفة االشتراك الشهري لالنترنت المزود للهاتف الذكي والسبب الثالث هو لوجستي وهو افتقار الكثير من المناطق السكنية او ضعف االشارة لمزود خدمة الهواتف النقالة وبالتالي التوجد فائدة من امتالك )1 هواتف تدعم التطبيقات الحديثة وبربط بيانات الجدول رقم ( مع البيانات الحالية يتبين لنا صحة النسبة المئوية للجدول رقم )5( من حيث ان نسبة االناث في الجدول رقم ) 1 (هي الثلث بالمقارنة مع نسبة الذكور وان االناث في تلك المناطق التي سلف ذكرها بانها ذات طابع محافظ فبالتأكيد نسبة االناث التي يسمح لهن باستخدام هواتف تدعم التطبيقات الجديدة جدا محدودة ولهذا فالباحث يستبعد نسبة االناث من امتالك هواتف تدعم تطبيقات االنترنت ومواقع التواصل االجتماعي ~133~

146 فيما أظهرت بيانات جدول رقم )0( "هل تستخدم شبكة المعلومات العالمية ( االنترنت (" فقد اشارت هذه )%3130( أن البيانات )%5030( هي النسبة المئوية الفراد العينة التي تستخدم االنترنت بينما لوحظ ان هي النسبة المئوية الفراد العينة التي التستخدم االنترنت حسب رأي الباحث يعود ارتفاع النسبة االولى الى طبيعة فئة افراد العينة القتناعها بان االنترنت هو مجال يمكن من خالله الوصول الى المعلومات المهمة والسريعة وعلى جميع االصعدة من الناحية السياسسة او الثقافية او االقتصادية وهذا مايبرر استخدام الباحث لنظرية االستخدامات واالشباعات حيث ان الشخص يرغب باستخدام االنترنت عن طريق الحاسب اآللي الشباع رغباته ( يرغب بمتابعة حدث سياسي معين فيقوم باستخدام االنترنت لمتابعة االخبار لحين الوصول الى المعلومة التي تشبع رغبته او ) حاجته او يرغب باجراء بحث دراسي فيقوم بالبحث عن رغبته في اكتشاف )36( معلومات علمية جديدة وبربط جدول رقم يتضح لنا أن أعلى الفقرات موافقة هي الفقرة الثامنة عشر " )F,T,Y( التي نصت على " مواقع التواصل االجتماعي مصدر هام للمعلومة البسيطة والسريعة حيث بلغ المتوسط الحسابي لها )0333( وهي درجة مرتفعة وبهذه الفقرة يتوصل الباحث الى حقيقة احصائية وبربط ) بيانات جدول رقم )6 وهي نسبة امتالك عينة الدراسة لجهاز الحاسب اآللي في المنزل نجد تقارب في النسبة المئوية مع بيانات )0( جدول رقم هل تستخدم االنترنت وهذا يدل على دقة ومصداقية البيانات المعطاة الن احد اسباب امتالك جهاز حاسب آلي في البيت هو الستخدام شبكة االنترنت )%6530( " في حين اظهرت بيانات الجدول رقم )0( "اين تستخدم االنترنت نسبة وتمثلت من أفراد العينة هم من المستخدمين لالنترنت في المنزل فيما بلغت نسبة )%10350( من أفراد العينة هم من مستخدمين االنترنت )%31350( في الجامعة ونسبة )%10( من افراد العينة هم من مستخدمي االنترنت في مقاهي االنترنت ونسبة من افراد العينة التي تستخدم االنترنت عن طريق الموبايل واخيرا )%0( هم نسبة افراد العينة الذين ~130~

147 يستخدمون االنترنت في كل ماسلف ذكره يعزي الباحث الى ان ارتفاع نسبة افراد العينة في استخدامهم لالنترنت في البيت هي السباب عديدة سلف ذكرها ولكن نستطيع ان نوضح الجزء الرئيسي منها اال وهو عامل االستقرار االمني الذي يمر به العراق مما حتم على معظم العوائل توفير هذه الخدمة في البيت خوفا وحرصا على ابناءها من االعمال االرهابية والتفجيرات التي تطول المقاهي واماكن الترفيه اما نسبة تمثلت باستخدام االنترنت على الموبايل كونها تدخل ايضا من ضمن استخدامات المنزل نوعا ما )%31350( ايضا يبرر و استخدام الباحث لنظرية االستخدامات واالشباعات تمثلت بأفراد العينة ورغبتها في البحث عن االخبار المحدثة باسرع وقت ومن ثم اشباع ذاته اما نسبة استخدام االنترنت في الجامعة فهي قليلة ويعود ذلك ربما الى ضيق الوقت للطالب في استخدامه لالنترنت وانشغاله بالمحاضرات الجامعية اما نسبة فقط االستخدام في مقاهي االنترنت فهي نسبة طبيعية وذلك يعود الى تنامي ظاهرة العاب االنترنت بين الشباب في مقاهي االنترنت )%00( جدول رقم )11( "ماهي اسباب استخدامك لالنترنت "حيث تشير البيانات الى أن من أفراد العينة هم )%35330( من يستخدموا االنترنت لغايات البحوث والدراسات بينما بلغت نسبة في استخدام االنترنت لغايات التسليه والترفيه وبلغت )%31330( نسبة في استخدام االنترنت من اجل اكتساب المهارات والمعارف في )%330( نسبة حين بلغت )%0( في استخدام االنترنت لغايات متابعة االخبار والمستجدات ومانسبتة الستخدام )%10( االنترنت من اجل متابعة الصحف والمواقع االلكترونية وما نسبته في استخدام االنترنت لمتابعة كل )11( ماسلف ذكره ولو دققنا في الجدول رقم )0( لوجدنا تقارب في النسب مع جدول رقم مما يعطي مصداقية للبيانات حيث كانت محصلة البحث أن نسبة الذين يستخدمون االنترنت في المقاهي مع نسبتها تتقارب في جدول رقم )11( التي نصت على استخدام االنترنت للتسلية وكذلك نسبتها في الترفيه او اكتساب المهارات ~130~

148 اما ارتفاع نسبة استخدام االنترنت في البحوث والدراسات فهو يعود لكون عينة الدراسة هم طلبة جامعيون وان استخدامهم للبحوث والدراسات يعود للمنفعة العلمية وان نسبة متابعة االخبار والمواقع االلكترونية حصلت على اقل نسبة وذلك يعود للرتابة التي يعيشها الطالب اثناء مرحلة الدراسة " أما جدول رقم )11( "ماهو معدل الوقت الذي تقضيه في تصفح االنترنت في الجلسة الواحدة حيث أشارت البيانات الى أن اعلى نسبة وهي )%0130( من أفراد العينة هم يستخدمون االنترنت لفترة زمنية من ساعة الى اقل من ساعتين فيما بلغت اقل نسبة )%035( الفراد العينة الذين يستخدمون االنترنت لفترة زمنية من ثالث ساعات فاكثر اما النسبة المئوية )1533 %( هي لفترة زمنية من نصف ساعة الى اقل من ساعة تليها )%10( نسبة )%1630( لعينة الدراسة لفتره زمنية اقل من نصف ساعة ونسبة هي لفترة زمنية من )11( )0( ساعتين الى اقل من ثالث ساعات وبربط جدول رقم )6( وجدول رقم وجدول رقم لتحقيق مصداقية البيانات المستحصلة من ثالثة جداول فان البيانات المحصلة تشير الى نسبة عالية من العينة تمتلك حاسب آلي في المنزل وتستخدم االنترنت فيه لفترة زمنية من ساعة الى ساعتين وهذا يعود لكون عينة الدراسة تقضي معظم وقتها في المنزل حيث اليوجد لديها منفذ ترفيهي سوى استخدام االنترنت في المنزل نظرا للظروف السالفة ذكرها ومما الشك فان معدل استخدام االنترنت لفترة من ساعة الى اقل من ساعتين حصل على اعلى نسبة وذلك يعود الى الطبيعة التي تحكم االنسان في تحديد وقت الجلوس لمتابعة اي حدث عن طريق االنترنت اما معدل استخدام االنترنت لمدة ثالث ساعات فحصل على ادنى نسبة كون ان فئة افراد العينة هم طلبة واليوجد لديهم وقت طويل لمتابعة االنترنت لفترات طويلة ~136~

149 بينما بين جدول رقم )13( "هل انت عضو في اي من شبكات االجتماعية االلكترونية اآلتية ( فيس بوك )%5030( )) تويتر ويوتيوب F,T,Y( تشير البيانات الى أن من أفراد العينة قد شكلت اعلى نسبة للمساهمة في موقع الفيسبوك فيما بلغت )11350 %( وهي اقل نسبة للمشاركين في موقع تويتر أما موقع يوتيوب فكانت نسبة المشاركين فيه قد وصلت الى )13350 %( من أفراد عينة الدراسة وهذا يدل على طبيعة االهتمام من عينة الدراسة بموقع الفيس بوك كونه اول موقع من المواقع التي اشتهرت في االحداث التي شهدها العالم في ( ( حشد الحراك الجماهيري ضد االنظمة وهذا ما اكدته دراسة العالونة 3113 حيث اظهرت النتائج ان استخدموا الفيسبوك وان استخدموا التويتر واخيرا %3333( ) استخدموا اليوتيوب ) %3531( )%0136 حيث يشير هذا الى ان العينة النقابية استخدمت مواقع التواصل االجتماعي كدافع في اشباع رغباتها من خالل التعبير عن ارائها في الحراك الجماهيري وبنفس الوقت اعتمدت هذه الفئة على مواقع التواصل االجتماعي باعتبارها وسيلة اعالمية وهذا ماجاءت به نظرية االعتماد على وسائل االعالم باالضافة الى ما اكدته ايضا " دراسة سليم قاسم 3113 من خالل تصريح ناشط مصري وترتيبه الهمية مواقع التواصل نحن نستخدم الفيسبوك لجدولة االحتجاجات ونستخدم تويتر للتنسيق ونستخدم يوتيوب لنقول للعالم " ومن هنا يستنتج الى الباحث ان موقع الفيسبوك كانت له النسبة الكبرى من نتائج الدراسة كونه يحضى بشعبية عالمية لما احدثه من تغيير على الواقع السياسي ومن ثم يليه التويتر ويوتيوب مع مالحظة الفروق البسيطة بين يوتيوب وتويتر وذلك يعود الى ان برنامج تويتر لم يحضى بشعبية مقبولة كونه يستخدم آلية مختلفة عن آالليات التي استخدمت في باقي مواقع التواصل االجتماعي جدول رقم كذلك ويبين )13( "ماهو الوقت الذي تقضيه يوميا في استخدام اي من شبكات التواصل )%0033( االجتماعي فيسبوك تويتر ويوتيوب F,T,Y( (( "حيث اشارت البيانات الى أن من أفراد العينة ~135~

150 هم يستخدمون االنترنت لفترة اقل من ساعة فيما بلغت )%330( وهي نسبة استخدام مواقع التواصل لفترة اكثر من ست ساعات اما النسبة المئوية )0331 %( فهي تمثلت لفترة استخدام مواقع التواصل من ساعة الى ثالث ساعات وبعدها )%031( نسبة لفتره استخدام هي مواقع التواصل من اربع ساعات الى ستة ساعات وذلك يعود الى اختالف الرغبات وتحقيق االشباعات المختلفة لفئة عينة الدراسة حيث يعتمد فترة استخدام االنترنت على طبيعة الحاجات لفئة عينة الدراسة والوقت المستغرق لتلبيتها واالفراغ منها )) F,T,Y( واظهرت بيانات جدول رقم )10( "هل تعتقد شبكات التواصل االجتماعي فيسبوك تويتر ويوتيوب كانت محرضا على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية حيث اشارت إلى أن )%01( من أفراد " )%31( العينة كان وعلى ادالئهم بنعم نقيض الطرف االخر حيث كانت النسبة من افراد عينة الدراسة الذين أدلو بكلمة ال وبربط بيانات جدول )13( " رقم حيث ان نسبة استخدام موقع الفيسبوك وهو أعلى نسبة استخدام مقارنة " مع باقي المواقع مع جدول رقم )13( "الوقت الذي تقضيه في استخدام شبكات التواصل االجتماعي حيث سجل نسبة )%03( لفترة زمنية من ساعة الى ثالث ساعات وهي نسبة قريبة من المنتصف )10( لعينة الدراسة " وبربطه ايضا مع جدول الجدول الحالي رقم يعطي مصداقية للبيانات المستحصلة حيث أن متابعة موقع الفيسبوك ولفترات طويلة من قبل العينة ومشاهدة التغيرات التي حصلت في الدول العربية أعطى لهم نتيجة عالية المصداقية لهذه المواقع وان ماحصل من ثورات عربية هو بفعل مواقع التواصل االجتماعي وعلى رأس هذه المواقع هو الفيسبوك وما يؤكد صحة البيانات هوتطبيق نظرية االعتماد على ) ( وسائل االعالم حيث اعتمدت عينة الدراسة على االداء العالي للفيسبوك في الحراك الجماهيري ومن خالل استخدام االنترنت في الوصول ومتابعة كل االحداث التي جرت بتسارع في الشارع العربي يبرهن على ~130~

151 مصداقية النسبة العالية بان شبكات التواصل االجتماعي " نعم " كانت محرضه على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية وهذا ما اكدته دراسة كل من )مصعب قتلوني 3113 ان الفضل يعود الى مواقع التواصل االجتماعي في تسريع وتعجيل اندالع الثورات كون ان هذه المواقع كسرت حاجز الخوف لدى 3113 ( و دراسة المواطن ) اشرف جالل هناك تفوق واضح للشبكات االجتماعية في تكوين أراء الجمهور نحو الثورات العربية نتيجة لتوافر عاملين أساسيين كما اكده النموذج الديمقراطي المشارك وهما سماح هذه الوسائل بحرية أكبر بكثير من الوسائل التقليدية وقدرتها على تحقيق المشاركة بفاعلية ( ) F,T,Y( في حين اشار الجدول رقم )10( "هل تعتقد شبكات التواصل االجتماعي فيسبوك تويتر ويوتيوب )%6030( مجرد وسائل استخدمت من قادة التغيير " تشير البيانات إلى أن وهي النسبة العالية من أفراد العينة كان ادالئهم بجواب كال وما نسبته )%3033( من افراد العينة كان ادالئهم بجواب نعم وهذا يبرر ان افراد العينة اليعتقدون ان استخدام مواقع التواصل االجتماعي كان حكرا او مقصورا على قادة التغيير بل 3113 ( امتد استخدامه ليشمل جميع المشاركين في عملية التغيير وهذا ما اكدته دراسة سليم قاسم حيث لوحظ ان العديد من الناشطين الذين لعبوا دورا حاسما في ثورات الربيع العربي استخدموا الشبكات كأداة رئيسية االجتماعية في التعبير عن بشأن األفعال أفكارهم الظالمة التي ترتكبها الحكومة ضدهم بسبب ) التعبير عن أرائهم ورفضهم لسياسة حكوماتهم وهذا مايدل على ان شبكات التواصل استخدمت من قبل العديد ولم تكن محتكرة لقادة التغيير فقط وهذا مايبرر ظهور النسبة العالية من االدالء بجواب كال ~130~

152 واظهرت بيانات لجدول رقم )16( "هل كانت المتغيرات التي شهدتها بعض الدول العربية سببا الشتراكك في )%00( ( حيث شبكة التواصل االجتماعي فيسبوك تويتر ويوتيوب F,T,Y( تشير البيانات إلى أن من أفراد العينة هم ادلو بجواب نعم وما )%01( نسبته من افراد العينة الذين ادلو بجواب كال وبربط النتائج التي حصلنا عليها في جدول رقم )10( يتبين لنا صحة ودقة البيانات التي تم جمعها خالل الدراسة حيث شكلت النسبة )%00( على درجة جيدة من التوافقية على ان احد االسباب لالشتراك بهذه المواقع هو نابع من القناعة التامة التي تولدت لديهم نتيجة متابعتهم لمواقع التواصل االجتماعي والحصول على أحدث االخبار وهذا يندمج ضمن نظرية االعتماد على وسائل االعالم من خالل متابعة مواقع التواصل وكذلك نظرية االستخدامات واالشباعات حيث ان عينة الدراسة تستخدم مواقع التواصل االجتماعي لتحقيق دوافعها واشباع رغباتها وان ماحدث في تونس مصر كان سببا الشتراكهم بمواقع التواصل االجتماعي اما جدول رقم )15( كيف تأثرت مدة استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي )فيس بوك تويتر )%61( ويوتيوب) F,T,Y (( بما يحدث بالعراق حيث تشير البيانات الى أن نسبة من أفراد العينة هم من " )%1130( أزداد استخدامهم لشبكات التواصل االجتماعي بينما بلغت هم من اجابوا سؤال قل استخدامي " لشبكات التواصل االجتماعي" )%3030( نسبة وبلغت من اجابوا سؤال لم يتأثر استخدامي لشبكات التواصل االجتماعي )%61( " ان نسبة تعتبر نسبة مرتفعة وتثير االنتباه الى أن حالة االستخدام واالعتماد على شبكات التواصل االجتماعي في زيادة وان دل انما يدل ذلك على الثقة المتزايده في االعتماد على مواقع التواصل االجتماعي باعتبارها احد وسائل االعالم ونظرا الن افراد العينة لديهم قناعة بان مواقع التواصل االجتماعي قادرة على السياسي التغيير كما حدث مع باقي الدول التي شملتها احداث الربيع العربي ونجحت في تغيير انظمتها ~131~

153 بينما ظهر جدول رقم )18( "هل تفاعلت مع اي نشاطات الكترونية ضمن شبكات التواصل االجتماعي )) F,T,Y( تويتر ويوتيوب )فيسبوك معنية بما يحدث في العراق االن " تشير البيانات إلى أن نسبة من أفراد العينة كانت اجاباتهم بكال وما نسبته )%0330( من افراد العينة الذين ادلو باجاباتهم )%0633( بنعم وانهم تفاعلوا مع هذه الثورات يعزو سبب الباحث ارتفاع نسبة االجابات بكال وهو يعود الى قناعة هذه العينة بطبيعة الظروف في العراق واختالفها عن الظروف التي شملتها احداث الربيع العربي ولربما لم تجد هذه العينة هدف حقيقي بعد احداث الربيع العربي يستحق ان يتكرر او ينسخ لباقي دول الجوار على صعيد المنطقة العربية " في حين بين جدول رقم )10( "ماذا كانت طبيعة هذا التفاعل حيث أشارت البيانات الى أن نسبة من أفراد العينة قيامهم بالتعليق على بعض االنشطة وهي شكلت اعلى نسبة بينما بلغت نسبة )%03330( لعينة الدراسة الذين لم يتفاعلوا وبلغت نسبة )%10( لعينة الدراسة الذين أنشأو صفحة ونسبة )%30330( من عينة الدراسة للذين قاموا بنشر اخبار تتعلق بالساحة العراقية ونسبة )%10 ) لعينة الدراسة )%1030( )10( الذين قاموا بنشر صورة او تسجيل من هنا وبكل بساطة ومن خالل ربط الباحث جدول رقم مع جدول رقم )10( يتبين صحة النتائج التي حصل عليها حيث ان عامل الخوف الذي سرد عنه سابقا في بيانات جدول رقم) 10 ( هو بمثابة حاجز لمنع افراد عينة الدراسة من التفاعل الحقيقي مع مواقع التواصل االجتماعي وبالتالي ان نتاج هذا الخوف هو تحقيق نسبة )%03330( حيث كانت نوعا ما عالية نسبة وهي مشاركتها مختصرة في التعليق على بعض االنشطة وان هاجس الخوف يبرر النسب المتدنية والمتقاربة فيما بعضها البعض سواء أكانت من خالل انشاء صفحة معنية بما يحدث بالعراق او نشر صورة او تسجيل واخيرا نشر اخبار تتعلق ~131~

154 بالعراق في حين ان النسبة المتبقية من عدم المشاركة يعود الى عدم اكتراثهم بما يجري على الساحة العراقية وتعود معظم هذه االسباب في غالب االمر الى تدني الوضع االقتصادي وهذا ماجاءت به نظرية فجوة المعرفة " تفترض نظرية فجوة المعرفة أن الجمهور ذوي المستوي االجتماعي االقتصادي المرتفع يميل إلى اكتساب المعلومات بمعدل أسرع من الجمهور األقل في المستوي االجتماعي االقتصادي ومن هنا تنشأ )331 :3113 ( مزاهرة الفجوة المعرفية في المعلومات " )) اما الجدول رقم )31( "هل زاد استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي )فيسبوك تويتر ويوتيوب) F,T,Y )%6330( من وعيك السياسي " تشير البيانات إلى أن من أفراد العينة هم ادلو باجابة نعم وما نسبته من افراد )%3533( العينة الذين ادلو بجواب كال حيث يرى الباحث أن هذه النسبة هي بيت القصيد في الدراسة وهي مبتغى نجاح حيث البحث أن النسبة التي تم الحصول عليها تعطي عالمة دالة على نجاح البحث )16( بحسب المعطيات والبيانات والنتائج التي تم الحصول عليها من خالل ربط بيانات جدول رقم وجدول )16( )%00( رقم )15( حيث تبين لدى الباحث ان مانسبة في الجدول رقم وهي نسبة التحفيز لالشتراك في )%61( شبكة التواصل االجتماعي مع البيانات في الجدول رقم )15( بنسبة هو ازدياد االستخدام لشبكات )%6330( التواصل االجتماعي نتج عنه بيانات متوافقة صحيحة في الجدول رقم )31( وهي بنسبة عن سؤال هل زاد استخدامك لشبكات التواصل االجتماعي من وعيك السياسي وهذه النسبة هي متقاربة للنسب التي حصلنا عليها والتي انتجت نسبة مقاربة لما ظهر في الجدول رقم )31( حيث اعتبرت هذه النتيجة داللة على صحة النتائج التي تم الحصول عليها من باقي الجداول ~133~

155 واظهرت بيانات الجدول رقم )31( " ماهي أسباب متابعتك واهتمامك بمواقع وشبكات التواصل االجتماعي )%3033( )فيس بوك تويتر ويوتيوب F,T,Y( (( " تشير البيانات إلى أن نسبة من عينة الدراسة للمعرفة )%16350( ومتابعة االخبار وما نسبته )%3030( من افراد العينة لحب االستطالع وما نسبته من عينة )%10( الدراسة لسرعة نقل االخبار وما نسبته من افراد العينة في التحديث المستمر لالخبار وما نسبتة من عينة الدراسة هي للتسلية والترفيه وما نسبته من افراد العينة تحتاج لدفع ال )%130( )%33330( الرسوم وما نسبته )%1( من عينة الدراسة هي الخرى وتباينت النسب والدرجات في اسباب المتابعة واالهتمام بمواقع التواصل االجتماعي وذلك بسبب اختالف الرغبات واالشباعات لدى فئة عينة الدراسة كذلك اظهر جدول رقم )22( "مقارنة بما يسمى بثورات الشارع العربي التي جرت في كل مكان من مصر وتونس وليبا واخرها في سوريا هل تعتقد ان شبكات التواصل االجتماعي مازالت تلعب دورا مماثال في )%6633( تحريك الوعي السياسي العراقي " لقد اشارت البيانات إلى أن من أفراد العينة هم ادلو بالجواب بنعم وما نسبته )%3330( من افراد العينة ادلو بجواب كال حسب رأي الباحث هذا مكمل اخر لمصداقية )31( )33( البيانات حيث ان النسبة المئوية في جدول هي مقاربة للجدول رقم وهذا مما يزيد من مصداقية )%3330 ( النتائج التي تم الحصول عليها عن طريق عينة الدراسة اما النسبة من افراد العينة ادلو بجواب كال فهو يعود ربما الى قناعات هذه النسبة من العينة بما حققته مواقع التواصل االجتماعي من نتائج سلبية اسوة بما انجزته مواقع التواصل االجتماعي من تغيرات على الساحة العربية ~133~

156 بينما اظهرت بيانات الجدول رقم )33( " اذا كانت اجابتك بال فما الذي تغير بالتحديد اشارت البيانات إلى أن )%1630( نسبة )%0030( وهي اعلى نسبة من عينة الدراسة لم يجيبوا على السؤال وان ما نسبته من افراد )%031( العينة " بدأوا باستخدام وسائل اخرى غير شبكات التواصل وان ما نسبته من عينة الدراسة اشارت )%1030( الى ان شركات التواصل االجتماعي غيرت من سياستها ماجعلها غير مناسبة وان ما نسبته من افراد العينة لم تعد بحاجة الستخدام شبكات التواصل االجتماعي الن الصحافة واالعالم التقليدي اصبح يغطي وان ما نسبتة من عينة الدراسة هي الخرى الحظ الباحث ان نسبة )%0030( وهي )%1133( االحداث نسبة جدا عالية قاربت من منتصف العدد بعدم اجابتهم على السؤال برر الباحث هذه العملية بالخوف من االجابة ويعود كما قلنا في السابق الى االجراءات التي تتبعها الدولة لكل من يتداول هذه المواضيع الحساسة للبلد ~130~

157 وأخيرا اظهرت بيانات الجدول رقم )30( " على حسب رأيك اي من الشبكات لعبت دورا اكبر في الحراك )%5130( )) العراقي ( فيس بوك تويتر ويوتيوب) F,T,Y حيث اشارت البيانات إلى أن نسبة وهي اعلى نسبة من عينة الدراسة اعتقدوا أن الفيس بوك لعب دورا كبيرا وان ما نسبته )%533( من افراد العينة اعتقدوا أن تويتر لعب دورا كبيرا وان ما نسبته )%033( من عينة الدراسة اعتقدوا أن يوتيوب لعب دورا )13( وان ما نسبته )%16( من افراد العينة لم يعتقدوا انها لعبت دورا وبربط بيانات جدول رقم كبيرا تبين للباحث مصداقية البيانات التي حصل عليها من جدول رقم )30( وهذا ان دل فانما يدل على ان مواقع التواصل االجتماعي وباالخص موقع الفيس بوك لعب دور اساسي في تحريك الوعي السياسي لدى عينة ( الدراسة ثم يليه التويتر واليوتيوب بفارق بسيط وهذه النسب كانت مطابقة لدراسة العالونة حيث )%01 6( اقتصرت استخدامات النقابيين األردنيين على ثالثة مواقع للتواصل االجتماعي الفيسبوك بنسبة )%33 3( وتويتر بنسبة )%35 1( ويوتيوب بنسبة وايضا مطابقة )لدراسة دسهر خميس والسيدة كاثرين فوين ( ~130~

158 ~ نتائج أسئلة الدراسة : 1 -ما طبيعة استخدام طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت لمواقع التواصل االجتماعي, (Facebook وأثرها في تشكيل االتجاهات والسلوكيات والفكر السياسي لديهم Twitter, youtube) )F,T,Y( " ويتضح من جدول )36( رقم العلى الفقرات موافقة مواقع التواصل االجتماعي مصدر هام للمعلومة البسيطة والسريعة " و يعود السبب الى ان متوسط االعمار لعينة الدراسة تبحث دائما عن سرعة المعلومة وبساطتها وهذا ما اشارت اليه دراسة )محمد منصور 3113 حول مدى تأثير مواقع التواصل االجتماعي على جمهور المتلقين هو لما توفره هذه المواقع من اخبار عاجله وشاملة وبسيطة( وكما اتضح )F,T,Y( أيضا اقل الفقرات موافقة " شبكات التواصل االجتماعي هي بديل المواجهة الحقيقة مع سياسات )%0131( ) 10( الحكومة " وهذا ما اشير اليه في جدول رقم حيث حصلت نسبة من افراد العينة على الموافقة كونهم مقتنعين بان شبكات التواصل االجتماعي كانت محرضا اساسيا للتغيرات على الساحة السياسية وذلك يعود الى قناعة عينة الدراسة بمواقع التواصل االجتماعي وماتمنحه تلك المواقع من حرية في التعبير عن الرأي اليمكن التعبير عنه باي وسيلة اعالمية اخرى او مكان اخر - كيف يقي م طلبة جامعات الموصل واألنبار وتكريت مواقع التواصل االجتماعي,Twitter, (Facebook 2 Youtube) من بين وسائل اإلعالم األخرى " ويتضح من الجدول )35( رقم أن أعلى الفقرات موافقة هي الفقرة الخامسة عشر التي نصت على أنصح بتعيين خبراء في اإلعالم وعلم االجتماع لتكون أكثر فعالية في التواصل مع الجمهور" وهذا مايؤكد على ضروة رصد ودراسة وتحليل مايدور داخل مواقع التواصل االجتماعي ووضع آليه مباشرة للتعامل مع المواضيع 136~

159 الحساسة وربطها المباشر بصناع القرار السياسي وخاصة قبل دخولها مرحلة االزمة مما يصعب التحكم او السيطرة عليها ولهذا السبب اتجه العديد من الزعماء او اصحاب القرار السياسي الى المساهمة واالشتراك بمواقع التواصل االجتماعي كي يكونوا الى اقرب نقطة تماس مع المواطن في حل المشاكل واستماع االراء وهذا ما اشارت اليه دراسة )اشرف جالل 3113 وهي بروز عالمة مهمة وهي اهتمام قادة الحكومات بانشاء حسابات لهم على الشبكات للتواصل مع االفراد( "وكمثال على ذلك حيث ان اولى الشخصيات السياسية الحاكمة في منطقة الشرق االوسط التي انتهجت هذا المسار هو رئيس وزراء االمارات حاكم دبي سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لكي يكون على اطالع دائم بالخدمات التي تقدم الى المواطن وبنفس الوقت لتذليل العقبات التي تواجه المواطن على الصعيدين االقتصادي والخدمي " وكما اتضح أيضا أقل الفقرات موافقة هي الفقرة الثالثة عشر التي نصت على " ساهمت مواقع التواصل " االجتماعي )F,T,Y( في التغيير الفعلي لسياسة الحكومة نتيجة الحراك الشعبي ويعود ذلك ربما الى قلة ) المناطق ( المحافظات العراقية التي شهدت الحراكات الحقيقية نسبة لمجموع محافظات العراق فبالتالي اصبح العدد غير مؤثر ولم يعطي صدى قوي للضعط على الحكومة لتغير من سياستها -هل تسهم مواقع التواصل االجتماعي Twitter,Youtube) (Facebook, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت 0 الجدول رقم )30( أن اعلى يبين الفقرات موافقة هي الفقرة االولى التي نصت "مواقع التواصل االجتماعي هي المكان االنسب لطرح قضايا المرحلة " ~135~

160 وهذا مااشارت اليه دراسة بشرى الرواي حيث ركزت الدراسة على اهمية مواقع التواصل االجتماعي باعتبارها وسائل يستخدمها من يشاء لنشر االخبار بشكل مكتوب او مسموع عن اي موضوع معين الفرضيات : الفرضية الفرعية االولى والثانية : (1)H0 تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في تشكيل االتجاهات السياسية وفي التأثير على السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل واألنبار وتكريت H1(2) السياسية ال واألنبار وتكريت تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في تشكيل االتجاهات وفي التأثير على السلوكيات والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي لطالب جامعات الموصل يتضح من الجدول السابق رقم )30( الى أن نسبة الموافقة على مجال مساهمة مواقع التواصل االجتماعي في تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت كانت مرتفعة بداللة المتوسط الحسابي )3350( والنسبة المئوية التي بلغت )%50300( وهذا يعود الى قناعة العينة بقوة مواقع التواصل االجتماعي في احداث تغيير للوعي السياسي لدى فئة العينة )%6330( وهذا ما اشار اليه جدول رقم )31( حيث اشار الى ان من افراد العينة زاد وعيهم السياسي نتيجة استخدامهم مواقع التواصل االجتماعي وهذا مااكدته 3113 )دراسة العالونة حيث اشارت نتائج دراسته الى ان جمهور النقابيين يرون ان مواقع التواصل االجتماعي يمكن االعتماد عليها في تكوين االراء وتشكيل االتجاه في موضوع الحراك كونها تقدم الحقيقة( ~130~

161 )30( ولمتابعة نقاش الفرضية االولى والثانية يتضح من الجدولين و) 30 ( حيث إن مواقع التواصل االجتماعي ساهمت في تشكيل االتجاهات السياسية لطلبة الجامعات قيد الدراسة بنسبة بلغت )%60333( You Tube, Face book, وبالتالي نقبل الفرضية البديلة التي تنص على إن مواقع التواصل االجتماعي Twitter تسهم في تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت وهذا ما اكدته 3113 )اشرف جالل دراسة حيث ان حالة التجانس الكبيرة التي تخلقها الشبكات االجتماعية تسمح بسرعة وسهولة تكوين رأي عام نوعي في قضايا ذات موضوعات معينة وان هناك فرصة مالئمة لمساعدة الدول العربية في مساعيها نحو اإلصالح السياسي واالقتصادي واالجتماعي من خالل التوجه برسائلها الستقطاب الشباب بوسائل واقعية عبر مواقع التواصل االجتماعي ( وبالتالي نقبل الفرضية البديلة التي تنص )) على إن مواقع التواصل االجتماعي You Tube, Face book, Twitter تسهم في تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت(( الفرضيات الفرعية الثالثة والرابعة: توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )2022( في أثر مواقع التواصل االجتماعي H0(3) السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع Youtube), Facebook )لى Twitter, االتجاهات مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( ال (4)H1 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )2022( في أثر مواقع التواصل االجتماعي Youtube), Facebook )على Twitter, االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( ~130~

162 1- اختبار متغير الجنس يوضح جدول رقم )31( مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات ومن خالل النسب التي تم الحصول عليها حيث أنه ال السياسية للشباب الجامعي على انه اليوجد احتكار للجنس بخصوص الوعي السياسي وهذا ماتم تأكيده في ( توجد عالقة بين تأثير تعزى عند متغير الجنس وهذا يدل دراسة جالل 3113 خالل وجود توافق كبير بين الذكور واالناث في ترتيبهم للوسائل التي اعتمدوا عليها في تكوين الثورات واضيفت اليه من ) دراسة العالونة ( 3113 المشاركة في الحراك الجماهيري ) 3 -متغير مكان السكن التي اكدت على عدم وجود عالقة بين متغير الجنس وبين طبيعة يوضح جدول رقم السابق أنه ال توجد عالقة لتأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات )31( السياسية للشباب الجامعي تعزى عند متغير مكان السكن 3- متغير المرحلة الدراسية يوضح جدول رقم )33( أنه ال توجد عالقة تأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي تعزى لمتغير المرحلة الدراسية وهذا مااكدته )دراسة جالل 3113 حيث جاءت دراسته بانه لم يثبت اي تأثير للتعليم او المرحلة الدراسية في استخدام االفراد وتأثرهم لشبكات التواصل االجتماعي ) 0- متغير الكلية يوضح جدول رقم )33( أنه ال توجد عالقة تأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي تعزى عند متغير الكلية) نفس التعليق في جدول رقم ) متغير الفئة العمرية يوضح جدول رقم ( 30( أنه ال توجد عالقة لتأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي تعزى عند متغير الفئة العمرية وهذا ما اكدته دراسة ( العالونة 3113 حيث اوضحت نتائج دراسته عدم وجود عالقة بين العمر وبين المشاركة في الحراك الجماهيري عبر مواقع التواصل االجتماعي( ~101~

163 وبالتالي نقبل الفرضية البديلة والتي تنص على انه ))ال توجد عالقة تأثير مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي ببعض المتغيرات مثل )الجنس مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( (( الفرضيات الفرعية الخامسة والسادسة: (5)H0 تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وال تؤثر في السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي ال (6)H1 تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وال تؤثر في السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي يتضح من الجدول رقم )30( أن نسبة الموافقة على مجال مساهمة مواقع التواصل في طرح قضايا )3363( معاصرة تهم الشباب الجامعي كانت متوسطة بداللة المتوسط الحسابي والنسبة المئوية التي بلغت )%53360( يتضح من الجدول السابق رفض الفرضية الصفرية وقبول الفرضية البديلة التي تنص على أنه تسهم مواقع التواصل االجتماعي في طرح قضايا معاصرة تهم الشباب الجامعي وفي التأثير على السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي ~101~

164 النتائج : توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها: - إن مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, تسهم في تشكيل االتجاهات السياسية لطالب جامعات الموصل واالنبار وتكريت - ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة )2022( في أثر مواقع التواصل االجتماعي على االتجاهات السياسية للشباب الجامعي باختالف متغيرات )النوع مكان السكن المرحلة الدراسية الكلية الفئة العمرية( تسهم مواقع التواصل االجتماعي Youtube) (Facebook, Twitter, ~11~ في طرح قضايا معاصرة تهم - الشباب الجامعي وفي التأثير على السلوكيات السياسية والفكر السياسي لدى الشباب الجامعي وتعكسه على الشارع السياسي العراقي - أظهرت نتائج الدراسة الستخدام ثالثة مواقع للتواصل االجتماعي وهي الفيسبوك بنسبة )%7202( )%12072( وتويتر بنسبة )%11072( ويوتيوب بنسبة أظهرت النتائج بان ما نسبته )%8202( من افراد العينة هم مقتنعين بان شبكات التواصل االجتماعي - كانت محرضا اساسيا على بعض التغييرات في الساحة السياسية العربية بينما كانت نسبة )%220( من افراد العينة مثلت الرفض أظهرت النتائج بان ما نسبته )%2902( من افراد العينة هم مقتنعين بان االحداث التي شهدتها الدول - العربية كانت سببا لالشتراك بشبكات التواصل االجتماعي فيما كانت نسبة )%8102( الفراد العينة التي لم تتأثر باشتراكها بمواقع التواصل االجتماعي في االحداث التي جرت في الدول العربية أظهرت النتائج بان نسبة )%6202( من أفراد العينة هم من زاد استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي - نتيجة لما يحدث بالعراق في حين كانت نسبة )%2902( من افراد العينة التي لم يتأثر افرادها )%1202( باستخدام مواقع التواصل االجتماعي نتيجة لما يحدث بالعراق بينما كانت نسبة من افراد العينة الذين قل استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي نتيجة لما يحدث بالعراق ~103~

165 - أظهرت النتائج ان نسبة )%6208( من افراد العينة زاد وعيهم السياسي نتيجة استخدامهم لمواقع التواصل االجتماعي بينما كانت نسبة )%0702( الفراد العينة التي لم يتأثر وعيهم السياسي أظهرت النتائج ان نسبة )%6602( من افراد العينة يعتقدون بان مواقع شبكات التواصل االجتماعي - تلعب دورا مماثال بتحريك الوعي السياسي العراقي بينما كانت نسبة )%0008( الفراد العينة الذين اليعتقدون بان مواقع التواصل االجتماعي تلعب دورا مماثال بتحريك الوعي السياسي العراقي واخيرا نستنتج من أن االعالم الجديد المتمثل بمواقع التواصل االجتماعي قد حظي باهمية بالغة االثر على المستوى العالمي نظرا لما يؤديه من دور في حشد الرأي العام على جميع االصعدة وبزمن قياسي ما جعله يتميز بتفوق على االعالم التقليدي ويعود ذلك الى سبب تحرره من الرقابة السلطوية والضغوط السياسية لالنظمة الحاكمة وهذا ما يثبت صحة ومصداقية دور العالم الغربي والمتمثل بالواليات المتحدة االمريكية في خططها المستقبلية في السيطرة على شعوب المنطقة من خالل تطوير تكنولوجيا حديثة مرتبطة مع وسائل االعالم المتطورة في الوصول الى الشعوب والتحكم بافكارهم من خالل شبكات تربطهم فيما بعضهم البعض ما يؤدي بالتالي الى تنفيذ اجندتهم الخارجية بدون تكلفة مادية او خسارة عسكرية او بشرية لذلك نسترعي انتباه جميع القراء بان هذه المواقع والمقصود بها مواقع التواصل االجتماعي قد عملت واسهمت بشكل فعال في اسقاط العديد من االنظمة الدكتاتورية كما ) يزعمون ( كما في مصر وليبيا وتونس واليمن الخ و لتكن لدينا نظرة سريعة جوالة لهذه الدول مرة اخرى وخصوصا بعد ثورات ماتسمى بالربيع العربي ولنكتشف باعيننا ماذا حل بهذه الدول بعد التغيير وكيف هي حالها االن ونستنتج مقدار ماحققته الدول الغربية من مكاسب فاقت تصوراتها في تفتيت دول الربيع العربي ولذلك فمن منظور الباحث فأن افضل كنية تطلق على موقع الفيس ( هو الفأس الذي صنعه الغرب ليحطم وحدة المنطقة العربية بذريعة الديمقراطية االلكترونية ( ~103~

166 التوصيات : في ضوء ما توصل اليه الباحث من نتائج فإنه يوصي بما يلي: - حث وتشجيع قادة الحكومات والزعماء والوزراء والسياسين واصحاب القرار السياسي والمدراء العامين بإنشاء حسابات لهم علي شبكات التواصل االجتماعي للتواصل مع الجمهور في حل مشاكلهم ودفع المعوقات وتذليل العقبات التي تواجه المواطن - يوصي الباحث بضرورة تعيين خبراء في اإلعالم وعلم االجتماع لمراقبة مواقع التواصل االجتماعي لتكون أكثر فعالية في التواصل مع الجمهور في التركيز على الجوانب االيجابية وتجاوز السلبية منها - استثمار الشبكات االجتماعية بشكل ايجابي لكونها فرصة مالئمة لمساعدة الدول العربية في مساعيها نحو اإلصالح السياسي واالقتصادي واالجتماعي من خالل التوجه برسائلها عبر هذه المواقع واستقطاب الشباب بوسائل واقعية ومالئمة تحاكى حياتهم اليومية بلغة بسيطة بعيدة عن التعقيد والتركيب - أخضاع الشبكات االجتماعية لمزيد من الدراسات المتعمقة التحليلية والميدانية لالستفادة منها في رصد تيارات واتجاهات الرأي العام عن القضايا الحيوية المختلفة ودوافع هذه االستخدامات واالشباعات المتحققة منها وتوصية أن تتواكب مناهج اإلعالم مع كل المستحدثات في هذا الموضوع - ضرورة القيام بإجراء دراسات مشابهة لهذه الدراسة على شرائح المجتمع المختلفة وبيان اآلثار السلبية واإليجابية المترتبة على استخدامات مواقع التواصل االجتماعي المختلفة في جميع التخصصات - ضرورة تعميم نتائج هذه الدراسة على جميع الجامعات العراقية وجميع مؤسسات الدولة المختلفة للتعرف على سلبيات وايجابيات استخدامات مواقع التواصل االجتماعي وذلك بهدف تالفي السلبيات وتعظيم اإليجابيات ~100~

167 - تفعيل مشاركة المواطنين وباالخص طلبة الجامعات العراقية في مواقع اإلعالم كون ان المواطن أصبح صانع الحدث اإلعالمي وهو بالتالي يحظى باهتمام وثقة متزايدتين من الجمهور العادي ~100~

168 المصادر والمراجع

169 المصادر والمراجع : أشرف جالل حسن محمد )3113( في دراسته حول دور الشبكات االجتماعية في تكوين الرأي العام في المجتمع العربي نحو الثورات العربية دراسة ميدانية مقارنة على الجمهور العربي في )مصر- تونس- ليبيا- سوريا- اليمن ) /جامعة القاهرة مقدمة في المنتدى السنوي السادس للجمعية السعودية لإلعالم واالتصال "شبكات التواصل االجتماعي وتشكيل الرأي العام" جامعة الملك سعود الرياض جمادي األولي 1033 الموافق أبريل " 3113 أمين رضا )3110( في دراسة بعنوان استخدامات الشباب الجامعي لموقع "يوتيوب" على شبكة اإلنترنت/ جامعة البحرين ورقة بحثية قدمت إلى المؤتمر األول" اإلعالم الجديد" والذي ع قد في رحاب جامعة البحرين في الفترة ما بين 0-5 إبريل 3110 م منشورات جامعة البحرين ص البجيرمي محمد توفيق : القوة الناعمة وسيلة النجاح في السياسة الدولية مكتبة العبيكان ترجمة عن جوزيف سناي حاتم سليمان العالونة )3113( في دراسته على دور مواقع التواصل االجتماعي في تحفيز المواطنين - األردنيين على المشاركة في الحراك الجماهيري / جامعة اليرموك االردن 3111 محمد منير : نظريات االتصال دار الفجر للتوزيع الطبعة االولى - حجاب الحديدي محمد فضل :كلية االعالم جامعة القاهرة نظريات االعالم "اتجاهات حديثة في دراسات الجمهور والرأي العام " مطبعة نانسي دمياط طبعة اولى حسن اسماعيل محمود مبادئ علم االتصال ونظريات التأثير الدار العالمية للنشر والتوزيع الطبعة : االولى - درويش عبد الرحيم : مقدمة الى علم االتصال الناشر عالم الكتب القاهرة الطبعة االولى

170 - الدليمي عبد الرزاق : مدخل الى وسائل االعالم الجديد دار المسيرة- االردن الطبعة االولى الدليمي : عبد الرزاق وسائل االعالم والطفل دار المسيره -الطبعة االولى الدناني عبد الملك ردمان : الوظيفة االعالمية لشبكة االنترنت دار الراتب الجامعية - سلطان محمد صاحب : وسائل االعالم واالتصال دراسة في النشأة والتطور دار الميسرة الطبعة االولى شفيق حسنين :االعالم الجديد االعالم البديل )تكنولوجيات جديده في عصر مابعد التفاعليه ( دار فكر وفن للطباعة والنشر والتوزيع القاهرة الطرابيشي ميرفت :استاذ وعميدة المعهد العالي لالعالم وفنون االتصال و د السيد عبد العزيز: - مدرس كلية االعالم نظريات االتصال دار االيمان للطباعة عبد الحميد محمد : نظريات االعالم واتجاهات التأثير عالم الكتب ط عبد الحميد محمد: االتصال واالعالم على شبكة االنترنت عالم الكتب الطبعة االولى - - عبد العزيز بركات : مناهج البحث االعالمي االصول النظرية ومهارات التطبيق دار الكتاب الحديث طبعة اولى عبد الكافي اسماعيل عبد الفتاح : السياسات االعالمية في مصر والعالم العربي هبة النيل للتوزيع عدلي العبد عاطف : نظريات االعالم وتطبيقاتها العربية دار االيمان للطباعة - العالق بشير : :االردن نظريات االتصال مدخل متكامل دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع طبعة - اولى 3111

171 علي محمد االحمد )3111( في دراستة بعنوان ( اتجاهات طلبة الجامعات االردنية نحو البرامج الثقافية في االذاعة االردنية (/ جامعة الشرق االوسط االردن عماد مكاوي حسن و السيد ليلى حسين :االتصال ونظرياته المعاصرة : قنديلجي عامر ابراهيم و السامرائي ايمان فاضل شبكة المعلومات واالتصاالت دار المسيرة للنشر الطبعة الثانية - " 30 اللواء الرشيدي محمود : خبير االمن المعلوماتي االنترنيت والفيسبوك "ثورة يناير نموذجا الدار المصرية اللبنانية طبعة اولى ) ( مجموعة مؤلفين : الثورة المصرية الدوافع واالتجاهات والتحديات المركز العربي لالبحاث ودراسة السياسات الطبعة االولى " محمد يوسف:موسوعة التخطيط االستراتيجي في االعالم الجماهيري اثار االتصال وادواته االلكترونية على االمن المجتمعي دار الكتاب الحديث طبعة اولى 3110 مزاهرة منال : تكنولوجيا االتصال والمعلومات دار المسيرة للنشر الطبعة االولى مزاهره منال : نظريات االتصال الطبعة االولى - مصعب حسام قتلوني )3113( في رسالة الماجستير وعنوانها ( دور مواقع التواصل االجتماعي " الفيس بوك " في عملية التغيير السياسي مصر انموذجا ) / جامعة النجاح الوطنية للدراسات العليا فلسطين نابلس يوسف حنان :" االعالم والسياسة مقاربة ارتباطية " اطلس للنشر االعالمي المراجع االجنبيه 1-A twitter year 365 days in 140 caharacters,by kate Bussmann, Bloomsbury publishing, First pubished, 2011

172 2- Cyberactivism in the Egyptian Revolution: How Civic Engagement and Citizen Journalism Tilted the Balance, by Dr Sahar Khamis and Katherine Vaughn (2011), available on ( 3- New Study Quantifies use of social media in Arab Spring, by Catherine O Donnell )2011(3 available on ( -study-quantifies-use -ofsocial-media-in-) 4- Opening Closed Regimes what Was the Role of Social Media During the Arab Spring? Working paper by a Group of Professors in Washington university ( 2011)/ Library- The American university of sharjah-uae 5-The New Media Theory Reader,by Robert Hassan and Julian Thomas, open university press, The Role Social of Media and Modern Technology in Arab Spring, Aftab Khan (2012), Far East Journal of Psychology and Business- Vol 7 No 1 April 2012, Library/ the American university of sharjah UAE 7-Twitter Revolution: How the Arab Spring Was Helped By Social Media, by Salem Kasim (2013), available on ( ) 8-World Development book case study: the role of social networking in the Arab Spring, by Sarah John (2012), available on (

173 المصادر المعتمدة على شبكة االنترنيت 1 - Fcaebook) Wikipedia,The free encyclopedia, ) تاريخ الدخول الى الموقع وهومتاح على ( 2 (- Arageek -Feb : تكنولوجيا : تاريخ الدخول الى الموقع وهو وهو -عالم التقنية ا- يناير 3113 : تكنولوجيا تاريخ الدخول الى الموقع الحضيف عاصم : July -2010" دراسة توثيقية عن الدور االعالمي للموقع االجتماعي Facebookعلى االنترنيت " تاريخ الدخول الى الموقع وهو متاح ) ( ( متاح visitedhtml) متاح في ( infographic) 0 8 -)عالم الكومبيوتر ابريل : تاريخ الدخول وهو متاح على ) 2 -)العربية نت 36 july 3113 : تاريخ الدخول ) ومتاح على 6 تاريخ الدخول وهو متاح على وهو متاح على : Twitter) - ) (- vip4soft 3111 تاريخ المشاهده ( 7 8

174 - 9 )عالم التقنية ا- يناير 3113 : تكنولوجيا تاريخ الدخول الى الموقع وهو متاح في ( billion-accounts ) : You tube -) تاريخ الدخول وهو متاح على 12 ) ) 11 )-موقع رويترز) العربي ) : االخبار ( زياد كبيرة في عدد مستخدمي االنترنيت في مصر بعد ثورة يناير تاريخ الدخول الى الموقع وهو متاح في )- 12 توفيق اسالم : جريدة المصريون : مواقع التواصل االجتماعي شرارة انطالق الثورات العربية تاريخ الدخول الى الموقع ) )- الغامدي ابراهيم : االحصاء الحيوي 3111 تاريخ الدخول وهو متاح في )عزي وديع العز : دراسة عن دور وسائل االعالم في تشكيل الوعي السياسي للشباب اليمني 18 دراسة ميدانية على طلبة الجامعات 3115( -) ويكيبيديا عربي فيسبوك تاريخ الدخول الى الموقع وهو متاح ) D9%83 12 )- ويكيبيديا عربي تويتر تاريخ الدخول الى الموقع

175 ) ويكيبيديا عربي يوتيوب تاريخ الدخول الى الموقع -( موقع جامعة الموصل تاريخ الدخول الى الموقع موقع جامعة االنبار تاريخ الدخول الى الموقع موقع جامعة تكريت تاريخ الدخول الى الموقع وهو متاح على 22 / )-كيري 3113 ) وزير خارجية الواليات المتحدة االمريكية تاريخ الدخول )3113/11/33( ومتاح على يف -مصر html world/egypt/2013/11/22 /اإلدارة-األميركية-تصعد-لهجتها-تجاه-اإلخوان- 21 )- تاريخ يوتيوب 3110 ) تاريخ الدخول الى الموقع )3113/11/10( وهو متاح على 22 )3113 /11/10 تاريخ الدخول في الموقع ( وهو متاح على ) 3113 ( البطيحي محمد المنصور )3113( في دراسته حول تأثير شبكات التواصل اإلجتماعي على جمهور المتلقين دراسة مقارنة للمواقع اإلجتماعية والمواقع اإللكترونية "العربية نموذجا" / رسالة ماجستير في اإلعالم واالتصال مقدمة إلى مجلس كلية اآلداب والتربية - األكاديمية العربية في الدانمارك ومتاح على الرابط wwwac-academycom

176 28 -يوسف ازورال )2212( في شبكات التواصل االجتماعي انموذجا / الجزائر وهو متاح على بحثه وعنوانه االعالم الجديد ودوره في الحراك الديمقراطي العربي page&itemid=2&limitstart=80) طاهر العدوان موقع المقر تاريخ الدخول ) وهو متاح على 3110/1/10( )3113( -30

177 المالحق

178 ملحق رقم ( 1( اسماء االساتذة المحكمين لالستبانه االسم الدرجة العلمية مكان العمل طه نجم د أستاذ جامعة االسكندرية مصر ( زمالة بحثية ) / دسالم خطاب مشارك أ جامعة تكريت العراق جامعة البترا- االردن عالء العوادي د مساعد أ جامعة الزرقاء االردن كامل خورشيد د مساعد أ جامعة الشرق االوسط االردن دصباح ياسين مساعد أ جامعة الشرق االوسط االردن مصطفى الطائي د مساعد أ جامعة عجمان االمارات العربية المتحدة نائلة حمدي د مساعد أ الجامعة االمريكية القاهرة العراق سعد المشهداني د مساعد أ جامعة تكريت

179

180

181

182

183

184

185

186

187

188

189